Exemple : créer une règle de conditions pour empêcher la création de clients en double
Pour éviter de créer accidentellement deux profils de clients pour le même client, vous devez créer une règle de conditions. Vous allez créer et appliquer une règle de conditions au processus de gestion
Événement lié à un client
qui vérifie si un profil de client avec le même numéro d’identification fiscale existe déjà.- Accédez à la définition de processus de gestionÉvénement lié à un client.
- Dans le menu des actions connexes de l’étape deLancement, sélectionnez le .
- Dans la tâcheMettre à jour des conditions propres aux étapes, ajoutez une nouvelle rangée et, dans la colonneRègle, sélectionnezCréer une règle de conditions.
- Entrez les valeurs suivantes :Champ externe source ou règle de conditionsOpérateur relationnelType de comparaisonValeur de comparaisonNº d'identification fiscale principal existant du clientDifférent deValeur spécifiée dans ce filtreCochez la case.
Workday affiche une validation critique si vous tentez de créer deux clients avec le même numéro d’identification fiscale.