Annuler des dépôts de paiements de clients
- Sécurité : domaineProcess: Customer Depositdans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
Occasions, vous devrez peut-être annuler un dépôt de paiement de client. Exemple : vous devez annuler un dépôt effectué sur le mauvais compte bancaire.
Vous ne pouvez annuler que les dépôts de paiements de clients que vous n’avez pas rapprochés.
- Accédez au rapportRechercher des dépôts de paiements de clients.
- Sélectionnez l’optionNon rapprochédans l’inviteStatut de rapprochement.Vous pouvez affiner votre recherche en sélectionnant d’autres critères.
- Sélectionnez dans le menu des actions connexes du dépôt que vous souhaitez annuler.
- Une fois le dépôt annulé, Workday retourne les paiements de clients dans la liste des paiements enregistrés disponibles pour le dépôt.
- Quand vous annulez un dépôt créé avec un paiement de client, Workday annule également le paiement de client.