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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2023-06-23
Überlegungen zum Setup: Schichten

Überlegungen zum Setup: Schichten

Dieses Thema kann als Entscheidungshilfe bei der Planung Ihrer Konfiguration und Verwendung von Schichten dienen. Darin wird Folgendes erläutert:
  • Warum diese Integration eingerichtet werden sollte.
  • Wie sie sich in den Rest von Workday einfügt VINDly.
  • Nachgelagerte Auswirkungen und produktübergreifende Interaktionen.
  • Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
  • Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu berücksichtigen sind.
Ausführliche Konfigurationsdetails finden Sie in den detaillierten Anweisungen zur Aufgabe.

Worum es geht

Schichten sind definierte Zeitblöcke in Workday VNdly, mit denen Unternehmen eine konsistente Abdeckung der Personalbesetzung sicherstellen können. Unternehmen können auch Schichten verwenden, um schwer zu besetzende Zeiten unterschiedlich zu vergüten und Anreize für Mitarbeiter zu schaffen. Sie können Schichten während der Tätigkeitserstellung bis zur Angebotsfreigabe und vom Arbeitsauftrag bis zur Rechnungsstellung konfigurieren und verwalten.

Vorteile und Nutzen

Mit Schichten haben Sie folgende Möglichkeiten:
  • Verfolgen Sie die Zeit für ein Datenelement, z. B. einen Arbeitsauftrag.
  • Allozieren Sie Zeit für ein Datenelement, mit dem auch eine Prämie gezahlt wird.
  • Erfassen Sie die für Schichten allozierten Zeitdaten und exportieren Sie sie zur Berechnung in ein anderes System.
  • Aktivieren Sie Warnungen, die angezeigt werden, wenn Schichten außerhalb definierter Schichtzeiten eingegeben werden.
  • Verwenden Sie das Dataset
    „Schichten“
    oder das Dataset
    „Schichtdifferenzial“,
    um Schichtdefinitionen in benutzerdefinierten Berichten zu erfassen.

Anwendungsfälle

Erstellen Sie mehrere Schichten oder eine Schicht mit Ausnahmen, indem Sie die flexible Schichtstrategie bereitstellen, um den sich ändernden Zeitplan eines Auftragnehmers zu berücksichtigen.
Erstellen Sie Schichten, mit denen zusätzliche Vergütungen (Schichtdifferenziale) verknüpft sind, um externe Mitarbeiter zu ermutigen, diese bestimmte Schicht zu übernehmen.
Legen Sie fest, dass Schichtdifferenziale automatisch im Client-Satz berechnet werden.
Ändern Sie Arbeitsaufträge mit dem Massenaktualisierungsprozess, um Schichten und Differenziale zu den Arbeitsaufträgen hinzuzufügen, die Ihre Clients aktualisieren sollen.

Fragestellungen

Fragen
Überlegungen
Was sind Schichtstrategien?
Schichtstrategien sind verschiedene Möglichkeiten, wie ein Kunde seine Schichtanforderungen für jeden Arbeitsauftrag verwalten kann. Workday unterstützt zwei Arten von Schichtstrategien:
Dedizierte Schichtstrategie
. Diese Strategie verwaltet eine 1:1-Beziehung zwischen einer einzelnen Schicht und einem Arbeitsauftrag. Durch die Auswahl dieser Strategie sind Sie auf eine Schicht für die Zuweisung beschränkt. Wir beschränken die Zuweisung von Auftragnehmern für mehrere Arbeitsaufträge mit einer dedizierten Strategie nicht, aber wir beschränken die Zuweisung von Auftragnehmern auf zwei verschiedene Strategien in Arbeitsaufträgen.
Sie können eine dedizierte Strategie verwenden, wenn ein Auftragnehmer nur eine einzelne Schicht abdeckt oder wenn Sie eine Integration mit einem externen System haben, das die Auftragnehmer auf einen einzigen Arbeitsauftrag beschränkt. Bei dedizierten Strategien wird standardmäßig die Schichtzuweisung im Zeitnachweis vorgegeben, sodass der Auftragnehmer nicht auswählen muss, welcher Schicht seine Zeit zugewiesen werden soll.
Flexible Schichtstrategie
. Diese Strategie ermöglicht, dass ein Auftragnehmer im selben Arbeitsauftrag mehr als einer Schicht zugewiesen wird.
Sie können diese Schichtstrategie verwenden, wenn Sie einen externen Mitarbeiter haben, der mehreren Schichten zugewiesen werden kann und die Flexibilität benötigt, um bei Bedarf Punch-In- und Punch-Outs in den ihm zugewiesenen Schichten durchführen zu können. Flexible Schichtstrategien erfordern, dass die Zeit im Zeitnachweis manuell alloziert wird, sodass das System weiß, für welche Schicht die Stunden gearbeitet wurden.
Wie werden Schichten für Tätigkeiten angezeigt?
Über einen Toggle in den Tätigkeitsvorlagen können Sie Schichten auf die Tätigkeit anwenden und/oder sie für die Tätigkeit als erforderlich festlegen. Dieser Toggle stellt sicher, dass Schichten nicht automatisch für jede Tätigkeit gelten.
Welche Zeitnachweise und Klassifizierungsarten kann ich für Schichten verwenden?
Schichten werden für die Zeitnachweisarten
Beginn/Ende
und
Zusammenfassung
unterstützt. Flexible Schichtstrategien funktionieren jedoch nicht mit automatisch klassifizierten Zeitnachweisen.
Welche Schritte sind erforderlich, wenn eine Tätigkeit die Kriterien für mehrere Kriteriengruppen verschiedener Schichtregeln erfüllt?
Workday VINDly verhindert, dass Benutzer doppelte Regeln erstellen, aber nicht, dass Benutzer Regeln erstellen, die andere Regeln überschreiben könnten. Sie sollten alle erstellten Schichtregeln vergleichen, um sicherzustellen, dass es keine Konflikte gibt. Weitere Informationen finden Sie unter Konzept: Schichtregeln.
Kann ich Schichten in einen Zeitimport einschließen?
Sie können Schichtzuweisungen einschließen, wenn Sie das Feature Flag add_shift_to_time_import in Ihrem Mandanten aktiviert haben. Erstellen Sie dazu ein Produkt-Support-Ticket mit Workday VINDly Support.
Kann ich eine Schicht entfernen, die ich nicht mehr benötige?
Sie können Schichten entfernen, indem Sie die Schichten löschen oder deaktivieren. Sie können eine Schicht nur löschen, wenn sie keiner Tätigkeit oder keinem Arbeitsauftrag zugewiesen wurde. Wenn die Schicht bereits einer Tätigkeit oder einem Arbeitsauftrag zugewiesen ist, können Sie sie nur durch Deaktivieren als nicht verfügbar festlegen.
Schichten können deaktiviert werden, wenn dafür keine Zeit alloziert ist. Er ist dann nicht mehr in Tätigkeiten, Arbeitsaufträgen oder Zeitnachweisen auswählbar und Sie können keine Zeit dafür speichern oder übermitteln.
In welcher Zeitzone werden die Punches meiner Vertragspartner erfasst?
Vorhandene Zeitnachweise berücksichtigen die Zeitzone, auf die der Computer des Auftragnehmers eingestellt ist.
Wie wirkt sich die Schichtfunktion auf meine aktuellen Tätigkeiten aus?
Wenn Sie Schichten einrichten, gelten die Schichten und alle Regeln, die Sie erstellen, nur für zukünftige neue Tätigkeiten. Dazu gehört die Einstellung
Sind Schichten erforderlich
. Vorhandene Tätigkeiten sind nicht betroffen.
Sie können jedoch eine Arbeitsreihenfolge ändern, um eine neu erstellte Schicht hinzuzufügen.
Schichten sind in Zeitnachweisen nicht erforderlich. Ein Auftragnehmer kann seine Zeit entweder einer Schicht zuweisen oder keine Schicht auswählen.

Empfehlungen

Wir empfehlen Kleinunternehmenskunden, Schichten in ihren Mandanten zu implementieren.
Wenn Sie einen Auftragnehmer haben, der einer Schicht zugewiesen ist, aber auch Zeit außerhalb einer Schicht zuweisen muss, empfehlen wir Ihnen, ihm eine flexible Schichtstrategie zuzuweisen. Auf diese Weise kann der Auftragnehmer entweder eine Schicht auswählen oder keine Schicht auswählen, um seine Zeit zu allozieren.

Anforderungen

Clients, die nur Folgendes verwenden:
  • Erweitertes Workforce Management.
  • Manuell zugewiesene Zeitnachweise. (Schichtallokation erfordert manuelle Klassifizierung. Momentan kann nur eine dedizierte Strategie für automatisch klassifizierte Zeitnachweise verwendet werden.
  • Belastungscodes.
  • Prämie, die auf den Rechnungssatz angewendet wird. (Prämien für Vergütungssätze sind nicht in der Schichtfunktionalität enthalten.)

Einschränkungen

Schichtfunktion:
  • Wird als Tracking-Tool und nicht als Zeitplanungs-Tool verwendet.
  • Die Prämie wird nur auf den Fakturierungssatz angewendet.
  • Unterstützt kein Mitarbeiterprofilmanagement und keine Leistungsbeschreibung.
  • Unterstützt nur Kostencodes, keine Projektcodes.
  • Unterstützt keine flexiblen Schichtstrategien mit automatisch klassifizierter Zeit.

Mandanten-Setup

Erstellen Sie ein Produkt-Support-Ticket mit dem Workday VINDly Support, um Schichten in Ihrem Mandanten zu aktivieren.

Sicherheit

Administratoren mit der
Berechtigung „einstellungen.admin“
können folgende Berechtigungen zu Rollen hinzufügen, um Schichten anzuzeigen und zu verwalten:
Modul
Berechtigung
Beschreibung
Stelle
shift.differential.read
Berechtigung zum Anzeigen von Schichtdifferenzialen auf einer Stellenseite.
Einstellungen
shift.settings.read
Berechtigung zum Anzeigen von Schichteinstellungen.
Einstellungen
shift.settings.edit
Berechtigung zum Bearbeiten von Schichteinstellungen.
Tätigkeit, Arbeitsauftrag
field.shifts.update
Berechtigung, Schichten, Schichtstrategie und Schichtdifferenziale in einer Tätigkeit oder einem Arbeitsauftrag zu überschreiben.
Arbeitsauftrag
workorder.modifications.shifts_backdate.create
Berechtigung, Änderungen an Schichten, Schichtstrategien und Schichtdifferenzialen für einen Arbeitsauftrag rückzudatieren.

Geschäftsprozesse

Sie müssen über die entsprechenden Berechtigungen für jeden Geschäftsprozess verfügen:
Geschäftsprozess
Überlegung
Job veröffentlichen
Ändern Sie die Schichtauswahl und die Schichtstrategie beim Veröffentlichen einer Stelle.
Arbeitsreihenfolge ändern
Schichten in einem Arbeitsauftrag bearbeiten, einschließlich Rückdatierung der Schichten.
Ein Angebot freigeben
Aktualisieren Sie die Schichten,
die Art des Satzdifferenzials
und
das Satzdifferenzial
(falls bereits für die Schicht erstellt), bevor Sie das Angebot freigeben.
Zusammenfassung für Zeitnachweis
Übermitteln Sie einen Zeitnachweis mit Schichtinformationen.
Arbeitsaufträge
Filtern Sie nach Arbeitsaufträgen mit Schichten.

Reporting

Datasets
Überlegungen
Schichten
Sie können Berichte zu Schichtdefinitionen in benutzerdefinierten Berichten erstellen.
Schichtdifferenzial
Schichten verbunden mit:
Kann vollständige Datenberichte erstellen.
Stellen
Zeitnachweise über Tätigkeiten
Arbeitsaufträge über Werte mit Gültigkeitsdatum