Exemple : créer une règle de condition pour empêcher la création de clients en double

Administrator Guide

Vous voulez créer une règle de condition de façon à ne pas risquer de créer deux profils client pour le même client. Pour cela, vous créez et appliquez une règle de condition au processus de gestion Événement client
qui vérifie s'il existe déjà un profil client associé au même identifiant fiscale.

Accédez à la définition du processus de gestion Événement client
.

Dans le menu des actions associées de l'étape

Lancement

, sélectionnez

Processus de gestion

Mettre à jour les conditions des étapes

Dans la tâche

Mettre à jour les conditions des étapes

, ajoutez une nouvelle ligne et sélectionnez

Créer une règle de condition

dans la colonne

Règle

Saisissez les valeurs suivantes :

Champ externe source ou règle de condition	Opérateur relationnel	Type de comparaison	Valeur de comparaison
Il existe un identifiant fiscal principal pour le client	n'est pas égal à	Valeur indiquée dans ce filtre	Cochez cette case.

Si vous essayez de créer deux clients avec le même identifiant fiscal, Workday affiche un avertissement vous invitant à valider votre opération.