Pasos: creación de formato de impresión de extracto de cliente
- Cargue el formato de formulario de gestión para los extractos de cliente.
- Seguridad: estos dominios del área funcional Customer Accounts:
- Set Up: Customer Accounts.
- Reports: Customerpara usar el formato de formulario de gestiónExtracto de clientesuministrado.
Puede crear formatos para que una empresa los utilice al imprimir y enviar extractos de cliente por correo electrónico. Puede realizar lo siguiente:
- Crear un formato personalizado para el diseño de informe que se ajuste a sus necesidades empresariales. Puede tener más de un formato para su empresa.
- Personalizar el formato estándar de extracto distribuido por Workday con el logotipo y los mensajes financieros de su empresa.
- Especifique un tipo de extracto, un grupo de antigüedad y una opción de remesa para la empresa.
- Acceda a la tareaCreación de formato de impresión de extracto de cliente. Complete la tarea:
Opción Descripción Tipo de extractoSeleccione lo siguiente:- Saldo a cuenta nuevapara incluir un saldo consolidado en el extracto de cliente. Este saldo se arrastra a cada periodo de facturación posterior.
- Ítem abiertopara incluir facturas de cliente individuales en el extracto que aún no se han pagado en su totalidad.
Formato de formulario de gestiónSeleccione lo siguiente:- Formato de extracto de cliente distribuido por Workday
- Un formato personalizado si necesita algo más flexible que el formato de impresión distribuido.
En el filtro de lista de valoresTodos, puede seleccionar formularios de gestión personalizados que utilicen:- Formato de documento
- Diseño de informe
Workday solo muestra los formularios de gestión activos en esta lista de valores.Incluir logotipo de empresaSeleccione esta opción para mostrar el logotipo de su empresa en el formato de formulario de gestión estándar.Grupo de antigüedadEspecifique el número de días de cada grupo de antigüedad. Workday agrega los importes de factura por grupo de antigüedad en el archivo de resultado.Opción de remesa de extracto de clienteSeleccione lo siguiente:- Tarjeta de crédito
- Estándar
Mensaje financieroIntroduzca un mensaje para que se muestre en cada extracto de patrocinador que genere con este formato. Puede incluir hasta 3 mensajes financieros por empresa.Seguridad: los siguientes dominios en el área funcional Customer Accounts:- Set Up: Customer Accounts.
- Reports: Customerpara usar el formato de formulario de gestiónExtracto de clientedistribuido.
- Si desea crear una copia del informe de impresión estándar distribuido para añadir campos, acceda a la tareaCopia de informe estándar a informe personalizado(opcional).
- Seleccione el informeCustomer Statement to Print - Report Designen la lista de valoresStandard Report Namey cambie el nombre del informe.Workday define automáticamenteel Origen de datoscomoClientes para ejecución de impresión de extracto de cliente.
- Personalice los campos del informe.Workday añade automáticamente la lista de valoresEjecución de impresión. Si añade otras listas de valores o filtros, es posible que el informe no proporcione los resultados deseados.
Seguridad: dominioCustom/Standard Report Copyen el área funcional Tenant Non-Configurable.
Workday utiliza este formato de impresión al generar el PDF del extracto.
- Configure el método de envío como correo electrónico o correo ordinario.
- Imprima extractos de cliente y envíelos por correo electrónico. Workday envía los extractos de cliente al proceso de gestiónEvento de envío de factura de cliente por correo electrónicopara su revisión y aprobación antes de enviarlos por correo electrónico.