Étapes : créer des extraits dans le catalogue de services
Créez un devis.
Créez un catalogue de services.
Les extraits permettent à votre administrateur CPQ de créer un contenu lié aux services prédéfini que vous pouvez imbriquer dans des documents de devis afin de générer automatiquement des accords de services à l'échelle de l'entreprise dans le cadre du document de devis. Par exemple, vous pouvez définir des extraits pour les accords de services dont la langue de l'entreprise standard est Conditions générales, Champ d'application, Avis de non-responsabilité.
Vous devez d'abord définir les catégories d'extrait, puis l'ajouter à un service dans le catalogue pour pouvoir créer des extraits pour une catégorie. Pour inclure le contenu de l'extrait dans le fichier PDF imprimé, assurez-vous de placer l'extrait dans l'emplacement souhaité du modèle de document pendant la révision du devis.
Vous pouvez ajouter plusieurs extraits, mais une seule catégorie d'extrait à chaque article du catalogue de services.
Pour le traitement en masse, vous pouvez utiliser les services web
Get Quote Document Snapper Categories
et Put Quote Document Squisition Category
.- Accédez à la tâcheMettre à jour les catégories d'extrait de document de devis.Sécurité : domainesSet Up: QuotesetProcess: Quotesdans le domaine fonctionnel Services CPQ.
- Cliquez sur+pour ajouter une catégorie d'extrait.Nous recommandons d'ajouter le nom du service au début de chaque extrait afin de l'identifier facilement lorsqu'il est récupéré dans le document de devis.
- Accédez à la tâcheMettre à jour le catalogue de services.
- Cliquez surActionpour le service souhaité et sélectionnezAjouter un extrait.
- Sur la pageCréer un extrait, sélectionnez uneCatégorie d’extrait de documentet rédigez le contenu de cet extrait.
- Cliquez surAjouter.
- (Facultatif) Pour modifier ou supprimer un extrait, cliquez surActionen regard du service souhaité, puis sélectionnezModifier l'extrait.
- Sur la pageModifier l'extrait, cliquez surEnregistrerpour conserver les modifications, ousur Supprimerpour supprimer l'extrait.
Vous ne pouvez ajouter chaque catégorie d'extrait qu'une seule fois au service dans le catalogue de services. Après avoir ajouté toutes les catégories d'extrait à un service, l'optionAjouter un extraitn'est plus disponible.
Les extraits de code sont intégrés aux services définis dans le catalogue de services.
Après avoir créé et ajouté un extrait au service, incluez la catégorie d'extrait dans le modèle de document.
- Accédez à la tâcheMettre à jour les configurations de devis.
- Cliquez sur la configuration de devis existante ou créez-en une nouvelle.
- Sur la pageAfficher la configuration de devis, cliquez sur le boutonAjouter un modèle de documentpour la nouvelle configuration de devis, ou sur le boutonModifierpour une configuration existante.
- Sur la page de l'éditeur de document, recherchez la catégorie d'extrait de code sous l'ongletDonnées dynamiquesdu panneau de droite.
- Cliquez sur l'extrait et placez le curseur à l'emplacement souhaité du modèle pour insérer l'extrait. Pour le supprimer, sélectionnez l'extrait de code dans le modèle de document, puis cliquez surModifier -> Supprimer l'élément.
- Cliquez surPublierpour conserver les modifications.
Après avoir ajouté un extrait au service lorsque vous imprimez le devis sur ce modèle de document, il inclura également le contenu de l'extrait. Sélectionnez
Imprimer
dans le menu des actions associées du devis approuvé. Le document imprimé sera accessible à partir de la grille du devis sur la page de l'opportunité.Vous pouvez accéder au rapport
Afficher des catégories d'extrait de document de devis
pour consulter le statut et l'utilisation des catégories.