Beispiel: Bestimmte Geschäftsprozesse delegieren
Dieses Beispiel zeigt, wie Sie einen bestimmten Geschäftsprozess für einen bestimmten Zeitraum an einen anderen Mitarbeiter delegieren können.
Sie sind ein Manager, der in den ersten zwei Wochen des Monats Mai eine Abwesenheit nimmt. Sie möchten sicherstellen, dass alle Spesenabrechnungen, die Ihr Team während dieser zwei Wochen übermittelt, zeitnah genehmigt werden. Sie möchten den Geschäftsprozess Spesenabrechnungsereignis für die zweiwöchigen Abwesenheiten an eine andere Managerin, Jenna, delegieren.
Sie wissen, dass Jenna während Ihrer Abwesenheit möglicherweise ein paar Tage Urlaub nehmen muss, daher möchten Sie auch sicherstellen, dass Aufgaben an Jenna Manager Steve Morgan weitergeleitet werden, falls Jenna nicht verfügbar ist.
Zuletzt möchten Sie sicherstellen, dass Sie einen Überblick über die Aufgaben erhalten, die Jenna oder Steve möglicherweise in Ihrem Auftrag erledigen muss.
Für den Business Process Administrator gilt Folgendes:
- Wählen Sie mindestens eine der folgenden Optionen aus derWerteliste Benutzer können Aufgaben delegierenan in der AufgabeMandanten-Setup bearbeiten - Geschäftsprozesseaus:
- Allen
- Gleichrangige
- Aktivieren Sie das KontrollkästchenRouting-Beschränkungen während Delegation anwenden inder Aufgabe Mandanten-Setup bearbeiten - Geschäftsprozesse.
- Aktivieren Sie die Geschäftsprozessdelegation im AbschnittRichtlinienbeschränkungender Sicherheitsrichtlinie für den GeschäftsprozessSpesenabrechnungsereignis.
- Konfigurieren Sie den GeschäftsprozessDelegationsänderung beantragen (Standarddefinition)und die entsprechende Sicherheitsrichtlinie im funktionalen Bereich „System“.
- Öffnen Sie Delegationen verwalten>Delegationenaus "Meine Aufgaben verwalten".
- Geben Sie folgende Werte ein:OptionWertAnfangsdatum05/01/2024Enddatum05/14/2024StellvertreterJenna SmithAlternativen Standardstellvertreter verwendenStellen Sie sicher, dass dieses Kontrollkästchen aktiviert ist. Jenna Manager Steve Morgan sollte der standardmäßigealternative Stellvertretersein.In meinem Auftrag startenLassen Sie das Feld leer.Meine Aufgaben in meinem Auftrag erledigenWählen Sie Spesenabrechnungsereignis aus derWertelisteFür Geschäftsprozess.Zugriff auf delegierte Aufgaben in "Meine Aufgaben" beibehaltenAktivieren Sie das Kontrollkästchen.DelegationsregelLassen Sie das Feld leer.
- KlickenSie zur Bestätigung der Delegation auf Übermitteln.
- Um sicherzustellen, dass der Geschäftsprozess imFalleeiner Abwesenheit an Jenna's Manager Steve weitergeleitet wird, konfigurieren Sie die Geschäftsprozessdefinition Spesenabrechnungsereignis:
- Wählen SieSpesenabrechnungsereignis>Erweitertes Routing verwaltenin den möglichen Aktionen für den Geschäftsprozessschritt „Genehmigung“ für Jenna Manager Steve.
- Aktivieren Sie die KontrollkästchenInitiatorausschließen undVorherige Genehmiger ausschließen.
Jenna kann jetzt auf Ihre Geschäftsprozessaufgaben
Arbeitszeitplan zuweisen
für die ersten zwei Wochen von Mai zugreifen und diese ausführen.Die Stellvertreterin Jenna ist während der Delegationsperiode für zwei Tage abwesend. Die Routing-Beschränkungen, die als Teil der Geschäftsprozessdefinition (Schritt 4) angewendet werden, schließen Initiatoren und vorherige Genehmiger aus. Da Jenna den Schritt vor dem
Genehmigungsschritt
(Spesenabrechnung
prüfen) genehmigt hat, wird sie als vorherige Genehmigerin betrachtet. Dadurch wird ausgeschlossen, dass sie den Schritt „Genehmigung“
ausführen kann, der stattdessen an ihren Manager Steve weitergeleitet wird.Sie können unter "Meine Aufgaben" anzeigen, welche Aufgaben während Ihrer Abwesenheit übernommen wurden.