Referencia: estados vacíos
Por defecto, Workday oculta el contenido que descarta al configurar e instalar People Analytics. Esto significa que el informe
People Analytics
no muestra estados vacíos para el contenido excluido.Ejemplo: no ha aceptado el tema Diversidad e inclusión. La ficha
Diversidad e inclusión
no se muestra en el informe People Analytics
.Ejemplo: no ha aceptado la métrica de KPI
Representación femenina
y el campo Sexo
. La métrica de KPI Representación femenina no se muestra en la sección Diversidad e inclusión de la ficha KPI.People Analytics mostraba anteriormente estados vacíos para el contenido que descartó durante la configuración e instalación de la aplicación. Si sigue encontrando estados vacíos relacionados con el contenido que ha excluido, debe volver a instalar People Analytics.
El informe
People Analytics
muestra estados vacíos para otros escenarios. Los estados vacíos pueden aparecer si:
- Hay una configuración incorrecta de la aplicación.
- No hay KPI ni insights de enfoque que mostrar después de restringir el contenido.
- Storyteller no ha encontrado datos estadísticamente significativos para informar sobre contenido específico.
- Se produce un error técnico, como un error al intentar cargar sus datos.
- La configuración de seguridad restringe el acceso de consulta de un usuario a contenido específico.Nota: si desea que un usuario tenga acceso de consulta a contenido específico, revise su configuración de seguridad y realice los cambios necesarios.
La tabla proporciona detalles de solución de problemas sobre cómo resolver estados vacíos no deseados.
Categoría | Escenarios | Imagen y mensaje | Resolución de problemas |
|---|---|---|---|
Informe People Analytics - Errores de configuración y errores técnicos |
| Imagen de conector de alimentación Hemos tenido problemas al cargar sus datos. Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el servicio de asistencia de Workday para resolver el problema. | Pasos:
|
KPI - Configuración incorrecta, seguridad, cálculo y datos de refinado |
| Imagen de carpeta de archivo No podemos calcular este KPI porque esta área de su organización no tiene el headcount elegible. | Si desea activar los KPI para una dimensión determinada (campo de origen), asegúrese de incluir y asignar el campo correspondiente en la configuración de asignación de campos. Para obtener más información sobre qué campos se utilizan en los cálculos de métricas de KPI, consulte Referencia: métricas en People Analytics. Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de los parámetros de seguridad aplicados a su configuración. Es posible que se muestren estados vacíos si no hay datos que mostrar en la vista de datos refinados. Por ejemplo, si no hay gerentes incluidos en la vista de datos refinados, se mostrará un estado vacío para el marco de control de KPI. |
KPI - Datos detallados - Sin datos |
| Imagen de carpeta de archivo No hemos detectado ningún dato estadísticamente significativo para informar. | Es posible que se muestre un estado vacío en la ficha Datos detallados si no hay datos relevantes para mostrar.Ejemplo: People Analytics muestra un KPI en Representación femenina para el Grupo de ubicaciones de la tarjeta (dimensiones Vancouver y Montreal). Sin embargo, no hay datos detallados que mostrar para este KPI porque el 100 % de los trabajadores en Vancouver y Montreal son Sexo = Hombre y el cálculo de métrica utiliza Género = Mujer. Ejemplo: cuando se encuentra en la ficha Datos detallados de una tarjeta de KPI, puede hacer clic en un mes específico en el Diagrama de tendencias. Esto actualiza los registros de datos detallados para que coincidan con el mes seleccionado. Si no hay datos para el mes seleccionado, People Analytics muestra un estado vacío en la ficha Datos detallados . |
KPI - Datos detallados - Seguridad |
| Imagen de bloqueo Los datos están ocultos para proteger las identidades de los empleados. | Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de la configuración de seguridad de nivel de campo. Consulte Concepto: seguridad en People Analytics. |
Insights de enfoque - Configuración incorrecta, seguridad, cálculo y perfeccionamiento |
| Imagen de carpeta de archivo No hemos detectado ningún dato estadísticamente significativo para informar. | Si desea activar insights de enfoque para una dimensión determinada (campo de origen), asegúrese de incluir y asignar los campos respectivos en la configuración de asignación de campos. Para obtener más información sobre los campos que se utilizan en los cálculos de métricas, consulte Referencia: métricas en People Analytics. Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de los parámetros de seguridad aplicados a su configuración. Los estados vacíos pueden mostrarse si Storyteller no encuentra nada estadísticamente significativo sobre lo que informar. Por ejemplo, no había brechas significativas en la representación femenina en el momento en que Storyteller procesó los datos y, por lo tanto, se muestra un estado vacío para la pregunta estratégica [¿Cuáles son las tendencias clave en la representación femenina?]. Es posible que se muestren estados vacíos si no hay datos que mostrar en la vista de datos refinados. Por ejemplo, si no hay gerentes incluidos en la vista de datos refinados, se muestra un estado vacío para la pregunta estratégica [¿Qué son los valores atípicos en el marco de control?]. |
Insights de enfoque - Datos detallados - Sin datos |
| Imagen de carpeta de archivo No hemos detectado ningún dato estadísticamente significativo para informar. | Los estados vacíos pueden mostrarse en la ficha Datos detallados si no hay datos relevantes para mostrar.Ejemplo: People Analytics muestra un insight de enfoque para la pregunta empresarial [¿Cuáles son las tendencias clave en la representación femenina?] para el Grupo de enfoque de la tarjeta (dimensiones Vancouver y Montreal). Sin embargo, no hay datos detallados que mostrar para este insight de enfoque porque el 100 % de los trabajadores en Vancouver y Montreal son Sexo = Hombre y el cálculo de métrica utiliza Género = Mujer. Ejemplo: cuando se encuentra en la ficha Datos detallados de una tarjeta de insight de enfoque, puede seleccionar un mes específico mediante la selección desplegable. Esto actualiza los registros de datos detallados para que coincidan con el mes seleccionado. Si no hay datos para el mes seleccionado, People Analytics muestra un estado vacío en la ficha Datos detallados . |
Insights de enfoque - Datos detallados - Seguridad |
| Imagen de bloqueo Los datos están ocultos para proteger las identidades de los empleados. | Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de la configuración de seguridad de nivel de campo. Consulte Concepto: seguridad en People Analytics. |
Insights de enfoque - Principales impulsores - Sin datos |
| Imagen de carpeta de archivo No hemos detectado ningún dato estadísticamente significativo para informar. | Es posible que se muestre un estado vacío en parte de la ficha Factores determinantes principales si no hay datos relevantes para mostrar.Ejemplo: en el caso de un insight centrado en la representación femenina, no hay dimensiones que contribuyan a una mayor representación femenina en el grupo de enfoque de la tarjeta. Es posible que se muestre un estado vacío en toda la ficha Factores determinantes principales si no hay datos relevantes para mostrar.Ejemplo: en el caso de un insight centrado en la representación femenina, no hay dimensiones que contribuyan a una mayor representación femenina en el grupo de enfoque de la tarjeta. Tampoco hay dimensiones con una puntuación más baja para la representación femenina en el grupo de discusión de la tarjeta. |
Visualizaciones - Error de configuración, cálculo y perfeccionamiento |
| Imagen de carpeta de archivo No hemos detectado ningún dato estadísticamente significativo para informar. | Si desea ver visualizaciones que utilizan una dimensión determinada (campo de origen), asegúrese de incluir y asignar el campo correspondiente en la configuración de asignación de campos. Para obtener más información sobre los campos que se utilizan en las visualizaciones, consulte Referencia: visualizaciones por tema. Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de los parámetros de seguridad aplicados a su configuración. Es posible que se muestren estados vacíos si no hay datos que mostrar en la vista de datos refinados. Por ejemplo, si no hay gerentes incluidos en la vista de datos refinados, se mostrará un estado vacío para la visualización Gerentes frente a colaboradores individuales por grupo de familia de puestos. |
Visualizaciones - Seguridad |
| Imagen de conector de alimentación Esta visualización tiene un campo que el origen de datos no admite. | Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de la configuración de seguridad de nivel de campo. Consulte Concepto: seguridad en People Analytics. |
Ficha VIBE Index - Refinado, Seguridad |
| Imagen de carpeta de archivo Hemos tenido problemas para recuperar sus datos. Si el problema se produce sin que se haya aplicado ninguna dimensión, póngase en contacto con su administrador de Workday para verificar la configuración de seguridad. | Es posible que se muestren estados vacíos si no hay datos que mostrar en la vista de datos refinados. Por ejemplo, después de restringir el contenido, una intersección determinada no contiene el número mínimo de trabajadores necesario para calcular las métricas de VIBE. Es posible que se muestren estados vacíos como resultado de los parámetros de seguridad aplicados a su configuración. |
Ficha Índice VIBE - Configuración incorrecta de campos obligatorios |
| Imagen de carpeta de archivo Algunos de los campos obligatorios para el índice VIBE no están asignados. Póngase en contacto con su administrador de Workday para resolver este problema. | Pasos:
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Ficha Índice VIBE - Configuración incorrecta de intersecciones |
| Imagen de carpeta de archivo Hemos encontrado una incoherencia en el número mínimo de intersecciones/grupos. Si el problema se produce sin filtros aplicados, póngase en contacto con su administrador de Workday. | Pasos:
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Ficha VIBE Index - Configuración incorrecta |
| Imagen de carpeta de archivo Hemos tenido problemas para calcular el índice VIBE. Si el problema se produce sin que se haya aplicado ninguna dimensión, póngase en contacto con su administrador de Workday para verificar los parámetros de configuración. | Pasos:
Refinar el contenido puede dar lugar a estados vacíos en las tarjetas de índice VIBE. |
Ficha VIBE Index - Configuración incorrecta |
| Imagen de carpeta de archivo Sus datos no cumplen el requisito de historial de datos para People Analytics. Si el problema se produce sin filtros aplicados, póngase en contacto con su administrador de Workday para verificar los parámetros de configuración. | Pasos:
La aplicación de filtros puede dar lugar a estados vacíos en las tarjetas de índice VIBE. |
Ficha Índice VIBE - Errores técnicos y de configuración incorrecta |
| Imagen de carpeta de archivo Hemos tenido problemas para recuperar los detalles de configuración. Si el problema no se resuelve inmediatamente, póngase en contacto con su administrador de Workday. | Pasos:
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