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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2023-06-23
Routing-Regeln für Benachrichtigungen erstellen

Routing-Regeln für Benachrichtigungen erstellen

Sicherheit:
Domäne Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
 im funktionalen Bereich „System“.
Mit Routing-Regeln können Sie angeben, welche Kanäle und Intervalle Workday verwendet, um Benachrichtigungen von Ihrem Mandanten zu senden. Sie können eine Routing-Regel für verschiedene Benachrichtigungsarten wiederverwenden, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Routing-Regel für Benachrichtigungen erstellen
     .
  2. (Optional) Wählen Sie aus der Werteliste
    Verwendung der Benachrichtigungsart
     eine Benachrichtigungsart aus, für die Sie die Regel ausschließlich anwenden möchten. Lassen Sie das Feld leer, um die Regel für jede Benachrichtigungsart verwenden zu können.
  3. Klicken Sie auf
    Hinzufügen
    .
  4. Bei der Bearbeitung des Abschnitts
    Kanalintervalle
     sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Kanal
    Wählen Sie einen Benachrichtigungskanal aus, der von der Benachrichtigungsart verwendet werden soll.
    Standardintervall
    Wählen Sie aus, wie oft die Benachrichtigung gesendet werden soll.
    Wenn Sie
    Stumm
     als Benachrichtigungsart auswählen, sendet Workday keine Benachrichtigung an die Mitarbeiter, wenn diese Benachrichtigung ausgelöst wird. Workday zeigt die Benachrichtigung jedoch weiterhin auf der Benachrichtigungsseite eines Mitarbeiters an.
    Wenn Sie zu einer benutzerdefinierten Geschäftsprozessbenachrichtigung eine Kunden-SMTP-Konfiguration hinzufügen, wird die
    Von-Adresse
     in der Kunden-SMTP-Konfiguration als gesendete Von-E-Mail in der Benachrichtigung verwendet. Wenn Sie die Benachrichtigung zu einem benutzerdefinierten Geschäftsprozess jedoch für die Verwendung einer Routing-Regel mit dem Standardintervall
    Täglich
    konfigurieren, wird stattdessen die
    Von-Adresse
     in der Standard-SMTP-Konfiguration verwendet.
    Zulässige Intervalle
    Wählen Sie Intervalle aus, die Ihre Mitarbeiter in der Aufgabe
    Systemeinstellungen ändern
     als bevorzugtes Intervall für die Benachrichtigungsart auswählen können.
    Wenn Sie
    Stumm
     als
    Zulässiges Intervall
    auswählen, können Mitarbeiter eine Benachrichtigungsart stummblenden, auch wenn das
    Standardintervall
    Sofort
     oder
    Täglich
    lautet.
  5. (Optional) Klicken Sie auf
    Hinzufügen
     , um zusätzliche Intervallregeln für einen anderen Benachrichtigungskanal zu erstellen.
Sie können die Routing-Regel aus der
Werteliste Regel
 für Benachrichtigungsarten im Abschnitt
Einstellungen für Benachrichtigungsübermittlung
 der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
 wählen.