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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-07-12
Nachrichten für Nicht-Produktionsmandanten konfigurieren

Nachrichten für Nicht-Produktionsmandanten konfigurieren

  • Konfigurieren Sie Workday Messaging in Ihrem Produktionsmandanten.
  • Sicherheit:
    Domäne Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
    im funktionalen Bereich „System“.
Sie können Workday Messaging in einem Nicht-Produktionsmandanten für Tests konfigurieren.
Wenn Sie unidirektionale und Konversationsnachrichten in der Produktionsumgebung konfigurieren, erfasst Workday Messaging sowohl Produktions- als auch Nicht-Produktionstelefonnummern für Ihr Unternehmen. Wenn Sie unidirektionale und Konversationsnachrichten in einem Nicht-Produktionsmandanten konfigurieren, aktivieren Sie Ihre Nicht-Produktionstelefonnummern in Ihrem Nicht-Produktionsmandanten. Workday geht davon aus, dass alle Ihre Konfigurationen für einfache und Konversationsnachrichten weniger als 24 Stunden dauern werden.
Sie können jeweils nur für einen Nicht-Produktionsmandanten testen. Nach jeder Aktualisierung für den Mandanten, den Sie für Tests verwenden, müssen Sie Workday Messaging erneut für Nicht-Produktionsumgebungen konfigurieren.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Maintain Workday Messaging
    für den Nichtproduktionsmandanten, in dem Sie Workday Messaging testen möchten.
  2. Klicken Sie im Abschnitt
    Konfiguration von Richtig Nachrichten
    konfigurieren auf Richtige Nachrichten konfigurieren
    .
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    Bestätigen
    , um einseitige Nachrichtenkonfigurationen in Ihrem Nicht-Produktionsmandanten zu aktivieren.
  4. Klicken Sie im Abschnitt
    Konfiguration von Conversational Messaging
    auf
    Configure Conversational Messaging
    , um Workday Messaging for Candidate Conversational Messaging einzurichten.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    Bestätigen
    , um Konfigurationen für Chat-Benachrichtigungen in Ihrem Nicht-Produktionsmandanten zu aktivieren.
Klicken Sie im Bericht
Workday-Nachrichten verwalten
auf
Anzeigen
, um Konfigurationsdetails und die Telefonnummern anzuzeigen, die Ihren Konfigurationen für Chats zugewiesen sind.
  • Für unidirektionale Nachrichten wird für jede Länderkonfiguration eine einzelne Telefonnummer verwendet.
  • Die Nachrichtenübermittlung verwendet für Tests in Nicht-Produktionsumgebungen einen Pool von 5 Telefonnummern für jedes Land. Workday Messaging verwendet Sitzungen, um zwei Personen in einem Chat zu verbinden, und weist ihnen eine Proxy-Telefonnummer aus dem Nummernpool zu. Dieser Prozess stellt sicher, dass beide Teilnehmer Text schreiben können, ohne ihre realen Zahlen mitzuteilen. Workday schließt Chats in Nicht-Produktionsumgebungen nach 6 Stunden.
Öffnen Sie die Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
, um Beschränkungen für SMS-Benachrichtigungen zu konfigurieren, damit Benachrichtigungen deaktiviert oder Benachrichtigungen an folgende Elemente umgeleitet werden können:
  • Kontakt
  • Mobiltelefonnummer.
Wenn Sie SMS-Benachrichtigungen zum Testen in einem Nichtproduktionsmandanten an einen bestimmten Kontakt oder eine bestimmte Telefonnummer umleiten, sendet Workday keine Live-SMS-Benachrichtigungen an die Empfänger. Siehe: Referenz: Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen.