Referencia: pautas de configuración de entorno de cliente para asientos
Esta tabla incluye las pautas de configuración de entorno de cliente que Workday recomienda para procesar asientos.
Expediciones | Causas | Pautas de configuración |
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Errores al importar asientos mediante Accounting Journal Connector. | No tiene una cuenta transitoria ni reglas de contabilización en cuenta asociadas. | La eliminación de worktags innecesarios del proceso, especialmente si asigna worktags desde el origen, contribuirá a acelerar los cálculos de asignación y puede reducir considerablemente el resultado de la línea de asiento.
Seguridad: dominio Set Up: Allocations en el área funcional Financial Accounting.
Consulte también Mejora del tiempo de proceso de asignación de gastos. |
Rendimiento deficiente al procesar asientos de gran volumen. | Ha seleccionado varios worktags al configurar Incluir tipos de worktag en la sección Ganancias retenidas de la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Finanzas y todavía no ha adoptado el marco de informes de ganancias retenidas rediseñado.
Si desea información sobre cómo adoptar el marco de informes rediseñados de ganancias retenidas, consulte Redesigned Retained Earnings Reporting. | Cuando incluye varios worktags en la sección Ganancias retenidas , Workday agrupa las líneas de asiento retenidas en combinaciones muy distintas, lo que puede afectar al rendimiento de los asientos de gran volumen.
Seguridad: Set Up: Tenant Setup - Financials en el área funcional System.
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Faltan cuentas por pagar o por cobrar interworktag en asientos con cuadre contable mediante worktags. | No ha configurado cuentas de libro mayor por defecto para los tipos de contabilización en cuenta interworktag de cuentas por pagar y cuentas por cobrar. | Si ha activado el cuadre contable mediante worktags, configure la regla de contabilización en cuenta por defecto para las cuentas por pagar y por cobrar interworktag.
Seguridad: dominio Set Up: Accounting Rules en el área funcional Common Financial Management.
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Rendimiento deficiente al importar asientos de gran volumen mediante un servicio web. | Es posible que esté importando asientos con un gran volumen de líneas de asiento mediante el servicio web Submit Accounting Journal . | Utilice el servicio web Import Accounting Journal para importar asientos con un gran volumen de líneas de asiento. |
No se pueden importar asientos mediante el conector de asiento de contabilidad. | No ha especificado valores para todos los campos obligatorios, incluidos los siguientes en su archivo de entrada para el conector de asiento de contabilidad:
| Confirme que ha especificado valores en todos los campos obligatorios del archivo de entrada en formato CSV (valor separado por comas) o XML definido por Workday para el conector Accounting Journal.
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No se puede enviar un asiento para su revisión. | Es posible que haya configurado incorrectamente la política de seguridad de su proceso de gestión para la acción Revisión , donde solo el iniciador estaba activado para el paso Acción , en el que varios grupos, como Contador, Gerentes de contabilidad estaban activados para crear asientos. | Asegúrese de que todos los grupos que pueden crear un asiento estén también activados en el paso de acción Revisión de la política de seguridad del proceso de gestión. |
No se pueden cargar asientos que contengan una estructura contable alternativa mediante el servicio web Import Accounting Journal . | Está importando asientos que pueden contener asignaciones incorrectas de libro mayor alternativo mediante estas opciones:
| En su lugar, importe los asientos mediante las siguientes opciones:
Si las cuentas de libro mayor alternativas se asignan correctamente, Workday creará los asientos con el estado Creado . Podrá contabilizar los asientos más adelante.Creado , pero no podrá contabilizarlas. A continuación, podrá revisar los asientos y corregirlos o cancelarlos. |
Los asientos de operaciones presentan errores. | No ha configurado una cuenta de libro mayor por defecto para cada tipo de regla de contabilización en cuenta. | Asegúrese de haber seleccionado la cuenta de libro mayor por defecto para todos los tipos de regla de contabilización en cuenta.
Seguridad: dominio Set Up: Accounting Rules en el área funcional Common Financial Management.
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Rendimiento deficiente al añadir archivos adjuntos a asientos. | Está utilizando la acción relacionada Asiento > Editar para adjuntar documentos al asiento. | Workday recomienda utilizar la acción relacionada Asiento > Introducción/cambio de archivos adjuntos para adjuntar documentos a un asiento. |
No se puede cerrar el periodo del libro mayor porque los asientos no se están contabilizando y permanecen con el estado Creado. | Está utilizando el proceso de gestión Comprobación de presupuesto (financiero) y ha configurado el paso Lote/trabajo para Comprobación de presupuesto con la opción No esperar a que finalice este paso, pasar inmediatamente al siguiente paso activada. | Asegúrese de que el paso de lote/trabajo para la comprobación de presupuesto tenga desactivada la opción No esperar a que finalice este paso, pasar inmediatamente al siguiente paso . Esto garantizará que se creen los asientos y finalice la comprobación de presupuesto con el estado correcto. |