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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-11-01
Problembehebung: Generierte Dokumente

Problembehebung: Generierte Dokumente

Mitarbeiter können generierte Dokumente nicht in ihren Mitarbeiterprofilen anzeigen.

Der Mitarbeiter hat nicht den erforderlichen Zugriff auf Domänen-Sicherheitsrichtlinien, um generierte Dokumente anzuzeigen.
Stellen Sie mithilfe der folgenden Schritte sicher, dass der Mitarbeiter und die entsprechende Sicherheitsgruppe entsprechenden Zugriff auf die erforderlichen Domänen-Sicherheitsrichtlinien haben.
Sicherheit: Domäne
Security Activation
 im funktionalen Bereich „System“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Domänen-Sicherheitsrichtlinien für funktionalen Bereich
    .
  2. Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsgruppe, der der Mitarbeiter angehört, Zugriff auf folgende Domänen-Sicherheitsrichtlinien hat:
    • Selfservice: View Generated Documents
    • Worker Data: View Generated Documents
    Wenn das Dokument folgendermaßen generiert wird:
    • Bei einer Integration muss der Mitarbeiter auch Zugriff auf die Domäne
      Integration Event
       haben.
    • Bei einer Bewerbungs- oder Kandidatenaktion muss der Mitarbeiter auch Zugriff auf folgende Domänen haben:
      • Candidate Data: Attachments
      • Candidate Data: Offer Details
      • Pre-Hire Data: Employment Agreement
    Weitere Informationen finden Sie unter Referenz: Kandidatenanhänge in Kandidaten- und Mitarbeiterprofilen.
    Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter entsprechenden Zugriff auf die folgenden Domänen-Sicherheitsrichtlinien hat:
    • Mitarbeiterdaten: Mitarbeiterdokument hinzufügen oder Mitarbeiterdaten: Mitarbeiterdokumente bearbeiten und löschen
    • Worker Data: View Generated Documents
    • Selfservice: View Generated Documents
    Für Bewerbungen oder Kandidatendokumente gelten die folgenden Domänen-Sicherheitsrichtlinien:
    • Candidate Data: Attachments
    • Candidate Data: Offer Details (Offer Attachments)
    • Pre-Hire Data: Employment Agreement (Employment Agreement Attachments)

Das generierte Dokument für die Aufgabe "Dokumente prüfen" fehlt unter "Meine Aufgaben" eines Mitarbeiters.

Das Workday-Konto des Mitarbeiters, der im Feld
Ausführen als Benutzer
 der Schrittkonfiguration Dokumente prüfen angegeben ist, ist inaktiv oder auf „WD-Support“ gesetzt (weitere Informationen zum Feld
Ausführen als Benutzer
 finden Sie unter Generierte Dokumente konfigurieren).
Reaktivieren Sie den inaktiven Mitarbeiter in der Aufgabe
Workday-Konto bearbeiten
 oder weisen Sie einen neuen Mitarbeiter zu, indem Sie:
  1. Er öffnet die Geschäftsprozessdefinition, die den Schritt
    Dokumente prüfen
     enthält.
  2. Klicken Sie auf
    Schritt "Dokument prüfen" konfigurieren
     und geben Sie ein Gültigkeitsdatum an.
  3. Klicken Sie zum Fortfahren auf
    OK
     .
  4. Wählen Sie das
    Register Ausführen als Benutzer
     und geben Sie einen gültigen Benutzer ein.
Wenn das Workday-Konto des ausgewählten Benutzers im Feld
Ausführen als Benutzer
 der Schrittkonfiguration
Dokumente prüfen
 inaktiv ist, weisen Sie einen neuen Benutzer zu:
  1. Navigieren Sie zur Geschäftsprozessdefinition, die den Schritt
    Dokumente prüfen
     enthält.
  2. Klicken Sie auf
    Schritt "Dokument prüfen" konfigurieren
     und geben Sie ein Gültigkeitsdatum an.
  3. Klicken Sie auf der Seite
    Schritt "Dokument prüfen" konfigurieren
     auf
    OK
     , um fortzufahren.
  4. Wählen Sie das
    Register Ausführen als Benutzer
     aus und geben Sie einen gültigen Benutzer ein.
  5. Klicken Sie auf
    OK
    .
Wenn
Ausführen als Benutzer
 auf wd-support gesetzt ist, geschieht Folgendes:
  1. Klicken Sie im Schritt
    Dokument
    generieren auf Konfiguration konfigurieren
     .
  2. Ersetzen Sie „WD-Support“ durch ein Administratorkonto.
Die Kriterien der Bedingungsregel im Schritt
Dokumente prüfen
 werden nicht erfüllt (für Dokumente, die nicht für DocuSign oder Adobe Sign konfiguriert sind).
Prüfen Sie, ob alle Bedingungsregeln für das generierte Dokument korrekt konfiguriert sind. So bearbeiten Sie Bedingungsregeln oder zeigen sie an:
  1. Wählen Sie
    Geschäftsprozess
     >
    Definition bearbeiten
     in den möglichen Aktionen für den Geschäftsprozess.
  2. Klicken Sie im Schritt
    Dokumente prüfen
    auf Dokumentprüfung konfigurieren
     , um die Aufgabe
    Schritt "Dokument prüfen" konfigurieren
     zu öffnen.
  3. Prüfen Sie die aktuell konfigurierten Regeln im Feld
    Bedingung
     .

Einem Benutzer wird bei der Migration eines BIRT-Dokuments von einem Vorschau-Mandanten zu einem Sandbox-Mandanten mit dem Object Transporter OX 2.0 die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Sie können eine Dokumentvorlage mit einem vergangenen Gültigkeitsdatum nicht bearbeiten.“

Sie können den Object Transporter OX 2.0 nicht für die Migration verwenden, wenn das Gültigkeitsdatum des Quelldokuments in der Vergangenheit liegt und der Zielmandant ein identisches Dokument hat.
Im Quellmandanten (in diesem Fall dem Vorschau-Mandanten) müssen Sie das Gültigkeitsdatum des Dokuments in ein Datum in der Zukunft ändern, bevor Sie versuchen, das Dokument erneut mit dem Object Transporter OX 2.0 zu migrieren.
Beispiel: Sie möchten ein Dokument von einem Vorschau-Mandanten zu einem Sandbox-Mandanten migrieren. Der Sandbox-Mandant (der Zielmandant) enthält ein identisches Dokument. Das Gültigkeitsdatum dieses Dokuments im Vorschau-Mandanten (dem Quellmandanten) liegt 4 Monate in der Vergangenheit. Sie aktualisieren es daher auf das heutige Datum oder ein zukünftiges Datum, um Migrationsfehler zu vermeiden.