Zum Hauptinhalt wechseln
Dokumentation
Dokumentation
Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-10-18
Schritte: Probleme mit Zahlungen für Student-Sponsorrückerstattungen verwalten

Schritte: Probleme mit Zahlungen für Student-Sponsorrückerstattungen verwalten

Wenn Sponsorzahlungen Studenten nicht erreichen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
  • Retournieren Sie Zahlungen, die aufgrund einer falschen Bankkontonummer, eines geschlossenen Kontos oder anderer Bankfehler an Sie zurückgegeben werden.
  • Stoppen Sie Zahlungen, die Sie verhindern müssen, dass Banken verrechnet werden.
  • Heimfall für alte, nicht eingelöste oder nicht beanspruchte Zahlungen erstellen
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Kontotransaktionen
     in der Profilgruppe
    Student-Finanzen
     im Studentenprofil, um die Transaktionen des Studenten anzuzeigen und zu identifizieren, für die Sie Aktionen durchführen möchten.
  3. (Optional) Wählen Sie in den möglichen Aktionen der Transaktion für Student-Sponsorrückerstattungen eine der folgenden Optionen:
    • Heimfall
      für Zahlung für Student-Sponsorvertrag erstellen,
       um einen Heimfall für Zahlungen von Rückerstattungen zu erstellen, die über einen vom Bundesstaat oder der Provinz festgelegten Zeitraum nicht beansprucht wurden.
      Sicherheit:
      Domäne Process: Student Sponsor Refund Escheatment
       im funktionalen Bereich „Student Financials“.
    • Wiederaufnahme
      der Zahlung für Student-Sponsorvertrag,
       um gestoppte Zahlungen für Rückerstattungen wiederaufzunehmen.
      Sicherheit:
      • Domäne Process: Settlement
         im funktionalen Bereich „Banking and Settlement“.
      • Domäne Process: Student Sponsor Refund/Settlement
         im funktionalen Bereich „Student Financials“.
    • Zahlungsstopp
      für Student-Sponsorvertrag,
       um Zahlungen für Rückerstattungen zu retournieren, die aufgrund von Bankfehlern an Sie zurückgegeben werden.
      Sicherheit:
      • Domäne Manage: Student Sponsor Refund Processing
         im funktionalen Bereich „Student Financials“.
      • Domäne Process: Payment Return
         im funktionalen Bereich „Banking and Settlement“.
    • Zahlungsstopp
      für Student-Sponsorvertrag,
       um Zahlungen für Rückerstattungen zu stoppen, die sich nicht mehr im Besitz der Bildungseinrichtung befinden.
      Sicherheit: Folgende Domänen im funktionalen Bereich „Student Financials“:
      • Prozess: Zahlungsabwicklung
      • Process: Student Sponsor Refund/Settlement
Workday:
  • Erstellt Journaleingaben, die die ursprünglichen Zahlungen umkehren.
  • Der Status der ursprünglichen Zahlungen wird in
    Heimfall
    ,
    Gestoppt
    oder
    Retourniert
    geändert.
(Optional) Erstellen Sie eine andere Rückerstattung, um die retournierte oder gestoppte Zahlung zu ersetzen.