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Última actualización: 2023-06-23
Concepto: servicios web de cambio de beneficios

Concepto: servicios web de cambio de beneficios

Workday proporciona dos servicios web que cargan cambios masivos para las elecciones de beneficios:
  • Change Benefits
  • Bulk Import Change Benefits

Servicio web Change Benefits

El servicio web
Change Benefits
es el más antiguo de los dos y realiza cargas masivas. Le permite iniciar y finalizar el proceso de gestión
Cambio de beneficios para evento de vida
con el fin de generar transacciones de beneficios para los empleados. El servicio web ignora todos los pasos adicionales que haya configurado en el proceso de gestión
Cambio de beneficios para evento de vida
.
Este servicio web sirve para efectuar cargas masivas desde un sistema externo. No recomendamos que utilice este servicio web para realizar actualizaciones incrementales de beneficios desde un sistema de administración de beneficios de terceros. El servicio web funciona renunciando a todas las elecciones de beneficios de trabajador que coinciden con un tipo de evento de beneficios específico. A continuación, las sustituye por las elecciones de beneficios que especifique en la llamada del servicio web. El propósito del servicio web es cargar beneficios solo para una conversión o adquisición inicial. No participa en la coordinación de eventos y, si se cargan beneficios de forma desordenada, los empleados podrían tener elecciones incorrectas en Workday.

Servicio web Bulk Import Change Benefits

El servicio web
Bulk Import Change Benefits
ofrece la misma función que
Change Benefits
. Sin embargo, es más eficiente y rápido si se cargan volúmenes de datos muy grandes. Este servicio web también proporciona un ID de solicitud para que pueda realizar un seguimiento de la solicitud a través del monitor de procesos.
Aunque este servicio web presenta una mejora de rendimiento significativa, no puede especificar el orden de procesamiento de varios eventos para el mismo trabajador. Si tiene que enviar varios eventos para un trabajador en un orden concreto, puede elegir entre una de las dos opciones siguientes:
  • Enviar una plantilla para cada evento
  • Utilizar el servicio web
    Change Benefits

¿Cómo debo utilizar estos servicios web?

Estos servicios web cargan grandes cantidades de elecciones de beneficios. Uno de los campos obligatorios del servicio web es
Tipo de evento de beneficios
. Este valor permite a los servicios web saber qué planes pueden actualizar.
En función de la solicitud, los servicios web sustituyen los beneficios del tipo de evento especificado por los beneficios de la llamada del servicio web. Básicamente, sobrescriben todos los planes del tipo de evento de beneficios con los nuevos planes de la solicitud.
Para evitar que se vean afectadas elecciones que no forman parte de una actualización, Workday le recomienda utilizar un tipo de evento de beneficios independiente para cada solicitud. Cada solicitud debe contener solo los beneficios que tiene que actualizar. Ejemplo: evite utilizar un tipo de evento de beneficios general como Admin Correction. El servicio web elimina todos los beneficios asociados a ese tipo de evento antes de añadir los planes a la solicitud.
Para renunciar a una elección de beneficios puede excluir las elecciones de sustitución para los tipos de cobertura de beneficios en el evento.

Tipos de beneficios admitidos

Los servicios web
Change Benefits
y
Bulk Import Change Benefits
admiten los siguientes tipos de beneficios:
  • Asistencia sanitaria
  • Cuenta de ahorro médico
  • Cuenta de gastos
  • Seguro
  • Ahorro para jubilación
  • Beneficios adicionales
si el único tipo de plan que va a cargar es Ahorro para jubilación, contemple la posibilidad de utilizar el servicio web
Enroll in Retirement Savings
.

Fecha de evento y Fecha inicial de cobertura

Los servicios web ignoran los valores de los campos
Fecha inicial de cobertura
y
Fecha inicial de deducción
. Workday calcula estas fechas en función de las reglas de evento de inscripción. Sin embargo, el servicio web le obliga a rellenar el campo
Fecha inicial de cobertura
. El campo
Fecha inicial de deducción
es opcional.
Puede incluir un valor para los campos
Fecha inicial de nivel de cobertura original
y
Original Deduction Begin Date
si tiene que capturar cualquiera de las siguientes opciones:
  • La fecha original en la que el trabajador se inscribió en el plan de beneficios
  • La fecha de la primera deducción del trabajador para el plan
Las fechas cargadas en estos campos se muestran en los campos de informe
Fecha inicial de cobertura
y
Fecha inicial de deducción
de la interfaz de usuario. Por lo general, estos valores solo se cargan al convertir datos de un sistema heredado para capturar el historial. A la hora de cargar un cambio para un plan existente, a los administradores les suele interesar capturar una nueva fecha de inicio de cobertura para el cambio.

La solicitud y la respuesta

Antes de crear la solicitud, procure tener todos los ID de referencia de los beneficios que desea modificar. Ejemplos:
  • El ID del tipo de evento de beneficios
  • El ID de la frecuencia
  • El ID del plan de cobertura sanitaria
  • El ID del objetivo de cobertura sanitaria
Ejemplo: si amplía la cobertura de
empleado
a
empleado + hijo/a
, debe añadir al dependiente en Workday con su ID de dependiente. De lo contrario, se producirá un error en su solicitud.