Konzept: Passive Ereignisse erstmalig verarbeiten

Wenn Sie zum ersten Mal passive Ereignisse für eine bestimmte, für passive Ereignisse vorgesehene Regel generieren, sollten Sie Vorschau-Alerts für einen anderen Zeitpunkt planen und generieren. Andernfalls erhalten einige Mitarbeiter eine Vorschaumitteilung, nachdem sie die in der Regel für passive Ereignisse festgelegten Bedingungen erfüllt haben.

Beispiel:

Sie definieren einen Zeitplan zur täglichen Generierung passiver Ereignisse und Alerts für unterhaltsberechtigte Kinder, die altersbedingt aus der Krankenversicherung ausscheiden. Sie richten die Vorschau-Alerts so ein, dass sie drei Wochen, zwei Wochen und eine Woche vor dem Datum versendet werden, an dem der Angehörige 26 Jahre alt wird.

Wenn Sie die Regel für passive Ereignisse am 31. Januar zum ersten Mal verarbeiten, werden beim ersten Prozesslauf alle Mitarbeiter identifiziert, deren Angehörige am oder vor dem 31. Januar 26 Jahre alt wurden, auch wenn einige Angehörige die Bedingungen der Ereignisregel bereits erfüllt haben. Die identifizierten Mitarbeiter erhalten dann die drei Vorschau-Alerts.

Wenn ein Preview-Alert zeitgleich mit einem passiven Ereignis ausgeführt wird, kann Workday die Mitarbeiter, die die Regelbedingungen für das passive Ereignis bereits erfüllt haben, nicht identifizieren. In diesem Fall werden Alerts an alle Mitarbeiter gesendet. Um dies zu vermeiden, sollten Sie die Vorschau-Alerts bei der ersten Verarbeitung einer Regel für passive Ereignisse getrennt von den passiven Ereignissen planen und ausführen. Gehen Sie in der Aufgabe

Passive Ereignisse planen

folgendermaßen vor:

Aktivieren Sie für den ersten Lauf der Regel für ein passives Ereignis nur das Kontrollkästchen

Passive Ereignisse generieren

. Workday generiert Einschreibungsereignisse für alle, die die Regelbedingungen bereits erfüllt haben, ohne Alerts zu senden.

Aktivieren Sie danach sowohl das Kontrollkästchen

Passive Alerts generieren

als auch

Passive Ereignisse generieren

, wenn Sie die Regel planen und verarbeiten. Workday sendet Alerts an alle, die die Regelbedingungen zukünftig erfüllen.

Workday erkennt, dass die Mitarbeiter, die beim ersten Regellauf für das passive Ereignis verarbeitet wurden, die Bedingungen bereits erfüllt haben, und sendet keine Vorschau-Alerts an diese Mitarbeiter.