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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-07-26
Überlegungen zum Setup: Mobile Anwendungen

Überlegungen zum Setup: Mobile Anwendungen

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungen sind nicht Teil des Workday-Service. Siehe Rechtlicher Hinweis für Details.
Dieses Thema kann als Entscheidungshilfe bei der Planung Ihrer Konfiguration und Verwendung von Workday unter Android und iOS dienen. Darin wird Folgendes erläutert:
  • Warum diese Integration eingerichtet werden sollte.
  • Wie sie sich in Workday einfügt.
  • Nachgelagerte Auswirkungen und produktübergreifende Interaktionen.
  • Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
  • Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu berücksichtigen sind.
Ausführliche Konfigurationsdetails finden Sie in den detaillierten Anweisungen zur Aufgabe.

Worum es geht

Workday bietet mobile Anwendungen, mit denen Benutzer problemlos Selfservice-Aufgaben öffnen und durchführen sowie Berichte anzeigen können. Workday verwendet dasselbe Sicherheitsmodell und wendet auf alle Plattformen dieselben Feature-Konfigurationen an. Das Setup mobiler Workday-Apps erfordert nur minimale mobile Konfigurationen.

Vorteile und Nutzen

Mobile Apps steigern die Produktivität und sind nützlich für Benutzer, die:
  • Sie haben keinen konsistenten Zugriff auf einen Desktop.
  • Sie müssen häufig Schnelltransaktionen durchführen. Beispiele: An- und Abmelden von Mitarbeitern oder Manager, die Urlaub genehmigen.

Anwendungsfälle

Die Anwendungsfälle für mobile Workday-Anwendungen variieren je nach den -Produkten, die Ihr Mandant verwendet. Dies sind Beispielanwendungsfälle für einige Produkte mit Verfügbarkeit mobiler Features:
Product
Anwendungsfallbeispiel
Abwesenheit
Mitarbeiter können Urlaub beantragen.
Manager können Urlaub genehmigen.
Analyse
Mitarbeiter können auf Dashboards und Berichte zugreifen.
Führungskräfte können Metriken und KPIs anzeigen.
Zusatzleistungen
Mitarbeiter können eine offene Einschreibung durchführen.
Spesen
Mitarbeiter können Spesenabrechnungen erstellen und mit der Kamera Spesenbelege scannen.
Human Capital Management
Mitarbeiter können auf Mitarbeiterinformationen in Mitarbeiterprofilen zugreifen und Organigrammdetails anzeigen.
Learning
Mitarbeiter können Learning-Inhalte anzeigen oder erstellen.
Abrechnung
Mitarbeiter können Gehaltsabrechnungen anzeigen.
Recruiting
Recruiter können auf Berichte und Aufgaben zugreifen, um Kandidaten und offene Stellen zu verwalten.
Student
Studenten können sich in Klassen einschreiben, ihren Zeitplan und ihre Bewertungsergebnisse anzeigen und Transkripte anfordern.
Administratoren können potenzielle Studenten erstellen und akademische Datensätze und Beratungsanmerkungen hinzufügen.
Talent und Performance
Mitarbeiter und Manager können Performance-Reviews anzeigen und durchführen.
Zeiterfassung
Mitarbeiter können sich an- oder abmelden, Zeit erfassen und ihre Arbeitszeitpläne anzeigen.

Fragestellungen

Frage
Überlegungen
Wie nutzen Ihre Mitarbeiter Workday?
Berücksichtigen Sie die Verhaltensweisen und Bedürfnisse von Selfservice-Benutzern. Sie können von der mobilen App profitieren, wenn Ihr Unternehmen über Folgendes verfügt:
  • Eine Belegschaft, die über viele Standorte verteilt ist. Beispiel: Unternehmen in der Einzelhandelsbranche.
  • Mitarbeiter, die keinen regulären oder sicheren Zugriff auf Desktops haben.
  • Mitarbeiter, die schnellere Optionen für den Zugriff auf häufig verwendete Aufgaben benötigen.
  • Manager, die häufig nicht im Büro sind und Elemente in
    "Meine Aufgaben"
    genehmigen müssen.
Welche Authentifizierungsoptionen sind für Ihr Unternehmen und Ihre Benutzer am nützlichsten?
Prüfen Sie:
  • Optionen für die mobile Authentifizierung und die Sicherheitsrichtlinien für Ihr Unternehmen.
  • Vorhandene Workday-Authentifizierungsrichtlinien für die Desktop-Erfahrung, um zu verstehen, wie sich diese auf die mobile Authentifizierung auswirken können.
Sowohl Single Sign-On (SSO) als auch die Multi-Faktor-Authentifizierung erfordern mehrere Schritte zur Anmeldung des Benutzers und können die Anmeldung für mobile Benutzer erschweren. Die biometrische Authentifizierung ermöglicht eine optimierte Anmeldung und eine bessere Benutzererfahrung für Mitarbeiter und bietet dabei das gleiche Maß an Sicherheit und Schutz wie andere Authentifizierungsmethoden.
Welche Daten- und Gerätenutzungsrichtlinien hat Ihr Unternehmen?
Überlegen Sie, ob Benutzer die folgenden Aktionen durchführen können:
  • Greifen Sie per Remote-Zugriff oder nur lokal auf Unternehmensinformationen in Workday zu und verwenden Sie Authentifizierungsrichtlinien mit Netzwerkbeschränkungen.
  • Eigene mobile Geräte oder verwaltete Geräte verwenden. Sie können Authentifizierungsrichtlinien, Einstellungen für das Mandanten-Setup und Lösungen für das Management mobiler Geräte (MDM) verwenden, um die Nutzung und Berechtigungen für Mobilgeräte zu verwalten.

Empfehlungen

Vor dem Aktivieren der Domänen für die mobile Verwendung empfiehlt Workday Folgendes:
  • Authentifizierung für mehr Sicherheit und einfachere Anmeldung.
  • Push-Benachrichtigungen zur Steigerung von Engagement und Nutzung.
  • Der neue Abwesenheitskalender für den Desktop und Mobilgeräte.
Berücksichtigen Sie beim Einrichten von Mobilgeräten Strategien, um sicherzustellen, dass Benutzer eine Verbindung zum richtigen Mandanten herstellen und sich auf ihren Geräten bei Workday anmelden können. Mandanten-Aliasse helfen Benutzern, Ihren Mandanten zu finden. Wenden Sie sich an den Kundensupport, um einen Mandanten-Alias anzufordern:
  • Das Unternehmen hat zahlreiche Namen oder Tochterunternehmen.
  • Der Mandantenname ist nicht intuitiv oder stimmt nicht mit Ihrem Unternehmensnamen überein.

Anforderungen

Konfigurieren Sie die Sicherheitsdomänen für die mobile Nutzung, um die mobilen Apps so einzurichten, dass Benutzer auf Workday auf Mobilgeräten zugreifen können.

Einschränkungen

Da Workday mobile Anwendungen für Selfservice-Benutzer entwickelt, sind nicht alle Features verfügbar. Führen Sie den Bericht
List Tasks Available for Mobile
aus, um zu sehen, welche Geschäftsprozesse und Aktionen Sie auf der jeweiligen Plattform ausführen können.
Auch wenn die mobilen Apps eingeschränkte Funktionalität haben, können Sie auf die in der Workday-Browseranwendung verfügbaren Features zugreifen. Um auf Features der Workday-Browseranwendung zuzugreifen, geben Sie Ihre Mandanten-URL in einen mobilen Webbrowser ein.

Mandanten-Setup

Öffnen Sie den Abschnitt
Mobil
in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - System,
um Mandantenkonfigurationsoptionen für Mobilgeräte anzuzeigen.
Es ist gängiger, die An- und Abmeldung mit Authentifizierungsrichtlinien zu steuern, anstatt das
Kontrollkästchen An-/Abmeldung in mobiler App deaktivieren
zu verwenden.
Sie können die Schaltfläche
PDF-Aufstellung anzeigen
von Gehaltsabrechnungen entfernen, indem Sie das Kontrollkästchen
Drucken von Gehaltsabrechnungen (Geschäftsformular) deaktivieren
in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Payroll
verwenden.

Sicherheit

Benutzer mit Zugriff auf folgende Domänen im funktionalen Bereich „System“ können sich auf einem mobilen Gerät bei Workday anmelden:
  • Mobile Usage - Android
  • Mobile Usage - iPad
  • Mobile Usage - iPhone
Die mobilen Workday-Apps speichern oder zwischenspeichern keine Geschäftsdaten auf mobilen Geräten. Sie speichern nur einfache Einstellungen, wie z. B. die Webadresse und den Namen des Mandanten. Eine Ausnahme bildet das Anzeigen von PDF- oder Excel-Dateien. Workday speichert diese Dateien für die Dauer Ihrer Anmeldesitzung im Cache. Um den Dateiexport einzuschränken, können Sie eine Authentifizierungsrichtlinie mit einer Zugriffsbeschränkung erstellen, die die Funktionen „Export in PDF“ und „Excel“ ausschließt. Weitere Features, die häufig in Netzwerkbeschränkungen für Authentifizierungsrichtlinien enthalten sind, sind:
  • An- und abmelden.
  • Auszahlungsoptionen.

Geschäftsprozesse

Keine Auswirkungen.

Reporting

Keine Auswirkungen.

Integrationen

Keine Auswirkungen.

Beziehungen und Touchpoints

Keine Auswirkungen.
Workday bietet ein Touchpoints Kit mit Ressourcen, die Ihnen helfen, die Konfigurationsbeziehungen in Ihrem Mandanten besser zu verstehen. Weitere Informationen zum Workday Touchpoints Kit finden Sie in der Workday Community.

Sonstige Auswirkungen

Keine Auswirkungen.