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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-07-12
Konversationsnachrichten für Produktionsmandanten konfigurieren

Konversationsnachrichten für Produktionsmandanten konfigurieren

Sie können für jedes Land, das Workday unterstützt, eine aktive Konfiguration für Chats haben.
Eine Konfiguration für eine Richtigkeit der Nachrichtenübermittlung in einer Richtung kann bis zu 30 Tage dauern, da für den Registrierungsprozess für die Bewerbung-an-Person (A2P) eines Drittanbieters Zeit benötigt wird. Eine Konfiguration für Chat-Benachrichtigungen in den USA kann bis zu 30 Tage dauern.
Konversation verwendet einen Pool von 25 Telefonnummern. Workday Messaging verwendet Sitzungen, um zwei Personen in einem Chat zu verbinden, und weist ihnen eine Proxy-Telefonnummer aus dem Nummernpool zu. Dieser Prozess stellt sicher, dass beide Teilnehmer Text schreiben können, ohne ihre realen Zahlen mitzuteilen.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Workday Messaging verwalten
    .
  2. Klicken Sie im Abschnitt
    Konfiguration von Conversational Messaging
    auf Configure Conversational Messaging
    .
  3. Wählen Sie aus der Werteliste
    Konfiguration für Land
    das Land, für das Sie einen Pool von Telefonnummern für Chats erstellen möchten.
Im Bericht
Workday-Nachrichten verwalten
können Sie auf
Anzeigen
klicken, um die Konfigurationsdetails und Telefonnummern anzuzeigen, die Ihren Konfigurationen für Chats zugewiesen sind.
Konfigurieren Sie Workday Messaging für Nicht-Produktionsumgebungen in der Aufgabe
Workday Messaging verwalten
in Ihrem Nicht-Produktionsmandanten.