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Última actualización: 2024-03-22
Referencia: pautas de configuración de entorno de cliente para asientos

Referencia: pautas de configuración de entorno de cliente para asientos

Esta tabla incluye las pautas de configuración de entorno de cliente que Workday recomienda para procesar asientos.
Expediciones
Causas
Pautas de configuración
Errores al importar asientos mediante Accounting Journal Connector.
No tiene una cuenta transitoria ni reglas de contabilización en cuenta asociadas.
La eliminación de worktags innecesarios del proceso, especialmente si asigna worktags desde el origen, contribuirá a acelerar los cálculos de asignación y puede reducir considerablemente el resultado de la línea de asiento.
Seguridad: dominio
Set Up: Allocations
en el área funcional Financial Accounting.
  1. Acceda a la tarea
    Creación de definición de asignación
    .
  2. En las secciones
    Objetivo
    y
    Compensación
    , elimine los worktags innecesarios de la cuadrícula
    Asignación de worktags
    .
Rendimiento deficiente al procesar asientos de gran volumen.
Ha seleccionado varios worktags al configurar
Incluir tipos de worktag
en la sección
Ganancias retenidas
de la
tarea Edición de definición de entorno de cliente - Finanzas
y todavía no ha adoptado el marco de informes de ganancias retenidas rediseñado.
Si desea información sobre cómo adoptar el marco de informes rediseñados de ganancias retenidas, consulte Redesigned Retained Earnings Reporting.
Cuando incluye varios worktags en la sección
Ganancias retenidas
, Workday agrupa las líneas de asiento retenidas en combinaciones muy distintas, lo que puede afectar al rendimiento de los asientos de gran volumen.
Seguridad:
Set Up: Tenant Setup - Financials
en el área funcional System.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Finanzas
    .
  2. No configure más de tres tipos de worktag diferentes en la sección
    Ganancias retenidas
    .
Faltan cuentas por pagar o por cobrar interworktag en asientos con cuadre contable mediante worktags.
No ha configurado cuentas de libro mayor por defecto para los tipos de contabilización en cuenta interworktag de cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
Si ha activado el cuadre contable mediante worktags, configure la regla de contabilización en cuenta por defecto para las cuentas por pagar y por cobrar interworktag.
Seguridad: dominio
Set Up: Accounting Rules
en el área funcional Common Financial Management.
  1. Acceda al informe
    Consulta de conjunto de reglas de contabilización en cuenta
    .
  2. Haga clic en
    Editar cuentas de libro mayor por defecto
    .
  3. Seleccione las reglas de contabilización por defecto de la lista de valores de
    Cuenta de libro mayor por defecto
    para las cuentas por pagar y por cobrar interworktag.
Rendimiento deficiente al importar asientos de gran volumen mediante un servicio web.
Es posible que esté importando asientos con un gran volumen de líneas de asiento mediante el servicio web
Submit Accounting Journal
.
Utilice el servicio web
Import Accounting Journal
para importar asientos con un gran volumen de líneas de asiento.
No se pueden importar asientos mediante el conector de asiento de contabilidad.
No ha especificado valores para todos los campos obligatorios, incluidos los siguientes en su archivo de entrada para el conector de asiento de contabilidad:
  • Tipo de libro mayor
  • Origen de asiento
Confirme que ha especificado valores en todos los campos obligatorios del archivo de entrada en formato CSV (valor separado por comas) o XML definido por Workday para el conector Accounting Journal.
No se puede enviar un asiento para su revisión.
Es posible que haya configurado incorrectamente la política de seguridad de su proceso de gestión para la acción
Revisión
, donde solo el iniciador estaba activado para el paso
Acción
, en el que varios grupos, como Contador, Gerentes de contabilidad estaban activados para crear asientos.
Asegúrese de que todos los grupos que pueden crear un asiento estén también activados en el paso de acción
Revisión
de la política de seguridad del proceso de gestión.
No se pueden cargar asientos que contengan una estructura contable alternativa mediante el servicio web
Import Accounting Journal
.
Está importando asientos que pueden contener asignaciones incorrectas de libro mayor alternativo mediante estas opciones:
  • Create Journal with Errors = N
  • Submit = Y
En su lugar, importe los asientos mediante las siguientes opciones:
  • Create Journal with Errors = Y
  • Submit = N
Si las cuentas de libro mayor alternativas se asignan correctamente, Workday creará los asientos con el estado
Creado
. Podrá contabilizar los asientos más adelante.
Si alguna de las cuentas de libro mayor alternativas no se asigna correctamente, Workday seguirá generando el asiento con el estado
Creado
, pero no podrá contabilizarlas. A continuación, podrá revisar los asientos y corregirlos o cancelarlos.
Los asientos de operaciones presentan errores.
No ha configurado una cuenta de libro mayor por defecto para cada tipo de regla de contabilización en cuenta.
Asegúrese de haber seleccionado la cuenta de libro mayor por defecto para todos los tipos de regla de contabilización en cuenta.
Seguridad: dominio
Set Up: Accounting Rules
en el área funcional Common Financial Management.
  1. Acceda al informe
    Consulta de conjunto de reglas de contabilización en cuenta
    .
  2. Haga clic en
    Editar cuentas de libro mayor por defecto
    .
  3. Seleccione una cuenta de libro mayor por defecto para cualquier tipo de contabilización en cuenta o todos ellos.
Consulte Definición de reglas de contabilización en cuenta.
Rendimiento deficiente al añadir archivos adjuntos a asientos.
Está utilizando la acción relacionada
Asiento > Editar
para adjuntar documentos al asiento.
Workday recomienda utilizar la acción relacionada
Asiento > Introducción/cambio de archivos adjuntos
para adjuntar documentos a un asiento.
No se puede cerrar el periodo del libro mayor porque los asientos no se están contabilizando y permanecen con el estado Creado.
Está utilizando el proceso de gestión
Comprobación de presupuesto (financiero)
y ha configurado el paso Lote/trabajo para Comprobación de presupuesto con la opción
No esperar a que finalice este paso, pasar inmediatamente al siguiente paso
activada.
Cuando activa esta opción en el lote/trabajo, el proceso para crear asientos y finalizar la evaluación de comprobación de presupuesto no finaliza antes de pasar al siguiente paso.
Asegúrese de que el paso de lote/trabajo para la comprobación de presupuesto tenga desactivada la opción
No esperar a que finalice este paso, pasar inmediatamente al siguiente paso
. Esto garantizará que se creen los asientos y finalice la comprobación de presupuesto con el estado correcto.