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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-09-08
FAQ : Nominations d’étudiants

FAQ : Nominations d’étudiants

Planification des nominations

Comment planifier une nomination pour un étudiant?
Accédez à la
tâche Demander une nomination d’étudiant au nom d’un étudiant
.
Pourquoi ne trouve-t-on pas le motif de nomination que je recherche?
Les motifs de nomination se trouvent dans une catégorie de nomination. Vous créez des catégories de nominations au niveau institutionnel. Chaque catégorie peut être associée à un ou plusieurs motifs. Les catégories et les motifs de nominations sont fondés sur l’établissement, ainsi que sur l’entité universitaire et le niveau universitaire de l’étudiant.
Les motifs et les catégories inactifs ne s’affichent pas.
Comment puis-je ajouter des catégories et des motifs de nominations?
  • Accédez à la tâche
    Maintain Student Appoint Categories
    pour créer des catégories de nominations.
  • Accédez à la tâche
    Maintain Student Appointment Reasons
    pour ajouter des motifs aux catégories.
Sécurité : domaine
Set Up: Student Appointments
dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.
Comment configurer différentes durées pour les nominations?
Vous pouvez attribuer une durée de nomination pour chaque catégorie.
  1. Accédez à la tâche
    Maintain Student Appoint Categories
    pour créer des catégories de nominations.
  2. Entrez la
    Durée par défaut (minutes)
    pour une catégorie de nominations.
Les conseillers et le personnel peuvent configurer la durée des nominations pour chaque motif dans une catégorie à partir de la tâche
Mettre à jour la disponibilité de mes rendez-vous d’étudiants
.
Comment fonctionnent les heures de nomination si je planifie des horaires avec une personne qui se trouve dans un autre fuseau horaire?
Les heures de nomination se trouvent dans le fuseau horaire du demandeur de nomination. Les heures de nomination s’ajustent en fonction de votre fuseau horaire pour la personne avec laquelle vous effectuez la nomination.

Créer et gérer vos horaires

Comment gérer ma disponibilité?
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour la disponibilité de mes étudiants pour des rendez-vous
    .
    Sécurité : domaine
    Manage: Student Appointments
    dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.
  2. Sélectionnez l’établissement auquel votre calendrier s’appliquera, entrez un calendrier et indiquez sa récurrence. Exemple : entrez
    1
    pour les heures hebdomadaires,
    2
    pour les deux semaines, etc.
  3. Sélectionnez un ou plusieurs motifs pour chaque créneau.
  4. Cliquez sur
    +
    dans la grille pour ajouter d’autres nominations pendant cet intervalle de dates.
    Les dates d'horaires pour le même établissement ne peuvent pas se chevaucher. Vous ne pouvez avoir qu'un seul horaire actif par jour. Pour créer un horaire avec des nominations pour un intervalle de dates différent, cliquez sur
    Ajouter
    .
  5. Sélectionnez le format de nomination pour la disponibilité ajoutée à chaque rangée de la grille.
  6. Entrez les détails de l’emplacement correspondant au format de nomination sélectionné.
Comment gérer la disponibilité d’un membre du personnel?
Accédez à la tâche
Edit Student Appointment Availability
et sélectionnez le membre du personnel dont vous souhaitez gérer l’horaire dans l’invite
Personnel
. Vous ne pouvez gérer que les disponibilités des membres du personnel qui ont déjà défini leurs disponibilités à l’aide de la tâche
Maintain My Student Appointment Availability
.
Comment puis-je définir la durée pour chaque motif de nomination?
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour la disponibilité de mes étudiants pour des rendez-vous
    .
    Sécurité : domaine
    Manage: Student Appointments
    dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.
  2. Cliquez sur
    Durée de la nomination
    .
  3. Sélectionnez un
    motif
    , puis ajoutez une
    durée (en minutes)
    .
    Workday limite les motifs que vous pouvez sélectionner en fonction de l’établissement et des motifs auxquels vous avez accès. Les étudiants ne peuvent planifier des nominations que pour le temps que vous avez alloué lorsqu’ils sélectionnent ce motif précis.
Comment configurer un délai d’approvisionnement pour les demandes de nomination?
Vous pouvez définir combien de temps à l’avance un étudiant peut prendre un rendez-vous. Sinon, il a 12 heures d’avance.
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour la disponibilité de mes étudiants pour des rendez-vous
    .
    Sécurité : domaine
    Manage: Student Appointments
    dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.
  2. Cochez la case Remplacement
    de la planification d’avances
    .
  3. Ajoutez une valeur dans
    le champ Délai d'approvisionnement pour la nomination (heures)
    .
Comment mettre à jour mes disponibilités en fonction des jours fériés, de mes congés personnels et de mon horaire d’enseignement?
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour la disponibilité de mes étudiants pour des rendez-vous
    .
  2. Cliquez sur
    Heures d'occupation
    .
  3. Sélectionnez (vous pouvez sélectionner les trois options) :
    Option
    Description
    Jours fériés
    Les jours fériés de l'établissement proviennent du
    calendrier des jours fériés
    .
    Congés
    Vos heures de vacances proviennent de la tâche
    Créer un congé
    .
    Calendrier d’enseignement
    Cette case à cocher est disponible uniquement si vous :
    • Ont un
      rôle d’instructeur
      dans l’établissement.
    • Création d'un
      calendrier d'enseignement
      .
    Ces heures ne s’affichent pas comme étant disponibles lorsqu’un étudiant tente de prendre un rendez-vous avec vous.
Comment puis-je bloquer les autres heures où je ne pourrai pas être disponible?
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour la disponibilité de mes étudiants pour des rendez-vous
    .
  2. Cliquez sur
    Heures d'occupation
    .
  3. Entrer manuellement les dates de début et de fin, ainsi que les jours de la semaine où vous ne serez pas disponible.
    Ce bloc d’heures ne s’affiche pas lorsque l’étudiant tente de trouver des heures dans votre calendrier.
Pourquoi ai-je encore des nominations pendant une période chargée?
Vous bloquez une heure comme étant occupé. Toutefois, Workday n’annule pas automatiquement les nominations confirmées ou en cours qui chevauchent le même créneau.
Pourquoi ne puis-je pas supprimer une planification?
Vous ne pouvez pas supprimer une planification active.
Puis-je synchroniser mon calendrier de nominations avec Google ou Outlook?
Oui, vous pouvez synchroniser votre planification de nomination dans Workday avec vos calendriers externes Google ou Outlook au moyen d’une intégration qui utilise les services Web Import Student Appointment Business Time et Put Student Appointment Business Time. Vous pouvez également synchroniser vos calendriers externes Google et Outlook à l’aide d’une intégration qui récupère les périodes d’occupation définies dans Workday à l’aide du service Web Get Student Appointment Business Time.
Comment afficher ou mettre à jour l’horaire d’un autre conseiller?
En tant que superviseur du personnel, vous pouvez accéder aux nominations d’autres membres du personnel.
  • Accédez à la tâche
    View Student Appointment Availability
    pour afficher les nominations d’un autre membre du personnel.
  • Accédez à la tâche
    Edit Student Appointment Availability
    pour mettre à jour les détails de la nomination.
Sécurité : domaine
Manage: Student Appointment Staff
dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.

Affichage des nominations

Comment est-il possible d’afficher les nominations?
Vous pouvez accéder au rapport
View Student Appointments
et les étudiants peuvent accéder au rapport
View My Student Appointments
. Afficher à l’aide des onglets suivants :
  • Nominations à venir
    : Nominations actuelles et futures.
  • Nominations passées
     : nominations révolues, antérieures à la date du jour.
  • Nominations non confirmées
    : Nominations qui n'ont pas encore été acceptées.
  • Nominations annulées
     : nominations annulées par vous ou l’étudiant.
Sécurité : domaine
Manage: Student Appointments
dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.
Vous pouvez également créer des rapports personnalisés dans l’objet de gestion
Student Appointment
, à l’aide de la source de données de rapport
Student Appointments
. Certains des champs de rapport que vous pouvez utiliser sont :
  • Motif d'annulation
  • Est annulé
  • Marqué comme cas de défaut de se présenter
  • Motif principal de nomination d'étudiant
  • Nombre de nominations d'étudiants
  • Rendez-vous d'étudiants
Sécurité : domaine
Public Reporting Items
dans le domaine fonctionnel Tenant Non-Configurable.
Comment afficher les activités de la dotation en personnel liées aux nominations d’étudiants?
Vous pouvez créer des rapports personnalisés dans les sources de données
Staff Setup for Student Appointments
et le filtre de source de données
All Student Appointment Staff
.
Sécurité : domaine
Reports: Student Appointment Staff
dans le domaine fonctionnel Campus Engagement.
Workday fournit également des champs de rapport rattachés au domaine
Public Reporting Items aux fins de sécurité
. Ces rapports sur le personnel vous permettent d’afficher les nominations d’étudiants passées et à venir pour tous les conseillers.
Vous pouvez également utiliser des champs de rapport rattachés au domaine
Reports: Student Appointment Staff aux fins de sécurité
. Ces champs de rapport vous permettent d’afficher des détails supplémentaires, tels que la durée des nominations, dans la tâche
Maintain My Student Appointment Availability
.