Konzept: E-Mail-Vorlagen

Workday verwendet E-Mail-Vorlagen, um Inhalte für E-Mail-Benachrichtigungen zu generieren, z. B. Formatierung und Text. Sie können separate E-Mail-Vorlagen für Gruppennachrichten, offene Einschreibungen für Zusatzleistungen, Zurücksetzen des Workday-Kennworts und andere Zwecke definieren.

Es gibt folgende Inhaltselemente für E-Mail-Vorlagen:

Statisch (Text, eine URL oder eine Bilddatei, die sich nicht ändert).
Dynamisch (von Workday bereitgestellte Variablen, die aus dem Kontext beim Senden der Nachricht bestimmt werden.)

Mit den Verhaltensweisen für E-Mail-Vorlagen können Sie einer bestimmten E-Mail-Vorlage einen Zweck zuweisen. Jedes Verhalten enthält von Workday bereitgestellte Variablen für dynamische Inhalte, die Sie als Elemente in E-Mail-Vorlagen verwenden können. Der Geschäftsprozess, der die E-Mail initiiert, definiert den Wert jeder Variable. Viele Variablen sind für mehrere Verhaltensweisen von E-Mail-Vorlagen verfügbar, aber einige Variablen sind nur für bestimmte Verhaltensweisen von E-Mail-Vorlagen verfügbar. Beispiel: Das Vorlagenverhalten für

Zusammenarbeit - E-Mails

hat den dynamischen Inhalt von

Mitarbeiterfoto

, der im Vorlagenverhalten

Standard

nicht verfügbar ist.

Verhalten der

Standard-

E-Mail-Vorlage:

Enthält dynamische Inhaltsvariablen, die die meisten Anwendungsfälle für die verschiedenen von Workday generierten Benachrichtigungen verarbeiten können. Diese Variablen sind unter anderen Namen auch in anderen Verhaltensweisen von E-Mail-Vorlagen verfügbar.
Verwendet das Format für Variablennamen:
Inhalt n
. Bei benutzerdefinierten E-Mail-Vorlagen zeigt Workday die Standardnamen an. Diese Namen beziehen sich auf dasselbe Inhaltselement. Beispiel: Die Variable
Haupttext
in der E-Mail-Vorlage
für Geschäftsprozess-E-
Mail bezieht sich auf
Inhalt 1
in der
Standard-
E-Mail-Vorlage.

Sie sollten ein kontextspezifisches Vorlagenverhalten anstelle des

Standardvorlagenverhaltens

verwenden, weil Sie benutzerdefinierten statischen Text erstellen können, der kontextspezifisch für das Verhalten ist. Jede E-Mail, die Workday mithilfe einer bestimmten Vorlage generiert, enthält statische Inhalte. Möglicherweise möchten Sie statische Inhalte einschließen, die für einen Kontext spezifisch sind, für einen anderen jedoch nicht. Beispiel: Der statische Inhalt für eine E-Mail zu einem

Integrationsprozessereignis

ist möglicherweise nicht geeignet für eine E-Mail

zur Benachrichtigung zu Zusatzleistungen

.

Während das Verhalten der

Standard-

E-Mail-Vorlage für die meisten Benachrichtigungen verwendet werden kann, werden diese Verhalten speziell für die folgenden Benachrichtigungsarten verwendet:

Verhalten der E-Mail-Vorlage	Benachrichtigungsart
Zusammenarbeit - E-Mails	Aktivitätskommentare Benachrichtigungen zu geteiltem Inhalt Arbeitsmappen - Hinzugefügte Zugriffsrechte Arbeitsmappen - Entfernte Zugriffsrechte Arbeitsmappen - Kommentare Arbeitsmappen - Chats
Standard	Customer Central Promotion für Karrierechance in Marketplace
Allgemeine Benachrichtigungen - E-Mails	Interview-Zeitplan - Kommunikation
Stellen-Alerts	Stellen-Alerts - Interne Kandidaten
Learning-Kampagne - E-Mails	Extended Enterprise-Kampagnen Learning-Kampagnen Learning-Ablaufperioden
Benachrichtigung zu Prism-Wbucket-Abschluss - Verhalten der Vorlage für Benachrichtigungs-E-Mail	Benachrichtigung zu Prism-Wbucket-Abschluss
Recruiting-Kommunikation	Aktive Kandidaten Recruiting-Marketing
Studentenengagement	Akademische Beratung Zulassungen Finanzhilfe - Auszahlungen Finanzhilfe – Allgemein Finanzhilfe - Pakete Student-Finanzen Studentendatensätze Student-Recruiting - Marketing Student-Recruiting - Transaktion
Mitarbeiterkommunikation	Mitarbeiterkommunikation

Sie können die Aufgabe

E-Mail-Vorlagen verwalten

verwenden, um festzulegen, welche:

Vorlagen sind für ein bestimmtes Verhalten aktiv.
Vorlage, die als Standard für ein Verhalten mit mehr als einer aktiven Vorlage verwendet werden soll.

Workday verwendet beim Generieren von E-Mail-Benachrichtigungen für dieses Verhalten nur aktive E-Mail-Vorlagen. Sie können mehrere Vorlagen für ein bestimmtes Verhalten erstellen, aber in der Regel kann jeweils nur eine aktiv sein. Die einzige Ausnahme ist das

Geschäftsprozessverhalten

. Es können mehrere Geschäftsprozessvorlagen aktiv sein, aber nur eine kann als Standardvorlage verwendet werden. Verwenden Sie das Kontrollkästchen

Standard

, um die Standardvorlage auszuwählen.

Workday verwendet die

Standardvorlage

für alle Verhaltensweisen, die selbst über keine aktive Vorlage verfügen. Sie können mehr als eine

Standardvorlage

erstellen, es kann jedoch nur eine aktiv sein. Benutzerdefinierte Benachrichtigungen verwenden die

Vorlage

Standard für ein bestimmtes Verhalten, es sei denn, Sie überschreiben sie beim Erstellen der Benachrichtigung mit einer anderen aktiven Vorlage.