Resolución de problemas: errores en la devolución del trabajo de evaluación de Título IV

En este tema se proporcionan estrategias para diagnosticar y resolver errores en el trabajo
Devolución de evaluación de Título IV
. Este trabajo se ejecuta todas las noches como parte de la orquestación de trabajos nocturnos de alumno. Ejecute el informe

Student Nightly Job Orchestration Results

para ver si el trabajo Devolución de evaluación de Título IV
se ha finalizado correctamente.

Posibles motivos de problemas de evaluación

En la siguiente tabla se describen las causas comunes por las que los alumnos no aparecen correctamente o no pasan la evaluación en el proceso de devolución de Título IV (R2T4):

Causa	Solución
Falta un alumno en el informe R2T4.	Asegúrese de que la casilla (de selección) Incluir retirada oficial esté seleccionada en la lista de valores del informe . Un alumno solo se incluye en la evaluación R2T4 si cumple criterios específicos: Deben tener una prima activa elegible para el Título IV o un préstamo aceptado a través de Common Origination and Disbursement (COD). Deben haber tenido inscripciones en cursos que recuento para el estado de carga del periodo académico (POS) al inicio del periodo, pero ya no las tienen.
Las fechas incorrectas del periodo académico o los días no lectivos provocan un cálculo inexacto .	Verificar los calendarios académico y de festivos. Los cambios requieren la ejecución de Actualización de días sin instrucción para semanas de instrucción .
El programa de estudios del alumno no es elegible para el Título IV.	Compruebe la Política del programa de ayuda federal para estudiantes del programa de estudios del alumno para asegurarse de que se ha seleccionado Elegible para el Título IV .
Se ha producido una excepción de retirada porque el alumno ha alcanzado un umbral de finalización específico.	Revise si el alumno ha completado el 49 % o más de un módulo o todos los requisitos de graduación antes del final del periodo.

Otras posibles causas y soluciones

Causa	Solución
La fecha de determinación de una retirada no oficial no es correcta.	En el caso de las retiradas no oficiales, la fecha de determinación debe ser precisa para garantizar que se cumpla el plazo de devolución (en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que la institución tuvo conocimiento de la retirada). Si la fecha es incorrecta, puede actualizarla manualmente mediante la tarea Mantenimiento de hoja de cálculo de devolución de título IV .
Un alumno tiene sustituciones de estado de carga manual aplicadas a su plan de asistencia .	Workday detiene la evaluación automática de los alumnos que tienen sustituciones de estado de carga. Si un alumno no se puede evaluar, compruebe si hay sustituciones manuales en su plan de asistencia que puedan estar impidiendo que el sistema identifique un cambio (noun), cambiar (verb) en la inscripción.
La evaluación de un alumno devuelve resultados inesperados.	Si el resultado de la evaluación de un alumno individual es inesperado, utilice el informe Student Transfer Credit Troubleshooting Console o informes de auditoría de ayuda financiera similares para examinar: Total de días de instrucción: se calcula a partir de las fechas estándar de inicio y finalización menos los días sin instrucción. Días sin instrucción: fines de semana, festivos o descansos de más de 5 días consecutivos.