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Última actualización: 2026-01-09
Pasos: definición de sugerencias de feedback generado por IA

Pasos: definición de sugerencias de feedback generado por IA

Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Su organización está en el Acuerdo de servicio principal (MSA) o en el Acuerdo de servicio principal universal (UMSA). Para determinar el acuerdo de servicio de suscripción de su organización:
  1. Seleccione su avatar de perfil en Workday Community .
  2. Seleccione
    Perfil
     .
  3. En su página de perfil, seleccione el nombre de su organización, que se encuentra debajo de su nombre y junto a su título de puesto.
  4. Consulte el valor de su
    acuerdo de servicio de suscripción
     .
Si el valor es:
  • UMSA
     , la función está disponible automáticamente. Puede omitir el paso
    Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers
     . Para obtener más información sobre las contribuciones de datos de aprendizaje automático, consulte Concepto: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers .
  • MSA
     , debe activar esta función a través de Innovation Services mediante el paso
    Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers
     .
Nota: los clientes de UMSA no tienen tareas e informes de Innovation Services en sus entornos de cliente, ya que estos son solo para clientes de MSA. Los clientes de UMSA pueden ignorar toda la información relacionada con Innovation Services.
Puede configurar sugerencias generadas por IA para que los trabajadores que aportan el feedback solicitado escriban un feedback más eficaz y procesable proporcionando asesoramiento basada en el marco Situación-Comportamiento-Impacto (SBI). Esto solo se aplica a las preguntas basadas en texto dentro de una plantilla de feedback o a las preguntas de feedback ad hoc. Workday revisa el contenido de la persona que aporta feedback para identificar las áreas en las que se puede mejorar el feedback . El trabajador mantiene el control total de sus respuestas de feedback .
  1. Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community .
    Seleccione el servicio
    HCM ML Features and Third Party Connectors GA
     en el informe
    Innovation Services and Data Selection Opt-In
     .
  2. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de definición de feedback
     y seleccione
    Activar IA generativa para sugerencias de feedback
     .
  3. Defina su plantilla de feedback y seleccione las preguntas basadas en texto que desea proporcionar a los proveedores de feedback soporte generado por IA. Seleccione
    Activar impacto de comportamiento de situación de IA generativa
     para especificar qué preguntas basadas en texto pueden usar sugerencias generadas por IA.
  4. Edite el dominio
    Manage: AI-Generated Feedback Suggestions
     en las áreas funcionales Performance Enablement y Worker Profile and Skills para permitir que los trabajadores accedan a sugerencias generadas por IA para eventos de feedback solicitado en Mis tareas.
Si un usuario tiene acceso a sugerencias de feedback generado por IA, Workday muestra el botón
Sugerir mejoras de respuesta
 para el feedback solicitado en
Mis tareas
 .