Concept : agent d’optimisation des processus de gestion
L’agent d’optimisation des processus de gestion est un assistant alimenté par l’IA qui vous aide à améliorer l’efficience, l’efficacité et la performance globale de vos processus de gestion dans Workday. L'agent analyse vos processus actuels, détermine les points à améliorer et fournit des assistance exploitables, étape par étape.
L’agent d’optimisation des processus de gestion utilise :
- Les détails de l’exécution des processus de gestion configurés et des étapes correspondantes pour analyser les temps d’exécution et déterminer les modèles anormaux.
- Des données d'exécution propres au locataire pour générer des moyennes agrégées pour la référenciation.
- Données du système propriétaire pour déterminer les données et les groupes de référence.
Pour éviter les biais d’indicateurs, l’agent d’optimisation des processus de gestion exclut les données de :
- EIBs
- Services Web
- Chargements d’intégration
- Transactions immédiatement terminées (durée = 0)
Améliorer une habileté du processus
L'agent d'optimisation des processus de gestion fournit l' habileté Amélioration du processus, qui permet aux administrateurs Workday d'effectuer ce qui suit :
- Obtenir une analyse approfondie des processus de gestion, déceler les goulots d’étranglement et déterminer les causes fondamentales.
- Comparer le rendement des processus de gestion aux références des secteurs d’activité, des régions et de la taille de la société .
- Obtenir des recommandations d’optimisation personnalisées et exploitables, propres à leur utilisation et à configuration uniques des processus de gestion .
Éléments à prendre en compte en matière de sécurité
Les utilisateurs de l'agent d'optimisation des processus de gestion doivent avoir les autorisations
de modification
dans les domaines de sécurité Business Process Administration
ou BP Optimize
du domaine fonctionnel System. L’agent d’optimisation des processus de gestion affiche les données des informations personnelles identifiables (PII) uniquement lors de l’affichage des utilisateurs
Créé par
et Dernière modification par
. Ces informations sont visibles à partir du tableau de bord BP Optimize Agent
et de la section Aperçu
de la page Tendances et anomalies
lorsque vous :
- Cliquez sur un processus de gestion dans la vue du graphique à barres ou du graphique linéaire .
- Cliquez surInspecterdans la vue modale du processus de gestion .
Les données de référenciation individuelles de chaque société ne peuvent pas être identifiées par d’autres clients de Workday . Workday génère des données de référence uniquement lorsqu’un nombre minimum de clients répondent aux critères définis, notamment pour empêcher l’identification d’un seul client.
Limites
- Enseignements sur les tendances : limitez les enseignements aux événements lancer et terminés au cours de la période temporelle sélectionnée, soit . L’agent exclut les événements qui commencent dans une période, mais se terminent dans une période ultérieure.
- Enseignements de référenciation : générez uniquement lorsque la cohorte de pair du secteur d'activité avec le minimum obligatoire comporte suffisamment de transactions pour ce processus de gestion dans la même période temporelle.
- Statuts des événements : ne tenez compte que des événements terminés dont le statut est Terminé avec succès, Retiré, Annulé ou Processus terminé. L'agent exclut les événements en cours.
- Admissibilité du locataire : votre locataire doit se trouver dans les régions des États-Unis ou de l’Union européenne et effectuer en moyenne moins de 2 millions de transactions par mois.
- Prise en charge linguistique : actuellement limitée à l’anglais.