Preguntas frecuentes: autorizaciones de tarjeta de crédito en tiempo real
- ¿Qué es Astrada?
- Astrada es un subprocesador aprobado Workday que se conecta directamente a las principales redes de tarjeta , incluidas Visa y Mastercard, y proporciona datos de transacciones en tiempo real a Workday. Esto permite generar informes de gastos en tiempo real, conciliación más rápidas y experiencias de usuario mejoradas en la plataforma de Workday .
- ¿Tengo que contrato por separado esta función con Astrada o el uso de Astrada ya está cubierto por mi acuerdo de suscripción principal existente con Workday?
- No es necesario contrato por separado con Astrada para esta función. Astrada es un subencargado del tratamiento de Workday y, por lo tanto, está cubierto por el acuerdo de suscripción principal existente del cliente con Workday.
- ¿Qué información está disponible para los equipos de seguridad o cumplimiento normativo en relación con el rol de Astrada como subencargado del tratamiento de Workday?
- Workday evalúa a todos los subencargados de terceros mediante una revisión interfuncional, que incluye comprobaciones de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo, lo que garantiza que las condiciones contractuales aborden los derechos de abastecimiento de datos adecuados antes de su uso. Además, Workday exige que todos los subencargados del tratamiento se adhieran a condiciones de protección de datos no menos protectoras que el Universal Data Processing Exhibit (uDPE) y el Universal Security Exhibit .
- ¿Qué datos envía mi banco a Astrada?
- Su banco envía a Astrada los datos VISA VCF4 o Mastercard CDF3, que constan de todos los números de tarjeta de crédito inscritos en el programa de tarjeta de crédito del cliente .
- ¿Cuánto tiempo conserva Astrada los datos de autorización de mi tarjeta de crédito para cada transacción de tarjeta de crédito?
- Astrada conserva los datos de autorización de cada transacción de tarjeta de crédito durante 7 días.
- ¿Hay algún documento que describa las prácticas de seguridad, cumplimiento normativo y gestión de datos de Astrada que pueda compartir internamente?
- Los clientes pueden consultar el cuestionario de recopilación de información estandarizada de Astrada desde el Centro de seguridad y cumplimiento normativo de Workday .
- ¿Esta función aprovecha algún servicio de IA o LLM?
- No, esta función no aprovecha ningún servicio de IA ni LLM.
- Una vez que Astrada envía los datos de autorización de mi tarjeta de crédito a mi entorno de cliente de Workday , ¿durante cuánto tiempo conserva Workday los datos?
- Las autorizaciones de tarjeta de crédito que no estén vinculadas a las transacciones de tarjeta de crédito correspondientes se eliminarán automáticamente de su entorno de cliente de Workday en un plazo de 7 días desde la ingesta en el entorno de cliente. Workday conserva las autorizaciones de tarjeta de crédito vinculadas a las transacciones de tarjeta de crédito correspondientes en su entorno de cliente de Workday .
- ¿Se admite la autorización en tiempo real para la cuenta centralizada de viajes (ajuste de conversión de moneda) o las tarjetas de departamento?
- Actualmente no admitimos la autorización en tiempo real para ajuste de conversión de moneda o tarjetas de departamento. Si una transacción centralizada de viajes no tiene un empleado usuario asignado, Workday no creará una línea de gasto automáticamente. Si la transacción se asigna a un empleado o incluye un ID de empleado, Workday crea automáticamente el gasto.