Konzept: BP Optimize Agent
Der BP Optimize Agent ist ein KI-gestützter Assistent, der Ihnen dabei hilft, die Effizienz, Effektivität und Gesamt-Performance Ihrer Geschäftsprozesse in Workday zu verbessern. Der Agent analysiert Ihre aktuellen Prozesse, identifiziert Verbesserungsbereiche und gibt aktionsfähige Empfehlungen mit Schritt-für-Schritt Orientierungshilfen.
Der BP Optimize Agent verwendet Folgendes:
- Die Ausführungsdetails konfigurierter Geschäftsprozesse und ihrer entsprechenden Schritte, um Ausführungszeiten zu analysieren und anomale Muster zu identifizieren
- Mandantenspezifische Ausführungsdaten, um aggregierte Durchschnittswerte für Benchmarking zu generieren.
- Geschützte Systemdaten, um Benchmark-Gruppen und -Daten zu bestimmen.
Um verzerrte Metriken zu vermeiden, schließt der BP Optimize Agent Daten aus folgenden Bereichen aus:
- EIBs
- Webservices
- Integration wird geladen
- Transaktionen, die sofort abgeschlossen wurden (Dauer = 0)
Kenntnis zu Prozessverbesserungen
Der BP Optimize Agent stellt die Kenntnis Prozessverbesserung bereit, mit der Workday -Administratoren Folgendes ermöglichen:
- Verschaffen Sie sich einen detaillierten Insights über Geschäftsprozesse, lokalisieren Sie Engpässe und ermitteln Sie die Ursachen.
- Vergleichen Sie die Geschäftsprozess Performance mit Benchmarks für Branchen, Regionen und Unternehmen .
- Sie erhalten maßgeschneiderte und umsetzbare Optimierungsempfehlungen, die speziell auf die jeweilige Geschäftsprozess und Konfiguration abgestimmt sind.
Überlegungen zur Sicherheit
Benutzer von BP Optimize Agent müssen
über "Ändern
"-Berechtigungen in den Sicherheitsdomänen "Business Process Administration"
oder "BP Optimize Agent"
im funktionaler Bereich"System" verfügen. Der BP Optimize Agent zeigt Daten zu persönlich identifizierbaren Informationen nur an, wenn er die Benutzer
Erstellt von
und Zuletzt geändert von
anzeigt. Diese Informationen sind über das Dashboard BP Optimize Agent
und den Abschnitt Übersicht
auf der Seite Trends und Anomalien
sichtbar, wenn Sie Folgendes tun:
- Klicken Sie in der Balkendiagramm oder Liniendiagramm auf einen Geschäftsprozess .
- Klicken Sie in der modalen Ansicht des Geschäftsprozess aufPrüfen.
Die individuellen Benchmarking Daten für jedes Unternehmen können von anderen Workday Kunden nicht identifiziert werden. Workday generiert Benchmark-Daten nur, wenn eine minimale Anzahl von Kunden die definierten Kriterien erfüllt. Dies soll die Identifizierung eines einzelnen Kunde verhindern.
Einschränkungen
- Insights zu Trends: Beschränken Sie Insights auf Ereignisse, die innerhalb der ausgewählten Zeitperiode Initiieren und abgeschlossen werden. Der Agent schließt Ereignisse aus, die in einer Periode beginnen und in einer nachfolgenden Periode abgeschlossen werden.
- Benchmarking- Insights: Generieren Sie nur dann, wenn die minimal erforderlich Branchenkohorte mit Gleichrangiger (Kollege) genügend Transaktionen für diesen Geschäftsprozess in derselben Zeitperiode hat.
- Ereignisstatus: Berücksichtigen Sie nur abgeschlossene Ereignisse mit dem Status Erfolgreich abgeschlossen, Rückgängig gemacht, Abgebrochen oder Prozess beendet. Der Agent schließt Ereignisse in Bearbeitung aus.
- Mandantenauswählbarkeit: Ihr Mandant muss sich in den USA oder EU-Regionen befinden und durchschnittlich weniger als 2 Millionen Transaktionen pro Monat durchführen.
- Sprachunterstützung: Derzeit beschränkt auf Englisch.