Saltar al contenido principal
Documentación
Documentación
Administrator Guide
Última actualización: 2023-06-23
Creación de acuerdos de cobro

Creación de acuerdos de cobro

Seguridad:
  • Dominio
    Manage: Student Financial Accounts
     en el área funcional Student Financials
  • Dominio
    Manage: Student Collections
     en el área funcional Student Financials
Cuando un alumno acepta pagar sus cargos vencidos, puede realizar un seguimiento de las cuotas, las fechas de vencimiento y las tarifas acordadas en Workday. Un alumno puede tener un solo acuerdo de cobro para todos sus cargos vencidos cuando crea el acuerdo de cobro.
  1. Acceda al informe
    Búsqueda de alumnos con cargos vencidos
     .
  2. En el menú de acciones relacionadas de un alumno, seleccione
    Finanzas
    Mantenimiento de historial de seguimiento de cobros
    .
  3. Si el alumno aún no está en cobros, cambie el
    Estado de cobro
     a
    Activo
     y haga clic en
    Aceptar
    .
  4. Haga clic en
    Crear acuerdo de cobro
    .
  5. Introduzca un
    número de cuotas
     o
    un importe de cuota
    .
  6. Identifique la fecha de vencimiento de las cuotas.
    Puede introducir un día específico del mes o seleccionar el último día del mes.
  7. Si va a evaluar una tarifa para el acuerdo de cobro, seleccione un
    Ítem de cargo
     e introduzca un
    Importe
    .
    Workday distribuye la tarifa de manera uniforme entre las cuotas.
  8. Haga clic en
    Actualizar cuotas
     para revisar las cuotas.
Workday elimina las retenciones existentes que el alumno tiene para sus saldos vencidos. Siempre que el alumno se mantenga al día en las cuotas de su acuerdo de cobro, Workday no aplicará nuevas retenciones a los saldos vencidos.
Cuando necesite cambiar las condiciones del acuerdo de cobro, cancele el acuerdo de cobro y cree uno nuevo. Ejemplo: cancela un acuerdo de cobro si:
  • El alumno se atrasa en los pagos.
  • El importe de pago o el número de cuota cambian.
  • Debe incorporar cargos adicionales.