Envoyer les étudiants à une agence de recouvrement
Vous pouvez envoyer les étudiants à une agence de recouvrement pour récupérer les frais en souffrance pour vous, lorsque :
- Les étudiants ne satisfont pas aux exigences de la convention de recouvrement.
- Votre établissement ne gère pas les recouvrements et les ententes de recouvrement,
- Accédez au rapportRechercher des étudiants ayant des frais en souffrance.
- Dans le menu des actions associées d'un étudiant, sélectionnez .
- Changez lestatut de recouvrementàÀ l'agence de recouvrement.
- (Facultatif) Sélectionnez uneagence de recouvrement actuelle.Workday associe à cette agence les nouvelles entrées dans l’historique de suivi pour le recouvrement des créances étudiantes. Les entrées précédentes ne sont pas concernées.
Les frais en souffrance de l’étudiant restent sur son compte jusqu’à ce que l’agence de recouvrement vous envoie le paiement ou que vous radiiez les frais.
- (Facultatif) Si l’étudiant a une convention de recouvrement, annulez-la.
- (Facultatif) Radiez les frais étudiants ou la part retenue par l’agence de recouvrement du paiement de recouvrement.