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Última actualización: 2023-06-23
Concepto: coordinación de eventos de inscripción en beneficios

Concepto: coordinación de eventos de inscripción en beneficios

La coordinación de eventos garantiza que Workday:
  • Procesa los eventos que pueden entrar en conflicto en el orden de fecha de evento correcto.
  • Conserva las inscripciones existentes, siempre que sea posible.
La coordinación de eventos se produce después de iniciar una inscripción abierta, cambiar beneficios o ejecutar el proceso de evento pasivo. Workday intenta procesar un evento cada vez con prioridad de fecha de evento. La fecha de evento para:
  • Inscripción abierta = la fecha introducida en la tarea
    Inicio de inscripción abierta
     .
  • Eventos de vida (excluidos los eventos pasivos) = la fecha introducida en la tarea
    Cambio de beneficios
     .
  • Eventos pasivos = la fecha en la que se ejecuta el evento pasivo programado.
Excepto en el caso de los eventos de inscripción abierta, si se produce más de un evento de beneficios el mismo día, Workday consolida esos eventos en un evento híbrido.
Puede activar la coordinación de eventos entre eventos de servicio web y eventos con fecha futura creados en Workday. Seleccione
Activar coordinación de eventos para el servicio web Change Benefits
 en la sección Beneficios de la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - HCM
 . Cuando se selecciona, Workday reprocesa los eventos elegibles con fecha futura cuando el servicio web crea eventos con fecha anterior.
El proceso de coordinación de eventos compara dos eventos a la vez:
Un proceso evalúa si se debe poner en espera el nuevo evento o el siguiente evento y si se debe volver a procesar el siguiente evento.
Para que un evento afecte a otro evento, debe darse una de las siguientes situaciones:
  • Un cambio en la elegibilidad: pérdida o ganancia de cobertura o un cambio en el grupo de beneficios.
    Siempre vuelva a procesar un evento cuando se produzca un cambio en la elegibilidad.
  • Un solapamiento en los tipos de cobertura entre los dos eventos.
    Ejemplo: si el Evento A tiene cobertura médica, dental y de visión, y el Evento B tiene cobertura médica y de seguro, hay un solapamiento en el campo de la cobertura médica. Vuelva a procesar un evento solo cuando los tipos de cobertura se solapen.
  • La opción
    No reprocesar
     está seleccionada en el evento de inscripción.
    Workday no pone un nuevo evento en espera al comparar un evento nuevo (con la opción
    No reprocesar
     seleccionada) con un evento abierto anterior. Workday procesa ambos eventos a la vez.
    Workday reprocesa el siguiente evento al comparar un evento nuevo con uno anterior (
    la opción No reprocesar
     seleccionada).
  • La opción
    No reprocesar eventos futuros
     está seleccionada en el evento de inscripción.
    Si Workday compara un evento recién procesado (
    la opción No reprocesar eventos futuros
     seleccionada) con un evento posterior, no lo retiene. Workday procesa ambos eventos a la vez.
    Si Workday compara un evento recién procesado con un evento posterior (
    no reprocesar eventos futuros
     seleccionado), Workday reprocesa el evento posterior.
Cuando cancela o anula el siguiente evento y crea un nuevo evento, Workday establece la nueva fecha del evento en la fecha del evento cancelado. Para calcular la fecha
límite de envío
 , Workday añade el valor del campo
Días para inscripción en coordinación de eventos
 a la fecha de creación del nuevo evento. Para el nuevo evento, Workday basa cualquier prueba de asegurabilidad en las elecciones de beneficios actuales.