Konzept: E-Mail-Übermittelbarkeit
Workday bietet Funktionen, die die Anzahl der E-Mails reduzieren, die an ungültig E-Mail-Adressen gesendet werden. Mithilfe von Berichten können Sie nicht gesendete E-Mails anzeigen und ungültig E-Mail-Adressen identifizieren, damit Sie diese korrigieren können. Diese Tools verbessern die Rate der erfolgreichen E-Mail-Übermittlungen an E-Mail-Empfänger.
Workday E-Mail-Blockliste
Workday verwendet eine E-Mail-Blockliste, um die E-Mail-Adressen von Empfängern für alle E-Mails zu validieren, die von Ihrem Workday Mandant gesendet werden, unabhängig davon, ob Sie ein Workday oder ein benutzerdefiniertes SMTP verwenden. Workday übermittelt keine E-Mails, die an E-Mail-Adressen gesendet wurden, die bestimmten Kriterien in der Sperrliste entsprechen, z. B. ungültig Domänen. Workday klassifiziert eine Domäne als ungültig , wenn sie einen Tippfehler enthält oder kein MX-Eintrag (Postversand) vorhanden ist.
Wenn Sie eine Beschränkung für die E-Mail-Umleitung in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
einrichten und die E-Mail-Adresse des ursprünglichen Empfängers ungültig ist, sendet Workday keine E-Mail an die Umleitungs-E-Mail-Adresse.In den folgenden Berichten können Sie die nicht übermittelten E-Mail-Benachrichtigungen anzeigen:
Bericht | Beschreibung |
|---|---|
E-Mails nicht gesendet aufgrund von Sperrliste
| Zeigen Sie die letzten E-Mail-Benachrichtigungen mit E-Mail-Adressen an, die den Kriterien in der Sperrliste entsprechen. Sie können die Berichtsergebnisse nach Datumsbereich Filter . Sie können auch bestimmen, ob eine nicht übermittelte E-Mail-Adresse zu einem bestimmten Kontakt oder zu einer statischen E-Mail-Adresse gehört. |
Geschäftsprozess- und Integrationsbenachrichtigungen indiziert
| Zeigen Sie alle E-Mail-Benachrichtigungen an, die von Ihrem Workday Mandant gesendet wurden: . Verwenden Sie die Spalte E-Mails nicht gesendet aufgrund von Sperrliste, um zu bestimmen, ob Workday die E-Mail Benachrichtigung übermittelt oder sie blockiert hat. |
Mithilfe dieser Berichte können Sie E-Mail-Adressen in Ihrem Mandant identifizieren, die Sie aktualisieren müssen, um eine erfolgreiche E-Mail-Übermittlung sicherzustellen.