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Dernière mise à jour : 2024-01-26
Concept : paiements par carte de crédit

Concept : paiements par carte de crédit

Vous pouvez autoriser les paiements par carte de crédit lorsque vous les enregistrez, mais l'autorisation de crédit finale et la capture des paiements ont lieu lors d'un lot de règlements. Workday propose une intégration préconfigurée avec Cybersource pour le traitement des cartes de crédit.

Autorisation de carte de crédit

L'autorisation de carte de crédit est une étape facultative de la tâche
Enregistrer un règlement client
. Après avoir enregistré et appliqué un règlement dont le type est Carte de crédit, vous pouvez :
  • Autoriser la carte de crédit en sélectionnant le profil de la carte de crédit pour ce client et en cliquant sur
    Autoriser la carte de crédit
    . Ce processus envoie les données de paiement à votre Cybersource pour approbation.
  • Poursuivre sans autorisation jusqu'à la finalisation du lot de règlements.
Si l'autorisation de paiement échoue, vous pouvez :
  • Enregistrer le règlement client et relancer l'autorisation au cours du processus de capture du paiement.
  • Autoriser en dehors de Workday et ajouter le code d'autorisation manuellement.
    Pour saisir manuellement une autorisation, cliquez sur la loupe dans le champ
    Autorisation de carte de crédit
    . Dans le menu des actions associées de
    l'autorisation de carte de crédit , sélectionnez Saisir manuellement un code
    d'autorisation de carte de crédit
    .
  • Créer un nouveau paiement avec une autre carte de crédit ou un autre mode de paiement.
Une fois que vous avez lettré un règlement client avec la tâche
Enregistrer un règlement client
, le paiement est disponible pour règlement.

Règlement des paiements

Les paiements par carte de crédit font partie du processus du lot de règlements Workday, qui prend en charge deux types de paiement électronique :
  • Règlements clients enregistrés, avec ou sans autorisation.
  • Factures clients.
Une fois que vous avez terminé un lot de règlements, Workday déclenche le processus de gestion
Événement d'émission de paiements
 qui envoie les données de paiement par carte de crédit à Cybersource pour autorisation et saisie. Les paiements figurent sur le compte bancaire associé à votre compte commerçant Cybersource.
Des dépôts distincts sont effectués pour chaque type de carte de crédit, sauf si vous cochez la case
Batch Customer Payments in Deposits
 pour le rapprochement du compte bancaire.

Accusé de réception de paiement

Cybersource envoie automatiquement des accusés de réception de paiement après l'exécution d'un lot de règlements.