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Última actualización: 2025-03-14
Ejemplo: administración de una campaña

Ejemplo: administración de una campaña

Tenemos previsto retirar las campañas en una versión futura. Workday recomienda utilizar el Generador de interacciones para aumentar la eficiencia y la visibilidad de sus interacciones. Consulte Cuestiones relativas a la definición: generador de interacciones.
Este ejemplo ilustra cómo puede:
  • Cree una campaña para publicarla en un público objetivo.
  • Defina una programación de campaña.
  • Defina notificaciones de recordatorio para enviarlas a los miembros de la audiencia.
Es un administrador de aprendizaje en la organización Global Modern Services (GMS). Quiere utilizar campañas para impartir un curso de formación en línea a todos los empleados de la sucursal de San Francisco. Los empleados deben finalizar el curso de formación en las dos semanas siguientes a su recepción. Para fomentar la participación, también desea enviar una notificación de recordatorio a los miembros de la audiencia que no hayan finalizado la formación en la semana anterior a la fecha de vencimiento.
  • Seleccione la casilla
    Activar recordatorios
     en la sección
    Configuración de recordatorios
     de la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones
     .
  • Cree un público destinatario mediante la tarea
    Creación de público destinatario
     y asígnele el nombre
    Empleados de San Francisco
    .
  • Cree un curso de aprendizaje mediante la tarea
    Creación de curso
     y asígnele el nombre
    Formación en línea sobre salud y seguridad
    .
  • Configure el proceso de gestión
    Evento de campaña
     y la política de seguridad en el área funcional System.
  • Seguridad: dominio
    Administer Campaigns
     en el área funcional System.
  1. Acceda a la tarea
    Programación de ejecución de campaña
     .
    Cree una programación para que Workday analice las campañas en su entorno de cliente y envíe los elementos de campaña elegibles.
  2. En el campo
    Nombre de solicitud
     , introduzca
    Andy's Schedule for Campaigns
    .
  3. En la sección
    Programación
     , especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Tipo de periodicidad
    Seleccione
    Se repite cada día laborable
    .
    Hora de inicio
    Seleccione
    las 12:00 p. m.
    .
    Huso horario
    Seleccione
    GMT-08:00, hora del Pacífico (Los Ángeles)
    .
    Fecha inicial
    Introduzca
    el 01/01/2019
    .
    Fecha final
    Introduzca
    el 01/12/2019
    .
  4. Haga clic en
    Aceptar
    .
  5. Acceda a la tarea
    Creación de campaña
     y especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Título
    Introduzca
    la actualización de salud y seguridad de 2019
    .
    Tipo
    Seleccione
    Campaña de aprendizaje
    .
    Público destinatario
    Seleccione
    Empleados de San Francisco
    .
    Fecha inicial
    Introduzca
    el 02/01/2019
    .
    Fecha final
    Introduzca
    30/01/2019
    .
  6. Haga clic en
    Aceptar
    .
  7. Haga clic en
    Añadir elemento
    .
  8. En la ficha
    Detalles de ítem
     , especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Título
    Introduzca
    Formación en línea
    .
    Tipo de contenido
    Seleccione
    Curso de aprendizaje
    .
    Contenido
    Seleccione
    Formación en línea sobre salud y seguridad
    .
  9. Haga clic en
    Siguiente
    .
  10. En la ficha
    Configuración
     , seleccione
    Correo electrónico
    .
  11. Haga clic en
    Siguiente
    .
  12. En la ficha
    Mensaje
     , especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Nombre de visualización de remitente
    Introduzca
    Andy Fraiser
    .
    Destinatario
    Enter
    A.Fraiser@GMS.com
    .
    Asunto
    Introduzca
    OBLIGATORIO: formación en línea sobre salud y seguridad (enero de 2019)
    .
    Cuerpo
    Intro
    Se ha inscrito en la formación en línea sobre salud y seguridad de enero de 2019. Debe finalizar la formación adjunta en un plazo de 14 días desde su recepción (lunes 21 de enero).
    Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Andy Fraiser en la dirección A.Fraiser@GMS.com.
  13. En la ficha
    Fecha de envío
     , especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Enviar el
    Introduzca
    el 07/01/2017
    .
    Fecha de vencimiento relativa
    Marque la casilla
    Fecha de vencimiento
    Introduzca
    14
    .
    Días/semanas antes/después
    Seleccione
    Días después de la entrega del ítem
    .
  14. Haga clic en
    Siguiente
    .
  15. Haga clic en
    Guardar
    .
  16. Haga clic
    en Añadir recordatorio
    .
    Cree una notificación de recordatorio.
  17. En la ficha
    Detalles de recordatorio
     , introduzca
    Recordatorio de formación en línea
     como
    Título
    .
  18. En la ficha
    Configuración
     , seleccione
    Correo electrónico
    .
  19. Haga clic en
    Siguiente
    .
  20. En la ficha
    Mensaje
     , especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Nombre de visualización de remitente
    Introduzca
    Andy Fraiser
    .
    Destinatario
    Enter
    A.Fraiser@GMS.com
    .
    Asunto
    Introduzca
    RECORDATORIO: Formación en línea sobre salud y seguridad (vence hoy)
    .
    Cuerpo
    Intro
    Le queda una semana para finalizar la formación en línea sobre salud y seguridad de enero de 2019. Se espera que todos los empleados finalicen la formación en línea antes del lunes 21 de enero.
    Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Andy Fraiser en la dirección A.Fraiser@GMS.com.
  21. En la ficha
    Fecha de envío
     , especifique lo siguiente:
    Opción Descripción
    Enviar recordatorio
    Seleccione
    Relativo a fecha de vencimiento
    .
    Número relativo
    Introduzca
    7
    .
    Días/semanas antes/después
    Seleccione
    Días antes de fecha de vencimiento
    .
    Envío de horas
    Seleccione
    8:00 a. m.
    .
  22. Haga clic en
    Siguiente
    .
  23. Haga clic en
    Guardar
    .
  24. Haga clic en
    Enviar
    .
El 07-01-2019, Workday envía una notificación por correo electrónico a los miembros del público
destinatario Empleados de San Francisco
 que contiene información y acceso a la formación en línea sobre salud y seguridad.
Dado que ha configurado la programación de la campaña para que se ejecute entre semana, los miembros del público destinatario que no hayan finalizado la formación en línea sobre salud y seguridad antes del 14-01-2019 recibirán un correo electrónico de recordatorio a las 08:00:00 del 14-01-2019.