Problembehebung: Learning-Benachrichtigungen werden nicht korrekt gesendet
Workday sendet E-Mails an Lernende, wenn sie sich für ein Programm einschreiben, und nicht, wenn sie sich für einzelne Kurse einschreiben.
Ihre Konfiguration sendet Benachrichtigungen für die Einschreibung in ein Programm auch dann, wenn sich ein Lernender für einen einzelnen Kurs dieses Programms einschreibt.
Erstellen Sie eine Bedingungsregel, um Benachrichtigungen einzuschließen, wenn sich ein Lernender für alle Kursarten einschreibt.
- Wählen SieGeschäftsprozess > Bedingungsregelerstellen in den möglichen Aktionen für den GeschäftsprozessFür Inhalt einschreiben (Standarddefinition).
- Geben Sie im GridRegelbedingungeneinen Namen für Ihre Bedingungsregel ein und fügen Sie folgende Werte hinzu:und/oderQuelle - Externes Feld oder BedingungsregelRelationaler OperatorVergleichsartVergleichswertUndArt des KursesBeliebige in der AuswahllisteIn diesem Filter angegebener WertBlended-Learning-Kurs, Kursangebot, Digitaler Kurs, Importierter Inhalt, Lerneinheit
- Wählen SieGeschäftsprozess > Benachrichtigung hinzufügenin den möglichen Aktionen für den GeschäftsprozessFür Inhalt einschreiben (Standarddefinition).
- Konfigurieren Sie die folgenden Werte:FeldWertTriggern bei StatusAbgeschlossenEmpfängerLernenderE-Mail-OptionStandard
- Erstellen Sie im AbschnittNachrichteninhaltdenBetreff. Workday fügt automatisch nach jedem Wert fürTextundExternes FeldLeerzeichen ein.
- Erstellen Sie denText.
- Fügen Sie die Bedingungsregel zur Benachrichtigung hinzu.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Learning Catalog
im funktionalen Bereich „Learning Core“.