Resolución de problemas: programación después de cambios de organización

Estos son problemas habituales que se producen en Workday Scheduling cuando se reestructura un equipo o se reorganiza una organización.

Los horarios desaparecen durante la reorganización.

Cuando inicia una reorganización, el departamento de programación puede pasar a operar bajo una organización de programación de nivel superior (HLSO) diferente. Cuando la nueva organización de programación de nivel superior tiene parámetros de configuración diferentes, los horarios pueden desaparecer.

Acceda a la tarea

Edición de parámetros de programación

. Asegúrese de que estos cuatro parámetros de la organización de programación de nivel superior anterior coincidan con los de la nueva organización de programación de nivel superior:

Día de inicio de la semana

La ubicación y el huso horario

Duración de periodo de demanda de mano de obra

Configuración de organización de subgrupo (SGO), incluido el uso de SGO, la lista de SGO y el huso horario de SGO.

Si necesita cambiar estos parámetros para la nueva organización de programación de nivel superior, puede hacer lo siguiente:

Acceda a la tarea

Edición de parámetros de programación

para la nueva organización de programación de nivel superior y cree una nueva instantánea con fecha efectiva posterior a la última programación existente. A continuación, puede actualizar la configuración de la instantánea.

Borre los programas asociados a la configuración de la organización de programación de nivel superior anterior y vuelva a crearlos con la nueva configuración de organización de programación de nivel superior. Esto se aplica tanto si la organización de programación se convierte en su propia organización de programación de nivel superior, si se introduce una nueva organización de programación de nivel superior entre la organización de programación de nivel superior anterior y la actual, o si la organización de programación ahora depende de una nueva organización de programación de nivel superior.

Al activar una nueva organización de programación de nivel superior (HLSO) en el nivel de organización de programación (SO) existente o por encima del SO, las opciones de configuración se bloquean en la tarea Edición de parámetros de programación.

Algunos parámetros de configuración de la organización de programación de nivel superior son cruciales para que Workday genere y muestre horarios. Workday le impide editar estos parámetros para mantener la integridad de los datos cuando hay programas existentes para la organización de programación de nivel superior.

Durante la configuración de la instantánea inicial para las nuevas organizaciones de programación de nivel superior, Workday desbloquea temporalmente estas cuatro opciones de configuración. Es esencial asegurarse de que estos parámetros se alineen con los utilizados en programas anteriores:

Día de inicio de la semana

La ubicación y el huso horario

La duración del periodo de demanda de mano de obra

Configuración de organización de subgrupo (SGO), incluido el uso de SGO, la lista de SGO y el huso horario de SGO.

Después de la instantánea inicial, si identifica errores en su configuración, puede usar la ficha Parámetros
de la tarea Limpieza de datos de programación no válidos
para actualizar estos parámetros.

Eliminar organizaciones de subgrupo o cambiar el Día de inicio de la semana mediante esta tarea podría hacer que los horarios desaparecieran debido a los motivos que hemos enumerado en el primer problema de solución de problemas. Workday recomienda extremar las precauciones y volver a comprobar la configuración al utilizar esta tarea.

El horario no se cargará después de desactivar una organización de programación de nivel superior.

Al desactivar una organización de programación de nivel superior, las organizaciones de programación existentes seguirán recorriendo la cadena de organización para encontrar una organización de programación de nivel superior activada con una configuración válida para representar el horario.

Estas cuatro configuraciones deben ser las mismas que la utilizada al crear el horario.

Día de inicio de la semana

La ubicación y el huso horario

La duración del periodo de demanda de mano de obra

Configuración de organización de subgrupo (SGO), incluido el uso de SGO, la lista de SGO y el huso horario de SGO.

Vuelva a activar la organización de programación de nivel superior, borre el programa y, a continuación, desactívela y vuelva a crear la programación en la nueva organización de programación de nivel superior.