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Última actualización: 2026-01-23
Cuestiones relativas a la configuración: peticiones de puesto para reclutamiento

Cuestiones relativas a la configuración: peticiones de puesto para reclutamiento

En este tema encontrará información útil para ayudarle a tomar las decisiones oportunas en cuanto a la configuración de la funcionalidad de petición de puesto. En él se explica lo siguiente:
  • Por qué se define
  • Cómo encaja en el resto de Workday.
  • Repercusiones posteriores e interacciones entre productos
  • Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de gestión
  • Preguntas y limitaciones que debe tener en cuenta antes de la implementación
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener información más completa sobre la configuración.

Qué es

En Workday Recruiting, mediante la funcionalidad de petición de puesto, puede llevar a cabo un seguimiento de los requisitos de puestos o posiciones no cubiertas y desplazar a los candidatos a través del proceso de reclutamiento.

Beneficios para la empresa

  • Contratación estratégica y de gran volumen:
    • Con Peticiones recurrentes, mantenimiento (noun), mantener (verb) una cartera de candidatos continua para roles de alta rotación, con una sola petición. Ejemplo: una petición (petición) recurrente para contratar a más de 100 representantes de servicio al cliente a lo largo del año, en lugar de abrir peticiones independientes para cada posición.
    • Gestionar candidatos de forma masiva. Ejemplo: preseleccionar a 200 candidatos estacionales, avanzar a los 50 mejores para entrevista a y declinar a los candidatos restantes.
    • Resalte las peticiones difíciles de cubrir o de alta prioridad como
      puestos destacados
      para mejorar la visibilidad en los sitios web de carrera profesional.
  • Mejore el control operativo:
    • Aplicar el presupuesto evitando peticiones sin headcount o presupuesto aprobados.
    • Automatizar la gestión de posiciones mediante la creación automática de peticiones para cubrir posiciones vacantes, conservando los datos de compensación, evaluación y perfil de puesto .
    • Realice un seguimiento de todos los costos de contratación a nivel de petición , incluidas las tarifas de los reclutador y los gastos de los candidato , para mejorar el seguimiento de costos . Ejemplo: asocie las comisiones del reclutador y los gastos de movilidad geográfica de los candidato a un rol específico para generar informes de costo de contratación precisos para el análisis de presupuesto.
    • Rellenar automáticamente los detalles de compensación a partir de los perfiles de trabajo . Ejemplo: al crear una nueva petición de puesto, se rellenan automáticamente el paga base mínimo y los beneficios en función del perfil de puesto, lo que reduce las entradas manuales y los errores.
  • Productividad del reclutador:
    • Gestione candidatos, compruebe el estado y realice acciones desde un único espacio de trabajo de petición de puesto.
      Ejemplo: un reclutador revisa a todos los aspirantes para cinco roles vacantes, mueve a los candidatos por fases y programa entrevistas desde un tablero de control.
    • Seguimiento de los cambios de candidatos: supervise el progreso de los candidato en la petición para identificar rápidamente los cuellos de botella. Ejemplo: el reclutador observa que tres candidatos a ingeniero de software aún están en la fase de revisión del gerente de contratación y envía recordatorios para acelerar las decisiones.
    • Realizar acciones masivas en peticiones: realice actualizaciones masivas en varias peticiones. Ejemplo: RRHH congela o cierra 500 peticiones abiertas para un departamento que se encuentra en una pausa de contratación, lo que ahorra horas de trabajo manual.
  • Agilidad y flexibilidad:
    • Ajuste de recuentos de posiciones: aumente o reduzca las vacantes en las peticiones activas sin reiniciar las cadenas de aprobación.
    • Flujo de proceso flexible: asigne reclutadores o aprobadores en distintos pasos sin retrasar las publicaciones de trabajo . Ejemplo: una petición se activa inmediatamente, mientras que el reclutador principal se asigna más tarde, lo que garantiza que el abastecimiento comience sin demora.
    • Envíe automáticamente las peticiones a los aprobadores correctos en función del organigrama, lo que reduce las cadenas de correos electrónicos. Ejemplo: una nueva petición de contratación de TI se envía directamente a los roles adecuados para su aprobación, lo que reduce el tiempo de cobertura.
  • Eficiencia del gerente de contratación:
    • Reduce el tiempo y el esfuerzo obligatorio para que los gerentes abran roles al optimizar los campos, los valores por defecto y las validaciones. Ejemplo: selecciona un perfil de puesto y una ubicación, y Workday rellena la compensación, la descripción del trabajo y los detalles de la organización de supervisión.
    • Revise y apruebe las peticiones en cualquier dispositivo móvil, lo que reduce los cuellos de botella y mantiene un alto impulso de contratación.
  • Cumplimiento de riesgos y datos:
    • Protección de roles confidenciales: restrinja el acceso a las peticiones confidenciales solo al personal autorizado. Ejemplo: al sustituir a un ejecutivo de nivel C, la petición permanece oculta para el personal general, pero visible para los reclutadores y aprobadores seleccionados.
    • Cumplimiento normativo: asegúrese de que todas las publicaciones de trabajo cumplan con los estándares legales al exigir todos los campos obligatorios. Ejemplo: configura Workday para que no se pueda publicar un trabajo hasta que se incluyan los datos de transparencia salarial y EEO.
    • Informes de métricas: genere informes en tiempo real para respaldar la planificación y la previsión de headcount mediante un único origen de datos de HCM. Ejemplo: RRHH genera un tablero de control que muestra las métricas actuales de dotación de personal y el headcount abierto por departamento para guiar las decisiones de contratación.
    • Comunicación e interacción con los candidatos: notifique automáticamente a los candidatos las actualizaciones de las petición a través de los canales de notificación configurados. Ejemplo: cuando se cubre un trabajo , los candidatos recibir notificaciones automáticas sobre el estado de su aplicación, lo que mejora la transparencia y el compromiso.
    • Recopilación de datos personalizados: utilice cuestionarios complementarios para capturar información específica del rol de los candidatos. Ejemplo: un reclutador añade preguntas sobre la disponibilidad de fin de semana o las certificaciones obligatorio para evaluación (noun), evaluar (verb) a los candidatos para roles especializados.
    • Gestión eficiente de las peticiones de puesto principales: cree, editar, cierre, inmovilizar o traspase peticiones rápidamente para mantener la precisión del estado de las petición .

Ejemplos de uso

  • Creación de posición y reposición:
    • Cree una nueva posición con datos de reclutamiento. Ejemplo: utilice datos de reclutamiento de campañas anteriores para crear un nuevo rol y rellenar automáticamente campos de datos como el perfil de puesto, la ubicación y el rango de compensación .
    • Sustituir trabajadores dados de baja Ejemplo: genere una petición para una reposición con el mismo evaluación, rango salarial y estructura de informes.
    • Actualice el recuento de posiciones en una petición. Ejemplo: aumente o reduzca las posiciones en una petición cuando los objetivos cambio (noun), cambiar (verb).
  • Abastecimiento de candidatos y promoción de puestos:
    • Publicar en puestos en sitios web de carrera profesional internos y externos. Ejemplo: publique puestos tanto en el sitio web de carrera profesional interno como en los tableros de trabajo externos.
    • Contratación de candidatos confidenciales para posiciones delicadas. Ejemplo: puede marca una petición como confidencial para un rol de vicepresidente de operaciones , lo que garantiza que solo puedan verla los reclutadores y aprobadores seleccionados, y mantener la búsqueda discreta.
  • Crear peticiones de puesto mediante un proceso simplificado. Ejemplo: abra una petición mediante pasos guiados que rellenan automáticamente los detalles del trabajo , la compensación y la organización de supervisión, lo que reduce el tiempo de configuración de 20 minutos a 5 minutos.
  • Solicitar los detalles de sus eventos de petición de puesto en curso con Workday para Slack o Workday para Microsoft Teams. Ejemplo: puede solicitar al bot de Workday en Slack todas las peticiones abiertas de su departamento y recibir al instante un resumen de los candidatos en cada fase, las aprobaciones pendientes y el estado de la petición .
  • Realizar un seguimiento de los requisitos de las posiciones no sin cubrir . Ejemplo: supervise los roles de ingeniero de software abiertos, identifique las posiciones que han estado vacantes durante más de 30 días y tome medidas.

Preguntas que debe tener en cuenta

Preguntas
Consideraciones
¿Cómo quiere gestionar los detalles de compensación?
La compensación se puede incluir como sigue:
  • En la fase que prefiera del
    Proceso de gestión de petición de puesto
    .
  • Como parte de la plantilla consolidada de petición de puesto.
¿Qué campos desea que se muestren en sus peticiones de puesto?
Puede configurar los campos que se van a mostrar en una petición de puesto definiendo campos opcionales, dominios de seguridad y análisis insertados.
Cuando utilice la tarea
Configuración de campos opcionales
para peticiones de puesto y peticiones de puesto confidenciales, puede definir estos campos como no disponibles para algunos o todos los grupos de seguridad:
  • Descripción de puesto adicional
  • Descripción de puesto
  • Resumen de descripción de puesto
Ejemplo: puede permitir que los reclutadores editen las descripciones de puestos y que los gerentes solo pueden verlas.
¿Cómo desea configurar los cuestionarios y las evaluaciones?
Puede realizar lo siguiente:
  • Configurar las evaluaciones y los cuestionarios para que los usuarios puedan seleccionarlos.
  • Controlar qué evaluaciones y cuestionarios rellena Workday en las peticiones de puesto creando reglas de condición.
¿Cómo desea que se rellene la información sobre las peticiones de puesto?
Puede configurar Workday para rellenar las peticiones de puesto con información de posiciones existentes. Puede utilizar información sobre:
  • La información de la posición que se introdujo cuando se creó por primera vez.
  • El trabajador con la contratación más reciente en esa posición cubierta.
También puede configurar Workday para que se rellene la descripción del puesto y el resumen de descripción del puesto desde el perfil de puesto en lugar de desde la posición.
Al crear una nueva posición como parte de una petición de puesto, Workday rellena los detalles de la posición con la información de la petición de puesto.
Puede configurar Workday para rellenar las horas semanales programadas automáticamente a partir de una regla de tiempo de trabajo si:
  • Define una regla de elegibilidad de tiempo de trabajo.
  • Introduce información al crear una petición de puesto que coincida con la regla de elegibilidad de tiempo de trabajo.
¿Quién quiere que cree sus peticiones de puesto?
En el caso de los usuarios no especializados, como los gerentes de contratación, puede configurar la tarea sencilla de una página Inicio de petición de puesto o definir los elementos en las listas de valores.
¿Cómo quiere que se gestionen varias peticiones de puesto al mismo tiempo?
Mediante acciones masivas es posible cerrar, congelar o descongelar de forma simultánea hasta 10 000 peticiones de puesto sin cubrir. Ejemplo: su organización ha introducido una congelación de contratación y necesita congelar todas sus peticiones de puesto a la vez.
¿Cómo desea que se destaquen las peticiones de puesto críticas?
Con los puestos prioritarios es posible destacar las peticiones de puesto importantes o que resultan difíciles de cubrir.
¿Cómo desea que se numeren sus peticiones de puesto?
Puede definir IDs para hacer un seguimiento de sus peticiones de puesto. Ejemplo: R-2

Recomendaciones

  • Mantenga sus perfiles de puesto actualizados para que Workday pueda rellenar la información correcta sobre la petición de puesto.
  • Al configurar la seguridad, permita que los usuarios sustituyan las restricciones de contratación únicamente si desea que puedan cambiar los detalles durante el proceso de contratación. Ejemplo: ubicación o tipo de jornada.
  • Consiga un proceso de reclutamiento más eficaz con las peticiones recurrentes para que se ajusten a las necesidades de reclutamiento de gran volumen.
  • Al configurar las definiciones de ID de las peticiones de puesto, evite añadir relleno, ya que puede afectar al rendimiento. Si necesita incorporarlo, hágalo mediante un valor de 10 ceros o más. Ejemplo: R-000000000001.

Requisitos

Sin efectos.

Limitaciones

Puede aumentarse el número de posiciones en una petición de puesto después de haberla creado, pero no se puede reducir.
Cuando crea una petición de puesto con una posición que ya existe solo puede elegir esa posición.

Definición de entorno de cliente

Puede configurar los parámetros en la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - HCM
de forma que se habilite lo siguiente:
  • La opción de que Workday rellene las organizaciones en las peticiones de puesto.
  • Las peticiones de puesto para todos los eventos de dotación de personal de organizaciones de gestión de posiciones o que se basen en reglas de condición.
  • El comportamiento por defecto de los datos de peticiones de puesto en organizaciones de gestión de posiciones.
  • La opción de que Workday rellene los campos
    Descripción de puesto
    y
    Resumen de descripción de puesto
    del perfil.
  • La opción de que los usuarios puedan eliminar o sustituir un cuestionario en una petición de puesto incluso después de que un candidato la presente.
  • La creación de una definición de ID en las nuevas peticiones de puesto por parte del usuario.
En la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Reclutamiento
, puede configurar esta opción para permitir que los candidatos vuelvan a solicitar peticiones de trabajo desde la Página de inicio de candidatos o desde sitios web de carrera profesional internos para no trabajadores.
También puede acceder a la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Assistant
para activar o desactivar la función de peticiones de puesto en curso para el chatbot de Workday Assistant.

Seguridad

Configure los siguientes dominios de seguridad en el área funcional Recruiting.
Dominios
Consideraciones
Confidential Job Requisitions
Los usuarios pueden consultar y gestionar las peticiones de puesto confidenciales.
Peticiones de puesto para reclutamiento
Los usuarios pueden acceder a los detalles de la petición de puesto específicos del reclutamiento. Ejemplo: los detalles de la publicación de puesto
Job Requisition Workspace
Los usuarios pueden acceder al espacio de trabajo de petición de puesto.
Link Evergreen and Job Requisitions
Los usuarios pueden vincular una petición recurrente a una o varias peticiones de puesto.
Move Candidate to Linked Requisition
Los usuarios pueden desplazar a los candidatos entre una petición recurrente y las peticiones de puesto vinculadas.
Configure estos dominios de seguridad en el área funcional Pre-Hire Process:
Dominios
Consideraciones
Job Requisition Data
Los usuarios pueden acceder a los datos de las peticiones de puesto.
Pre-Hire Process: Mass Action on Job Requisitions
Los usuarios pueden realizar acciones masivas para cerrar, congelar o descongelar las peticiones de puesto.

Procesos de gestión

Procesos de gestión
Consideraciones
Cierre de petición de puesto
Le permite cerrar una petición de puesto. No se pueden llevar a cabo las siguientes acciones:
  • Contratar cuando la petición de puesto está cerrada.
  • Volver a abrir una petición de puesto cerrada.
Congelación de petición de puesto
Le permite inmovilizar o liberar peticiones de trabajo . Ejemplo: desea parada las peticiones de trabajo durante una congelación de contratación.
Petición de puesto
Le permite revisar y aprobar los pasos de las peticiones de trabajo .
Cambio de petición de puesto
Le permite editar las peticiones de trabajo .

Informes

Informes
Consideraciones
Antigüedad de peticiones de puesto
Consulte el tiempo que han estado abiertas las peticiones de puesto para contribuir a la planificación y al reclutamiento.
Workday calcula los datos de este informe mediante la diferencia entre la fecha actual y la fecha inicial de reclutamiento.
Job Requisition Audit Report
Consulte las peticiones de puesto cerradas, cubiertas o congeladas que tienen candidatos o publicaciones de puesto activos. Los usuarios pueden realizar acciones masivas en este informe con los siguientes objetivos:
  • Excluir candidatos.
  • Suprimir la publicación de puestos.
Mis peticiones de puesto abiertas
Consulte una lista de las peticiones de puesto abiertas.
View In-Progress Job Requisitions
Consulte una lista de eventos de Creación de petición de puesto pendientes de envío o aprobación.
Con estos orígenes de datos puede elaborar informes personalizados:
  • Todas las peticiones de puesto
  • Gestión de peticiones de puesto - Indexado
  • Job Requisitions by Role

Integraciones

Servicios web
Consideraciones
Cierre de petición de puesto
Creación de petición de puesto
Edición de petición de puesto
Con este servicio web puede gestionar sus peticiones de puesto.
Move Candidate to Linked Job Requisition
Con este servicio web es posible trasladar a un candidato de una petición recurrente a una petición de puesto.
Manage Job Requisition Freeze
Mediante este servicio web es posible congelar o descongelar las peticiones de puesto abiertas.
Traspaso de petición de puesto
Con este servicio web se puede traspasar una petición de puesto de una organización de gestión de puestos a otra.

Conexiones y puntos de contacto

Funciones
Consideraciones
Evaluaciones
Puede configurar evaluaciones e incorporarlas a sus peticiones de puesto.
Compensación
Puede incluir detalles de compensación en sus peticiones de puesto.
Peticiones recurrentes
Puede traspasar candidatos de peticiones recurrentes a peticiones de puesto cuando esté listo para contratarlos.
Plantillas de solicitud de puesto
Puede asignar las plantillas de solicitud de puesto a las peticiones de puesto.
Publicaciones de puesto
Con las peticiones de puesto abiertas es posible publicar puestos en sitios web de carrera profesional.
Planes de headcount
Es posible crear reglas de condición para comprobar los planes presupuestarios al crear peticiones de puesto de posiciones que ya existen.
Oferta
Con las peticiones de puesto es posible trasladar a los candidatos a la fase de oferta.
Cualificaciones
Es posible añadir cualificaciones a las peticiones de puesto de las organizaciones de gestión de posiciones.
Cuestionarios
Se pueden configurar los cuestionarios para adjuntarlos a las peticiones de puesto.
Dotación de personal
Es posible añadir los siguientes procesos de gestión de
Creación de petición de puesto
a los de gestión de dotación de personal:
  • Cambio de puesto
  • Baja
Workday le ofrece un Touchpoints Kit con recursos para ayudarle a entender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.

Otras repercusiones

Workday rellena las publicaciones de puesto con los datos que se introducen en una petición de puesto. Las plantillas de publicación de puestos sirven para configurar estos datos.
Cuando actualiza una petición de puesto que afecta a las asignaciones de rol , Workday reasigna automáticamente los elementos de Mis tareas relacionados en curso a los roles activados.