Concept : livrable par courriel
Workday intègre des fonctionnalités qui réduisent le nombre de courriels envoyés à des adresses de courriel non valide . Vous pouvez utiliser des rapports pour afficher les courriels non envoyés et pour déterminer les adresses de courriel non valide afin de pouvoir les corriger. Ces outils permettent d’améliorer le taux de livraison réussie des courriels aux destinataires des courriels.
Liste de blocs d'adresse de courriel de Workday
Workday utilise une liste de blocs d'adresses de courriel pour valider les adresses de courriel des destinataires de tous les courriels envoyés depuis votre locataire Workday , que vous utilisiez Workday ou SMTP personnalisé. Workday ne fournit pas de courriels envoyés à des adresses de courriel qui correspondent à des critères spécifiques de la liste de blocs, tels que les domaines non valide . Workday classe un domaine comme non valide s’il contient une faute de frappe ou n’a pas d’enregistrement d’échange de courriel (MX).
Lorsque vous définissez une restriction de redirection de courriels dans la tâche
Modifier la configuration du locataire - Notifications
et que l'adresse de courriel du destinataire initial n'est non valide, Workday n'envoie pas de courriel à l'adresse de courriel de redirection.Vous pouvez utiliser les rapports suivants pour afficher les notifications par courriel non prédéfinies :
Rapport | Description |
|---|---|
Courriels non envoyés en raison d'une liste bloquée
| Affichez les notifications par courriel les plus récentes dont les adresses de courriel correspondent aux critères de la liste bloquée. Vous pouvez filtre les résultats du rapport par intervalle de dates. Vous pouvez également déterminer si une adresse de courriel non fournie appartient à un contact en particulier ou à une adresse de courriel statique. |
Notifications de processus de gestion et d'intégration indexées
| Affichez toutes les notifications par courriel envoyées depuis votre locataire Workday . Utilisez la colonne Courriels non envoyés en raison de la liste bloquée pour déterminer si Workday a livré ou non la notification par courriel. |
À l’aide de ces rapports, vous pouvez déterminer les adresses de courriel de votre locataire que vous devez mettre à jour pour assurer la réussite de la livraison des courriels.