Résolution des problèmes : les notifications relatives à l’apprentissage ne sont pas envoyées correctement
Workday envoie des courriels aux apprenants qui s’inscrivent à un programme, et non lorsqu’ils s’inscrivent à des cours individuels.
Votre configuration envoie des notifications pour l’inscription à un programme, même lorsqu’un apprenant s’inscrit à un cours individuel de ce programme.
Créez une règle de conditions pour inclure des notifications lorsqu’un apprenant s’inscrit à tous les types de cours.
- SélectionnezProcessus de gestion > Créer une règle de conditionsdans le menu des actions connexes du processus de gestionS’inscrire à un contenu (définition par défaut).
- Dans la grilleConditions de la règle, nommez votre règle de conditions et ajoutez les valeurs suivantes :Et/OuChamp externe source ou règle de conditionsOpérateur relationnelType de comparaisonValeur de comparaisonETType de coursn’importe quelle valeur de la liste de sélectionValeur spécifiée dans ce filtreCours mixte, offre de cours, cours numérique, contenu importé, leçon
- SélectionnezProcessus de gestion > Ajouter une notificationdans le menu des actions connexes du processus de gestionS’inscrire à un contenu (définition par défaut).
- Configurez les valeurs suivantes :ChampValeurDéclenchement en fonction du statutTerminéDestinataire(s)ApprenantOption d’envoi par courrielValeur par défaut
- Dans la sectionContenu du message, entrez l’objet. Workday ajoute automatiquement une espace après chaquetexteet chaque valeur dechamp externe.
- Composez lecorpsdu message.
- Ajoutez la règle de conditions à la notification.
Sécurité : domaine
Set Up: Learning Catalog
dans le domaine fonctionnel Learning Core.