Consideraciones de definición: operaciones masivas en procesos de gestión
Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones a la hora de planificar la configuración y el uso de la funcionalidad de gestión de operaciones masivas. En él se explica lo siguiente:
- Por qué se define
- Cómo encaja en el resto de Workday
- Repercusiones posteriores e interacciones entre productos
- Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de gestión
- Preguntas y limitaciones que debe tener en cuenta antes de la implementación
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener información más completa sobre la configuración.
Qué es
La tarea
Gestión de operaciones masivas
(MOM) permite a los miembros de grupos de seguridad basados en segmentos realizar fácilmente transacciones de gran volumen en procesos de gestión, entre las que se incluyen:
- Avance
- Cancelar
- Escalar
- Reasignar
Puede ejecutar la operación ahora o en un momento programado, como una vez en el futuro, diariamente, semanalmente o mensualmente. La tarea le permite gestionar transacciones de gran volumen seleccionando una operación para ejecutarla en un informe de entrada.
Beneficios para la empresa
El uso de la tarea MOM reduce los esfuerzos manuales relacionados con la gestión de sus procesos de gestión. La tarea permite los siguientes tipos de operación:
- Avance de procesos de gestión
- Cancelación de procesos de gestión
- Cancelación de tarea externa
- Escalar procesos de gestión
- Reasignación de procesos de gestión
- Anulación de procesos de gestión
Ejemplos de uso
Puede utilizar Gestión de operaciones masivas para:
- Cancele automáticamente los eventos en curso. Antes de que se cancelen los eventos, desea que se le notifique una lista de los eventos que se cancelan, así como la opción de continuar o finalizar el proceso.
- Reasignar automáticamente un paso de proceso de gestión que esté pendiente de acción, como la aprobación de una solicitud de vacaciones y permisos. El tipo de operación masiva Reasignación está diseñado para ayudar a aliviar la carga de reasignar manualmente los pasos de un usuario o grupo de usuarios a otro.
- Avance manualmente los pasos de incorporación o contratación de forma masiva.
- Acortar el plazo para aprobar peticiones de puesto escalando el paso de aprobación de petición de puesto al gerente de siguiente nivel.
- Pasosde omisiónde tareas pendientes pendientes de acción o guardados para más tarde de forma masiva, como después del pasoFinalizaciónde un evento de incorporación.
Preguntas que debe tener en cuenta
Preguntas | Consideraciones |
|---|---|
¿Cómo se reasignan los pasos del proceso de gestión de forma masiva en lugar de reasignarlos manualmente de una persona a otra? | Puede utilizar el tipo de operación masiva Reasignación de paso de proceso de gestión al configurar un grupo de seguridad basado en segmentos en el dominio Mass Operations Management . Si no activa la seguridad, sus usuarios no tendrán acceso a este tipo de operación masiva.
Utilice el campo de informe Paso reasignable en un informe personalizado como filtro e introduzca el informe en la tarea MOM. Puede utilizar el campo de informe para informar sobre los pasos de proceso de gestión que se pueden reasignar y que están a la espera de que una persona realice una acción o el paso no está asignado. Tenga en cuenta que pueden tener cualquiera de los siguientes estados:
Para filtrar más, también puede utilizar el campo de informe Personas en espera de su informe personalizado.Puede reasignar pasos de proceso de gestión a una persona con un rol que no sea de trabajador. Ejemplo: un alumno. Tenga en cuenta que no podrá reasignar pasos de proceso de gestión a:
|
¿Cómo puede hacer avanzar masivamente los procesos de gestión? | Antes de utilizar la tarea MOM para avanzar procesos de gestión de forma masiva, tenga en cuenta los procesos de gestión que desea avanzar. No puede devolver procesos de gestión de forma masiva mediante MOM. Sin embargo, puede devolver procesos de gestión de forma masiva mediante el Generador de interfaz de empresa (EIB) de procesos de gestión de devolución si tiene los siguientes permisos:
Para ejecutar EIB.
También debe tener en cuenta los pasos paralelos cuando utilice la tarea MOM para avanzar en los procesos de gestión. Cuando avanza un paso, se activa el avance de cualquier paso paralelo en el proceso de gestión. Ejemplo: un evento de baja tiene dos pasos paralelos:
Si avanza el paso de encuesta de salida de empleado mediante MOM, también avanza el paso paralelo de encuesta de salida de Recursos humanos. El avance automático no se activa si un paso paralelo está marcado como No avanzar en la definición del proceso de gestión. |
¿Cómo se cancelan procesos de gestión de forma masiva? | La tarea Cancelación masiva de proceso de gestión está limitada, de modo que puede cancelar determinados procesos de gestión por tipo o por un origen externo y un rango de tiempo. Cuando utiliza la tarea MOM, le permite programar cancelaciones para que se produzcan de forma periódica, recibir notificaciones de la próxima cancelación e incluir un paso de revisión obligatorio para evitar cancelaciones accidentales al permitir que determinados usuarios cancelen el proceso. Para evitar problemas de rendimiento, utilice la tarea Cancelación masiva de procesos de gestión únicamente cuando cancele menos de 25 eventos. Para volúmenes más altos, utilice la tarea MOM en su lugar. Workday también recomienda cancelar eventos en fragmentos más pequeños mediante los filtros de tipo de proceso de gestión y rango de fechas. |
¿Cómo gestiona la cancelación o el procesamiento de transacciones que se encuentran actualmente en Workday? | Considere la posibilidad de automatizar parte de esto mediante la tarea MOM. Debe poder identificar los procesos de gestión que desea cancelar, avanzar o reasignar con un informe personalizado. |
¿Cómo se anulan masivamente los procesos de gestión? | El tipo de operación masiva Anulación de procesos de gestión le ofrece la posibilidad de programar eventos de anulación masiva que anuló manualmente anteriormente mediante soluciones existentes como la tarea Anulación masiva de procesos de gestión . Puede programar eventos de anulación masiva para que se produzcan de forma periódica, recibir notificaciones de las próximas anulaciones e incluir un paso de revisión obligatorio para evitar errores al permitir que solo los usuarios especificados anulen. |
Recomendaciones
Revise sus procesos de gestión para asegurarse de que se pueden avanzar, cancelar y reasignar.
Cuando ejecuta la tarea MOM y si el informe devuelve más instancias que el límite predefinido para ese tipo de operación masiva, Workday devuelve un error y no realiza la operación en ninguna de las instancias del informe de entrada. Workday recomienda verificar el límite de instancias del tipo de operación masiva que está utilizando comprobando su descripción. A continuación, divida el informe en informes más pequeños y configure varios procesos de MOM para que cada informe muestre una cantidad inferior al límite de instancias para el tipo de operación masiva.
Cuando configura la operación masiva
Reasignación de paso de proceso de gestión
para reasignar de forma masiva pasos que no están asignados en su entorno de cliente:
- Utilice el campo de informePaso reasignableen un informe personalizado. Para filtrar más, también puede utilizar el campo de informePersonas en esperaen el informe personalizado.
- Seleccione la lista de valoresTodos los usuarios asignados actuales o Ningún usuario asignado.
Requisitos
Para iniciar una operación masiva, debe confirmar que un grupo de seguridad basado en segmentos puede acceder al segmento de tipo de operación masiva. Conceda al grupo de seguridad basado en segmentos acceso
de consulta
y modificación
a la política de seguridad de dominio Mass Operation Management
. Puede acceder al informe Consulta de tipos de operación masiva
para consultar todos los tipos de operación masiva disponibles.Cree un informe personalizado que devuelva las instancias de proceso de gestión en las que se realizará la operación masiva. Puede utilizar el campo de informe
Supports Operation Type
para determinar si un origen de datos de informe admite un tipo de operación masiva para la tarea.En el informe personalizado, debe añadir un filtro con la condición
Verdadero
para el tipo de operación masiva:
Tipo de operación masiva | Filtro de informe de entrada obligatorio | Información adicional |
|---|---|---|
Avance de proceso de gestión | Avance manual
| |
Cancelación de proceso de gestión | Cancelable
| |
Cancelación de tarea externa | Tarea cancelable
| Workday omite los pasos no enviados con los siguientes estados:
|
Escalar paso de proceso de gestión | Paso que puede derivarse
| El paso del proceso de gestión debe estar pendiente de acción en uno de los siguientes pasos:
|
Reasignación de paso de proceso de gestión | Paso reasignable
| Workday reasigna todos los pasos del proceso de gestión que devuelve el informe. Esto puede incluir pasos sin asignar y pasos con estados de:
|
Limitaciones
Workday aplica un límite de 50 000 instancias en la mayoría de los tipos de operaciones masivas, aunque hay algunas excepciones. Por ejemplo,
Cancelar proceso de gestión
tiene un límite de 200 000 instancias. Algunos tipos de operaciones masivas pueden permitir un límite de instancias más alto. Workday establece estos límites para evitar que los grandes procesos en segundo plano de MOM degraden el rendimiento del entorno de cliente. Cuando ejecuta la tarea MOM y si el informe devuelve más instancias que el límite predefinido para ese tipo de operación masiva, Workday devuelve un error y no realiza la operación en ninguna de las instancias del informe de entrada.Cuando utiliza el tipo de operación masiva Avance de proceso de gestión pero decide que desea devolver todos los procesos de gestión, debe devolverlos manualmente o ejecutar el EIB
Devolución de proceso de gestión
si tiene los permisos de seguridad. Una vez que devuelva los procesos de gestión de forma masiva, no podrá deshacer la acción. Solo puede devolver manualmente un proceso de gestión si está activado en la política de seguridad del proceso de gestión.El tipo de operación masiva Reasignación de paso de proceso de gestión no reasignará pasos de
Inicio
cuando seleccione la opción Todos los nuevos usuarios asignados a rol
en la sección Hasta
.Los administradores de procesos de gestión deben crear o editar un grupo de seguridad basado en segmentos y conceder acceso al grupo de seguridad basado en segmentos a los dominios de proceso de gestión o a las políticas de seguridad de proceso de gestión correspondientes. MOM solo podrá actuar en instancias para las que la persona que configuró la operación de MOM tenga permisos de consulta.
Security
Comprenda los grupos de seguridad basados en segmentos y la seguridad segmentada. Los administradores de procesos de gestión deben crear o editar un grupo de seguridad basado en segmentos y conceder acceso al grupo de seguridad basado en segmentos a:
- DominioMass Operation Managementen el área funcional System.
- Dominios de proceso de gestión o políticas de seguridad de proceso de gestión adecuados. MOM solo podrá actuar en instancias para las que la persona que configuró la operación de MOM tenga permisos de consulta.
Cuando utiliza el tipo de operación masiva
Reasignación de paso de proceso de gestión
, Workday reasigna los pasos solo a los grupos de seguridad que están en la política de seguridad del proceso de gestión para el paso.Procesos de gestión
Para utilizar los tipos de operaciones masivas
Cancelación de proceso de gestión
y Avance de proceso de gestión
en procesos de gestión, debe especificar los grupos de seguridad en la política de seguridad del proceso de gestión.Puede utilizar el informe
Opciones de configuración de proceso de gestión
para consultar qué procesos de gestión se pueden avanzar y cancelar.Informes
Informes | Consideraciones |
|---|---|
Opciones de configuración de proceso de gestión
| Puede utilizar este informe para determinar qué procesos de gestión puede avanzar y cancelar. |
Revisiones de operaciones masivas
| Puede utilizar este informe para consultar el estado y los detalles de las operaciones de un marco temporal específico. Puede suprimir las notificaciones cuando utilice la tarea MOM. |
Procesos futuros programados
| Puede utilizar este informe para editar procesos programados, incluidos los procesos de operaciones masivas programadas. En este informe, solo puede cambiar las fechas inicial y final del proceso y los parámetros de configuración básicos. |
Consulta de tipos de operación masiva
| Puede utilizar este informe para consultar los tipos de operaciones masivas disponibles. Acceda a este informe para consultar el segmento de seguridad de operación masiva de cada tipo y los grupos de seguridad para los que es accesible. |
Workday recomienda utilizar los siguientes orígenes de datos de informe:
- Pasos de evento de proceso de gestión: para los tipos de operación masivaEscalar paso de proceso de gestiónyReasignar paso de proceso de gestión.
- Transacciones de proceso de gestión: para los tipos de operación masivaAvance de proceso de gestiónyCancelación de proceso de gestión.
- Transacciones de proceso de gestión (indexadas): para los tipos de operación masivaAvance de proceso de gestiónyCancelación de proceso de gestión. Puede usar este origen de datos de informe al configurar la operación masiva solo si está en la política de seguridad de dominio para el dominioBusiness Process Administration. Si este es el caso, Workday recomienda utilizar este origen de datos de informe en lugar del origen de datos de informeBusiness Process Transactionspara mejorar el rendimiento del informe.
Conexiones y puntos de contacto
Workday ofrece un Touchpoints Kit con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.