Preguntas frecuentes: worklet de peticiones
- ¿Quién puede utilizar el worklet Peticiones?
- Trabajadores que solicitan bienes y servicios en representación de sí mismos o de terceros. Para que la experiencia del usuario sea rápida y sencilla, mostramos la cantidad mínima de campos y listas de valores necesarios para completar las peticiones.
- ¿Para qué sirve la sección Proveedores externos?
- Los trabajadores pueden ver esta sección cuando usted realiza la integración con sitios web de proveedor mediante la integración de enlace externo de proveedor. Los trabajadores pueden seleccionar estos proveedores para conectarse al sitio del mercado y solicitar bienes. No puede cambiar la etiqueta de visualización de esta sección.
- ¿Para qué sirve la sección Solicitud de ítems fuera de catálogo?
- Los trabajadores pueden utilizar Solicitud de ítems fuera de catálogo para solicitar ítems fuera de catálogo. No puede ocultar esta sección; siempre se muestra en el área de trabajo y está disponible para los trabajadores.Workday puede detectar cuándo un ítem de línea de bienes de su solicitud fuera de catálogo puede estar disponible para su solicitud desde el catálogo y sugerirle que realice una solicitud de catálogo en su lugar. Estas sugerencias se basan en identificadores de ítem de proveedor que están vinculados a ítems de compra existentes. Estas sugerencias se aplican a todos los tipos de petición y a todos los proveedores.
- ¿Qué significan los estados de las peticiones abiertas?
- EstadoDescripciónBorradorO bien la petición se ha guardado como Borrador, o se ha producido un error en una validación personalizada crítica.Pendiente de aprobaciónLa petición está pendiente de aprobación y aún no se ha emitido la orden de compra.Error en comprobación de presupuestoLa petición no ha superado las restricciones de comprobación de presupuesto de la empresa.
- ¿Qué significan los estados de las peticiones finalizadas?
- EstadoDescripciónCanceladoLos trabajadores cancelaron la petición.FinalizadoLa petición se ha facturado y pagado íntegramente.DenegadaDurante el proceso de revisión, los revisores denegaron la solicitud de bienes o servicios.Orden denegadaSe aprueba la petición, pero se deniega la orden de compra.CerradoLa petición está cerrada.
- ¿Qué significan los estados de la cronología?
- FaseEstadoPedido
- Pedido pendiente: la petición se ha aprobado, pero no se ha abastecido.
- Pedido: la petición se ha aprobado y se ha abastecido parcialmente.
- Pedida: la petición se ha aprobado y se ha abastecido en su totalidad.
Recepción- Recepción: la orden de compra se ha emitido, pero no se ha recibido en su totalidad.
- Recibida: la orden de compra se ha emitido y se ha recibido en su totalidad.
Facturación- Facturación: la orden de compra se ha emitido, pero no se ha facturado por completo.
- Facturada: la orden de compra se ha emitido y facturado en su totalidad.
- Excepción de cotejo: hay una excepción de cotejo de factura.
- ¿Qué acciones relacionadas admite cada petición?
- Admitimos las siguientes acciones relacionadas, que puede seleccionar desde la petición cuando tiene acceso a la política de seguridad de dominio específica:
- Consultar (con seguridad en el dominioProcess: Requisition - View)
- Editar (con seguridad en el dominioProcess: Requisition Create/Edit)
- Cerrar petición (con seguridad en el dominioProcess: Requisition - Close)
- Cancelar petición (con seguridad en el dominioProcess: Requisition - Cancel)
- Consultar contabilidad (con seguridad en el dominioProcess: Requisition - View)
- ¿Para qué sirve la opción Acceso a finalización de compra avanzada en la página de finalización de compra?
- Workday muestra la página de finalización de compra de la petición original para que los usuarios puedan introducir detalles de alto nivel en cada línea de petición. Puede editar todos los valores de petición disponibles, como los siguientes:
- Dirección alternativa
- Divisiones
- Impuestos
- ¿Cómo puedo configurar los campos del worklet de peticiones que no aparecen en la tarea Creación de petición?
- Puede ocultar o solicitar campos de grupos de usuarios concretos mediante la tareaConfiguración de campos opcionalessi selecciona la opciónREST API Requisition. Puede realizar este cambio sin que afecte a los campos de la tareaCreación de petición.
- ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mis peticiones basadas en proyectos que se crean mediante el workletPeticiones?
- Estas peticiones no se muestran en la vista del workletPeticiones. Si ha aceptado la experiencia de petición unificada, puede indicar a los usuarios que utilicen el informeBúsqueda de peticionespara buscar las peticiones y consultarlas. Si no ha aceptado la experiencia de petición unificada, puede utilizar el informeBúsqueda de peticionesoMis peticionespara buscar y acceder a las peticiones.