Consideraciones de configuración: Workday Media Cloud
Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones a la hora de planificar la configuración y el uso de Workday Media Cloud. En él se explica lo siguiente:
- Por qué se define
- Cómo encaja en el resto de Workday
- Repercusiones posteriores e interacciones entre productos
- Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de gestión
- Preguntas y limitaciones que debe tener en cuenta antes de la implementación
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener información más completa sobre la configuración.
Qué es
Media Cloud es un servicio opcional que le permite cargar, almacenar y consumir contenido multimedia. Puede publicar archivos de contenido empaquetado y de vídeo en varias áreas de producto de Workday.
Beneficios para la empresa
Puede insertar contenido de vídeo en varias áreas de Workday, lo que le permite:
- Muestre la cultura de su empresa en sitios web de carrera profesional externos para atraer talento.
- Optimice sus procesos de incorporación y formación sustituyendo a los instructores en directo por elementos multimedia pregrabados, lo que le permitirá ahorrar tiempo y recursos.
- Reduzca los tickets de soporte complementando los artículos de conocimientos y los tableros de control con contenido multimedia, lo que hace que la información sea más accesible y se adapte a los diferentes estilos de aprendizaje.
Ejemplos de uso
- Añadir subtítulos e interacciones, como preguntas de opción múltiple, a los vídeos.
- Inserte vídeos y contenido empaquetado en lecciones y cursos de Workday Learning.
- Cargue archivos en Drive para publicar contenido de vídeo en todo su entorno de cliente. Ejemplos:
- Campañas: publique vídeos en campañas programadas.
- Tableros de control: incluya anuncios de vídeo en los tableros de control y las páginas de entrada de Workday.
- Itinerarios: incluya vídeos en los pasos del itinerario para fomentar la participación de los trabajadores. Ejemplo: en el primer paso de un itinerario de incorporación, añada un vídeo que dé la bienvenida a las nuevas contrataciones.
- Artículos de conocimientos Guíe a sus trabajadores a través de procesos complejos añadiendo vídeos a los artículos. Ejemplo: añada un vídeo a un artículo de informe de gastos para demostrar cómo enviar los gastos paso a paso.
Preguntas que debe tener en cuenta
Preguntas | Consideraciones |
|---|---|
¿Qué tipos y tamaños de archivo admite Workday Media Cloud? | Media Cloud admite cargas de archivos individuales de hasta 20 GB o 4 GB para archivos SCORM y AICC.
Cuando activa Media Cloud, Workday activa todos los formatos de archivo multimedia admitidos para Drive. Para obtener una lista de los tipos de archivos multimedia admitidos, consulte Preguntas frecuentes: carga y visualización de vídeos. Media Cloud analiza en busca de virus cuando carga archivos multimedia de hasta 2 GB. Puede seleccionar la casilla Aumentar tamaño máximo de carga en la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Sistema para permitir cargas más grandes, pero Workday no busca virus cuando las cargas superan los 2 GB. |
¿Cómo puedo optimizar vídeos para Workday? | Workday recomienda cargar vídeos más pequeños con resoluciones más bajas para proporcionar la transmisión de vídeo más fluida.
Los espectadores pueden optimizar la reproducción de vídeo de la siguiente manera:
|
Recomendaciones
- Revise la Política de uso aceptable de Workday para asegurarse de que su contenido multimedia cumpla con los estándares y las normativas de Workday.
- Revisión Concepto: prácticas recomendadas para crear vídeos para garantizar que sus vídeos utilicen las proporciones, las resoluciones y los formatos de archivo recomendados por Workday.
- Para permitir que los espectadores seleccionen un idioma preferido y hacer que el contenido del vídeo sea más accesible, cargue archivos de texto de transcripción con idiomas definidos para cada vídeo.
Requisitos
Para poder utilizar Workday Media Cloud:
- Acepte Workday Media Cloud y firme el acuerdo de Workday Media Cloud. Consulte Introducción a Workday Media Cloud.
- Active los dominios de carga y reproducción obligatorios para su centro de datos.
- Finalice Workday Readiness Check.
- Configure Drive.
Limitaciones
Las restricciones de omisión y las interacciones de vídeo solo están disponibles en Workday Learning.
Definición de entorno de cliente
Configure las opciones para todo el entorno de cliente de Workday Media Cloud en la sección
Configuración de elementos multimedia
de la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Sistema
.Security
Dominio | Consideraciones |
|---|---|
Drive en el área funcional System | Le permite cargar, editar y compartir archivos multimedia en Drive. |
Dominio Manage: Media en el área funcional Backpack Hub Service | Le permite editar y publicar vídeos en Drive. Ejemplos: gestionar interacciones de vídeo, subtítulos y transcripciones. |
Dominio Manage: Media Import en el área funcional Backpack Hub Service | Le permite importar y gestionar grandes volúmenes de archivos multimedia. |
Dominio Manage: Media Settings en el área funcional Backpack Hub Service | Le permite gestionar las opciones de todo el entorno de cliente para Workday Media Cloud. |
Dominio View Drive File and Media en el área funcional System | Permite a los usuarios sin acceso al dominio de Drive consultar archivos multimedia que otros usuarios comparten desde Drive.
Ejemplo: puede compartir un vídeo de incorporación con aspirantes añadiéndolos al dominio View Drive File and Media , sin concederles acceso al dominio de Drive .Los usuarios con acceso a este dominio no pueden consultar los archivos de Drive gestionados por otros dominios de seguridad. Ejemplos: archivos de curso de aprendizaje o libros de trabajo de Workday Worksheets. |
Procesos de gestión
Sin efectos.
Informes
Informe | Consideraciones |
|---|---|
Creación de trabajo de importación de elementos multimedia
| Le permite importar grandes volúmenes de archivos de contenido empaquetado de vídeo a Workday. |
Mantenimiento de tableros de control
| Le permite añadir anuncios de vídeo a cualquier tablero de control, tablero de control personalizado o página de entrada distribuidos por Workday. |
Historial de trabajos de importación de elementos multimedia
| Le permite exportar informes de medios a Excel. |
Consulta de trabajos de importación de elementos multimedia
| Le permite consultar un historial de importaciones de elementos multimedia en su entorno de cliente. |
Integraciones
Sin efectos.
Conexiones y puntos de contacto
Puede utilizar Workday Media en las siguientes áreas de producto:
Funciones | Consideraciones |
|---|---|
Drive | Añada vídeos a Presentaciones. |
Integraciones | Añada vídeos a las apps de Workday Extend. |
Aprendizaje | Añada vídeos a cursos y lecciones. |
Navegación | Añada vídeos a tableros de control y páginas de entrada. |
Notificaciones | Añada vídeos a las campañas. |
People Experience | Añada vídeos a itinerarios y artículos de conocimientos. |
Reclutamiento | Añada vídeos a las peticiones de puesto y a los recursos de incorporación. |
Workday ofrece un Touchpoints Kit con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.