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Última actualización: 2023-06-23
Preguntas frecuentes: información personal y de contacto

Preguntas frecuentes: información personal y de contacto

¿Para qué sirve tener una ubicación de trabajo alternativa?
Una ubicación de trabajo alternativa le permite identificar una dirección de ubicación de trabajo diferente a la dirección profesional. Por defecto, la dirección de la ubicación profesional es la ubicación de trabajo principal del trabajador. Cuando un trabajador define una dirección diferente como su ubicación de trabajo alternativa, esa dirección se convierte en su dirección de ubicación de trabajo principal. Ejemplo: un trabajador que siempre trabaja desde casa selecciona su domicilio como ubicación de trabajo alternativa; su domicilio se convierte en su ubicación de trabajo principal.
¿Cómo muestra Workday las ubicaciones de trabajo principales y alternativas?
Los perfiles de trabajador muestran la ubicación principal de la empresa, a menos que un empleado tenga una ubicación de trabajo alternativa. Las tareas
Cambio de información de contacto
y
Cambio de información de contacto de trabajo
especifican lo siguiente:
  • La ubicación de trabajo actual es la ubicación profesional
    en el caso de los trabajadores que no tienen una ubicación de trabajo alternativa.
  • La ubicación de trabajo actual es el domicilio personal
    en el caso de los trabajadores cuya ubicación de trabajo alternativa es su domicilio particular.
  • La ubicación de trabajo actual es la ubicación alternativa
    en el caso de los trabajadores que tienen una ubicación de trabajo alternativa con una dirección distinta.
¿Puedo añadir una fecha al eliminar una dirección de trabajo alternativa?
Sí. Si desea incluir una fecha efectiva cuando elimine una dirección de trabajo alternativa, siga estos pasos:
  1. Acceda a la tarea
    Cambio de información de contacto
    .
  2. Abra la ventana de edición y seleccione la ubicación de trabajo alternativa.
  3. Especifique la
    Fecha efectiva
    a partir de la cual la dirección dejará de ser válida.
  4. Guarde la fecha haciendo clic fuera del campo de dirección.
  5. Elimine la dirección de trabajo alternativa y envíe los cambios.
En el historial del trabajador, el evento
Cambio de contacto
mostrará la fecha especificada.
¿Por qué no puedo eliminar la información de contacto principal de un trabajador?
No puede eliminar la información de contacto principal cuando el trabajador:
  • Tiene información de contacto adicional.
  • Comparte la información de contacto con otras personas.
En primer lugar, elimine la información de contacto adicional del trabajador o la información compartida del registro de la otra persona. A continuación, elimine la información de contacto principal.
¿Eliminar la información de contacto de emergencia de un trabajador afecta a los registros de dependientes o beneficiarios?
Eliminar un contacto de emergencia no afectará a ninguna entrada existente de la persona eliminada. Ejemplo: un trabajador elimina un contacto de emergencia que aparece como dependiente. Workday elimina al dependiente como contacto de emergencia, pero sigue almacenando su información personal y de contacto existente.
¿Cómo puedo evitar la duplicación de IDs cuando contrato a un empleado?
Puede añadir una regla de condición a los procesos de gestión
Edición de IDs gubernamentales
o
Edición de información de ID
. La regla detiene el proceso de gestión cuando el ID propuesto por el empleado duplica un ID ya existente en Workday.
  1. Añada una regla de condición al paso de inicio del proceso de gestión con las siguientes
    Condiciones de regla
    :
    Campo
    Valor
    Campo externo de origen o regla de condición
    IDs nacionales propuestos con duplicados
    Operador relacional
    no está vacío
    Tipo de comparación
    Deje este campo en blanco
  2. Configure un mensaje de validación personalizada para el paso (opcional).
  3. Añada el paso
    Edición de IDs gubernamentales
    o el paso
    Edición de IDs
    antes del paso de finalización del proceso de gestión
    Contratación
    .
¿Por qué faltan partes de una dirección en los perfiles de trabajador?
Workday muestra las direcciones en un formato típico de las direcciones postales de un país, el cual no incluirá necesariamente todos los campos que puede introducir. Ejemplo: en EE. UU., puede introducir un condado, pero no se suele incluir en las direcciones postales, por lo que no se mostrará en los perfiles de trabajador.
¿Se pueden mostrar los nombres de algunos trabajadores solo en alfabeto latino y el de otros tanto en el alfabeto local como en el latino?
Workday muestra los nombres en el alfabeto que introduzca para el trabajador.
¿Cómo se introduce en Workday la fecha de fallecimiento de un trabajador que ha fallecido?
Workday hace que el campo
Fecha de fallecimiento
esté disponible en la tarea
Edición de información personal
una vez finalizado el proceso de gestión
Baja
correspondiente a la baja involuntaria.