FAQ : Suivi des heures sur appareils mobiles
- Les attestations de repas, de pause et de fin de quart sont-elles disponibles dans le worklet Suivi des heures de l’application mobile?
- Lorsque vous configurez les attestations dans le locataire et que vous les ajoutez aux modèles d’entrée des heures des travailleurs, les travailleurs qui utilisent le pointage d’entrée/de sortie sur appareil mobile peuvent générer des attestations des heures.
- Puis-je affecter des horaires de travail à partir de l'application mobile?
- Vous ne pouvez pas lancer l'action d'affectation d'un horaire de travail à partir de l'application mobile. Toutefois, les gestionnaires peuvent effectuer les mêmes actions dans le processus de gestionAffecter un horaire de travailsur appareil mobile qu’elles peuvent effectuer à partir deMes tâchessur le bureau. Exemple : les gestionnaires peuvent approuver les demandes d’affectation de calendriers des horaires de travail aux travailleurs.
- Puis-je désactiver l'entrée de mes heures sur appareil mobile?
- Vous pouvez désactiverEntrer mes heuressur les appareils mobiles, même pour les travailleurs qui ont des fonctionnalités de pointage d’entrée et de sortie activées sur un ordinateur de bureau. Si vous n’utilisez pas de zones de géorepérage, la désactivationde l’entrée de mes heurespeut réduire le nombre de pointages de sortie à partir d’emplacements non approuvés. Pour désactiverl'entrée de mes heuressur appareil mobile, sélectionnez l'option Désactiver le pointage d'entrée/de sortie sur appareil mobiledans la tâcheModifier la configuration du locataire - Système.
- Puis-je désactiver l’option Rappel de sortie pour les travailleurs?
- Lorsque vous activez le pointage d’entrée standard sur appareil mobile dans les paramètres au niveau du locataire, les rappels de pointage de sortie sont automatiquement disponibles et ne peuvent pas être désactivés pour les travailleurs. Les travailleurs peuvent désactiver leurs messages de rappel individuellement.
- Puis-je faire toutes les mêmes actions que sur le bureau à partir de l’application mobile?
- Vous pouvez accéder à toutes les tâches et à tous les rapports à l’aide d’un navigateur Web pour appareil mobile. Pour voir quelles tâches sont disponibles dans l’application mobile, voir Référence : Tâches de suivi des heures et de planification des horaires dans Workday Mobile.
- Puis-je rendre le texte d’aide que j’ai configuré pour le processus de gestionEntrer des heuresvisible sur appareil mobile?
- Non. Workday affiche uniquement le texte d’aide sur le bureau.
- Les travailleurs peuvent-ils demander des congés sur appareil mobile?
- Les travailleurs et les gestionnaires ne peuvent pas faire de demandes de congés dans le worklet Suivi des heures de l’application mobile. Toutefois, ils peuvent utiliser le worklet Absence Management de l’application mobile pour demander des congés. Lorsque les travailleurs demandent des congés, les gestionnaires peuvent utiliser le worklet Suivi des heures de l’application mobile pour effectuer les mêmes actions dans le processus de gestionDemander des congésque dansMes tâchessur le bureau. Exemple : les gestionnaires peuvent approuver les demandes de congés.
- Les travailleurs peuvent-ils désactiver les notifications de rappel de pointage de sortie?
- La fonctionnalité Rappel de sortie est automatiquement disponible avec le pointage d’entrée standard sur appareil mobile. Il n’y a pas de paramètre au niveau du locataire pour désactiver ces rappels. Toutefois, les travailleurs peuvent désactiver les notifications eux-mêmes. Pour désactiver ces notifications :
- Accédezà Paramètresdans le worklet Suivi des heures de l’application mobile.
- SélectionnezNotifications poussées.
- Désactiverle pointage d'entrée/de sortie.
- Les processus de gestion fonctionnent-ils de la même façon sur version bureau et appareil mobile?
- Vous pouvez effectuer les mêmes actions sur les processus de gestion sur ordinateur de bureau et sur appareil mobile, même si l’action de lancement pour le processus de gestion n’est pas disponible sur appareil mobile.
- Comment garantir que les travailleurs pointent leur heure d’entrée uniquement à partir de l’emplacement de leur quart prévu?
- Lorsque vous utilisez Workday Scheduling, vous pouvez vous assurer que les travailleurs pointent leurs entrées et sorties uniquement sur appareil mobile, à partir des emplacements où ils sont prévus de travailler. Voir Étapes : définir des zones de géorepérage pour l’entrée des heures sur appareil mobile.
- Comment empêcher les travailleurs de pointer des heures sur appareils mobiles?
- Sélectionnez l’optionDésactiver le pointage d’entrée/de sortie sur appareil mobiledans la tâcheModifier la configuration du locataire - Système. Ce paramètre empêche les travailleurs dans votre locataire d’utiliser l’option de pointage des heures d’entrée et de sortie dans l’application mobile Workday. Les travailleurs peuvent toujours pointer leurs heures à partir des navigateurs Web de leurs appareils mobiles. Ce paramètre ne désactive pas les tâchesEntrer mes heures,Entrer des heures pour un travailleurouMon calendrier.
- Comment empêcher les travailleurs de pointer leur entrée ou leur sortie sur des appareils mobiles lorsqu’ils ne sont pas sur le lieu de travail?
- Définissez une ou plusieurs zones de géorepérage dans la sectionParamètres d’emplacementdu modèle d’entrée des heures. Les travailleurs peuvent uniquement pointer leur entrée et leur sortie sur appareil mobile lorsqu’ils se trouvent aux emplacements que vous avez définis.
- Comment puis-je limiter l’entrée des heures sur appareil mobile à des sous-ensembles précis de travailleurs?
- Configurez les politiques d’authentification pour :
- Bloquer les adresses IP.
- Autoriser l’accès uniquement par le biais de certains réseaux.
- Limitez l’accès aux tâchesPointage d’entréeetPointage de sortie.
- Existe-t-il un moyen de déterminer si des blocs d’heures ont été entrés sur ordinateur ou appareil mobile?
- Non. Vous pouvez utiliser des worktags pour exiger un emplacement lors de l’entrée des heures. Vous pouvez ensuite utiliser l’emplacement pour déterminer si un travailleur est à son poste de travail.
- Une fois le pointage d’entrée d’un travailleur effectué, les options relatives aux pauses, aux repas et au pointage de sortie sont-elles toutes disponibles?
- Les travailleurs peuvent choisir parmi les types de sorties configurés dans leurs modèles d’entrée des heures. Les travailleurs dont les modèles d’entrée des heures autorisent les repas et les pauses ont un boutonPausesur la vignette de leur page d’accueil ainsi qu’un boutonPointage de sortie. Lorsqu’ils sélectionnentPause, Workday l’invite à sélectionnerPauseouRepas, selon la configuration du modèle d’entrée des heures.
- Quel est l’avantage d’activer le pointage d’entrée standard sur appareil mobile?
- Les travailleurs peuvent ajouter des détails supplémentaires lors de leur pointage d’entrée et de sortie, notamment le type d’heures, les commentaires et les worktags. Le pointage d’entrée standard sur appareil mobile prend en charge les nouvelles fonctionnalités sur appareil mobile, notamment les attestations des repas et des pauses et les zones de géorepérage.