常見問題︰Workday Central Login (WCL) 安全性設定
- 我要如何確保帳戶安全？
- 建立高強度密碼時至少應包含︰
- 8 個字元。
- 5 個以上不重複的字元。
- 1 個大寫、小寫、數字和特殊字元。
- 避免建立以下密碼︰
- 包含空格。
- 使用常用的字詞、縮寫或首字母縮略詞。
- 已遭盜用或先前已使用。
- 請查看電子郵件中是否有安全通知，或存取 監控任何可疑的帳戶活動。
- 維護多種帳戶或密碼復原方法。
如果您認為您的密碼已遭盜用，請盡快重設密碼。- 如何設定不同的密碼復原方法？
- 在 Workday Central Login 的基本資料頁面上，選取「管理您的帳戶」。
- 從「個人資訊」中，選取「聯絡資訊」。
- 若要新增用於密碼復原的行動電話號碼，請選取「新增行動電話號碼」。
- 如果要用其他電子郵件取代目前的主要電子郵件地址來驗證並複原您的帳戶，請按一下新增電子郵件地址。
- 如何使用電子郵件重設密碼？
- 在登入頁面中，輸入您的電子郵件地址，然後按一下忘記密碼？
- 按一下重設您的密碼。
- 輸入來自您身分驗證應用程式的 6 位數驗證碼。
- 輸入傳送到您電子郵件地址的 6 位數密碼。
- 如何使用行動電話重設密碼？
- 只有在 WCL 帳戶的「聯絡資訊」區段中新增並驗證電話號碼後，才能使用「嘗試使用 SMS 簡訊」密碼重設選項。若要使用 SMS 簡訊重設密碼︰
- 在登入頁面中，輸入您的電子郵件地址，然後按一下忘記密碼？
- 按一下重設您的密碼。
- 輸入來自您身分驗證應用程式的 6 位數驗證碼。
- 按一下使用 SMS 簡訊嘗試，並輸入傳送到您行動電話的 6 位數驗證碼。
目前，WCL 僅支援北美地區的行動電話號碼。 - 如果我沒有行動裝置怎麼辦？
- 如果您沒有行動裝置，則可以使用瀏覽器型選項 (例如 1Password) 進行多重要素驗證。瀏覽器型選項可掃描 WCL 中的 QR 碼。
- 如果我換了新手機，是否需要重設身分驗證應用程式？
- 是。若要重設您的身分驗證應用程式，並將其與新的裝置配對︰
- 當 WCL 提示您輸入身分驗證器的 6 位數驗證碼時，請按一下提示下方的重設身分驗證器。
- 輸入傳送到您電子郵件地址的 6 位數密碼。
- 在新裝置上使用身分驗證應用程式，掃描 QR 碼。
- 如果我忘記密碼且無法存取身分驗證應用程式，要如何復原我的帳戶？
- 在 WCL 登入頁面中，輸入您的電子郵件地址，然後按一下忘記密碼？
- 在「讓我們驗證您的帳戶身分」頁面上，按一下「復原帳戶」。
- 在「復原帳戶」快顯視窗中，確認您要重設帳戶。
- 輸入傳送到您電子郵件信箱的 6 位數單次通行碼，然後按一下驗證碼。
- 輸入並確認新的 WCL 帳戶密碼。
- 在「設定驗證方法」頁面中，為身分驗證應用程式啟用多重要素驗證。
- 如果我無法存取 Workday Central Login 或網站上的任何相關連結，該怎麼辦？
- 如果您無法存取 WCL，請刪除瀏覽器記錄、聯絡客戶管理者，然後重新登入。如果您嘗試按一下「忘記密碼？」如果登入頁面上的 連結無效，請清除網頁瀏覽器的 Cookie 和快取，然後再試一次。Workday 會收集有關您在 WCL 上活動的 Cookie 和其他資訊。