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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-07-12
Configurer la messagerie de conversation pour le locataire de production

Configurer la messagerie de conversation pour le locataire de production

Vous pouvez avoir une configuration de messagerie de conversation active pour chaque pays pris en charge par Workday.
Une configuration de messagerie unidirectionnelle aux États-Unis peut prendre jusqu’à 30 jours, en raison du temps nécessaire au processus d’enregistrement Application à une personne (A2P) de tierce partie. Une configuration de messagerie conversationnelle aux États-Unis peut prendre jusqu’à 30 jours de plus.
La messagerie de conversation utilise un bassin de 25 numéros de téléphone. Workday Messaging utilise des sessions pour associer deux personnes dans une conversation et attribue un numéro de téléphone proxy à utiliser à partir de l’ensemble de numéros. Ce processus fait en sorte que les deux participants peuvent envoyer des SMS sans partager leurs chiffres réels.
  1. Accédez au rapport
    Mettre à jour Workday Messaging
    .
  2. Dans la section
    Configuration de la messagerie conversationnelle
    , cliquez sur
    Configurer la messagerie conversationnelle
    .
  3. À partir de l’invite
    Pays de la configuration
    , sélectionnez le pays pour lequel vous souhaitez disposer d’un bassin de numéros de téléphone pour la messagerie conversationnelle.
Dans le rapport
Mettre à jour Workday Messaging
, vous pouvez cliquer sur
Afficher
pour afficher les détails de la configuration et les numéros de téléphone affectés à vos configurations de messagerie conversationnelle.
Configurez Workday Messaging pour un environnement qui n’est pas en production dans la tâche
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