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Última actualización: 2025-05-16
Resolución de problemas: error de pago de buzón de facturas con clientes responsables de pago

Resolución de problemas: error de pago de buzón de facturas con clientes responsables de pago

Recibe un error cuando envía un pago de integración de buzón de cobros que rellena una información de remesa de origen de remesa en la factura de cliente.
El error se produce cuando:
  • Defina una seguridad segmentada de cliente junto con la integración de buzón de cobros de pago de cliente distribuida por Workday.
  • No configure los permisos de integración en el dominio
    Access Customer (Segmented)
    .
  • Envíe un pago de buzón de cobros con un número de factura definido para el cliente en el grupo de seguridad segmentado.
Actualice la seguridad segmentada.
  1. Cree un grupo de seguridad de sistema de integración (ISSG) con o sin restricciones para su organización.
    • En la lista de valores
      Área funcional
      , seleccione
      Clientes
      .
    • En el dominio
      Access Customer (Segmented)
      , haga clic en
      Edit Permissions
      .
    • Añada su ISSG a la cuadrícula
      Elementos de informe protegibles por permisos de integración
      y asigne los permisos Get y Put al grupo.
  2. Añada el ISSG a su integración de buzón de cobros. Consulte Pasos: definición de integración de buzón de cobros de pago de cliente.