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Última actualización: 2025-04-18
Preguntas frecuentes: solicitudes de horas

Preguntas frecuentes: solicitudes de horas

¿Se paga a los trabajadores en función de las solicitudes de horas?
No. Las solicitudes de horas son distintas de las horas notificadas. Aunque las solicitudes de horas incluyen etiquetas de cálculo de horas, no se contabilizan en las horas trabajadas. Los trabajadores deben introducir horas de acuerdo con las horas que han solicitado para que se les pague.
¿Puedo configurar validaciones de procesos de gestión para solicitudes de horas?
Workday no recomienda utilizar validaciones de proceso de gestión para solicitudes de horas. Las validaciones de proceso de gestión no se pueden mostrar cuando el usuario introduce una solicitud de horas desde los informes
Solicitudes de horas
o
Solicitudes de horas de mi equipo
. Las validaciones de proceso de gestión que se activan se mostrarán en Mis tareas para el usuario.
¿Pueden los usuarios introducir solicitudes de entrada/salida para varios días?
Con esta versión, admitimos varias solicitudes de entrada/salida de día. Esto permite a los usuarios crear fácilmente varias solicitudes de horas a partir de un envío si saben que necesitan solicitar las mismas horas para varios días consecutivos.
En el caso de las solicitudes de entrada/salida de un solo día, la fecha inicial debe ser la misma que la fecha final, aunque supere la medianoche.
Estos ejemplos muestran el número de solicitudes de horas que se crean cuando un trabajador envía una sola solicitud de horas con la misma fecha inicial y final y con distintas fechas inicial y final:
Fecha inicial
Fecha final
A tiempo
Hora de salida
Resultado
2025-03-17
2025-03-17
A las 9:00 p. m.
2:00 A. M.
Se crea una solicitud de tiempo
2025-03-17
2025-03-18
A las 9:00 p. m.
2:00 A. M.
Se han creado 2 solicitudes de horas
Si solo desea permitir que los usuarios envíen una sola solicitud con horas de inicio y finalización, seleccione la casilla Permitir
solicitudes de entrada/salida únicas
en el código de solicitud de horas.
¿Cómo configuro la validación Días permitidos después de fecha actual cuando las solicitudes de horas superan la medianoche?
La validación Días permitidos después de fecha actual se utiliza para restringir el número de días futuros en los que el usuario puede introducir solicitudes de horas. Si introduce un valor de
0
, los usuarios solo podrán crear solicitudes de horas para el día de hoy. Dado que las solicitudes de horas utilizan la fecha de calendario, las solicitudes de horas que superan la medianoche se consideran solicitudes del día siguiente.
Si introduce
0
para la validación Días permitidos después de fecha actual y un trabajador introduce una solicitud de horas de 9:00 p. m. a 2:00 a. m., se activará la validación. Para este caso de uso, defina el valor de Días permitidos después de la validación de fecha actual en
1
.
¿Cuál es el propósito de la etiqueta de cálculo de horas en una solicitud de horas?
La etiqueta de cálculo de horas de la solicitud de horas se utiliza para cotejar la solicitud de horas con las horas trabajadas cuando se notifica. Puede realizar un seguimiento de las desviaciones en las horas solicitadas y las horas notificadas con fines de planificación. Una vez que una solicitud de horas se coteja con un bloque de horas, las columnas
Calculado
de los informes
Solicitudes de horas
y
Solicitudes de horas de mi equipo
mostrarán esos detalles. También puede utilizar el objeto de gestión Emparejamiento de horas solicitadas y trabajadas para generar informes sobre solicitudes de horas y compararlas con las horas trabajadas.
¿Quién puede acceder al informe Solicitudes de horas de mi equipo?
El informe
Solicitudes de horas de mi equipo
es un informe de gerente que permite a los gerentes consultar las solicitudes de horas de todas sus dependencias directas. Si otro usuario necesita ver las solicitudes de horas, Workday recomienda crear un informe personalizado.
¿Por qué no se muestran datos en las columnas Calculado de los informes Solicitudes de horas y Solicitudes de horas de mi equipo?
Las columnas
Calculadas
están en blanco porque:
  • No hay ningún bloque de horas que coincida con la solicitud de horas. Consulte la sección
    Solicitudes de horas coincidentes con bloques de horas
    en Concepto: solicitudes de horas.
  • La solicitud de horas no se ha aprobado. El cotejo solo se produce cuando las solicitudes de horas tienen el estado Aprobado.
¿Por qué no se muestran las solicitudes de horas en los totales semanales?
Aunque las solicitudes de horas tienen etiquetas de cálculo de horas, no se cuentan en los totales semanales, ya que las solicitudes de horas no son las horas del trabajador que se pasan a nómina.