Resolución de problemas: las notificaciones de aprendizaje se envían incorrectamente
Workday envía correos electrónicos a los alumnos que se inscriben en un programa, no cuando se inscriben en cursos sueltos.
su configuración envía notificaciones para la inscripción en un programa, aunque un alumno se inscriba en un curso suelto de dicho programa.
cree una regla de condición para incluir notificaciones cuando un alumno se inscriba en todos los tipos de cursos.
- SeleccioneProceso de gestión > Creación de regla de condiciónen el menú de acciones relacionadas del proceso de gestiónInscripción en contenido(definición por defecto).
- En la cuadrículaCondiciones de regla, dele un nombre a la regla de condición y añada los siguientes valores:Y/OCampo externo de origen o regla de condiciónOperador relacionalTipo de comparaciónValor de comparaciónYTipo de cursocualquiera en la lista de selecciónValor especificado en este filtroCurso mixto, Oferta de curso, Curso digital, Contenido importado y Lección
- SeleccioneProceso de gestión > Introducción de notificaciónen el menú de acciones relacionadas del proceso de gestiónInscripción en contenido(definición por defecto).
- Configure los siguientes valores:CampoValorActivación según estadoFinalizadoDestinatario(s)AlumnoOpción de correo electrónicoPor defecto
- En la secciónContenido de mensaje, introduzca elAsunto. Workday añade espacios automáticamente después de cada valor deTextoyCampo externo.
- Redacte elCuerpo.
- Añada la regla de condición a la notificación.
Seguridad: dominio
Set Up: Learning Catalog
en el área funcional Learning Core.