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Workday User Guide
上次更新時間 :2026-03-13
常見問題︰Workday Central Login ( WCL ) 安全Workday設定

常見問題︰Workday Central Login ( WCL ) 安全Workday設定

我要如何確保帳戶安全?
  • 建立高強度密碼時至少應包含︰
    • 8 個字元。
    • 5 個以上不重複的字元。
    • 1 個大寫字母、小寫字母、數字和特殊字元。
  • 避免建立以下密碼︰
    • 包含空格。
    • 使用常用的字詞、縮寫或首字母縮略詞。
    • 已遭盜用或先前已使用。
  • 請查看電子郵件中是否有安全通知,或存取
    「管理您的帳戶
    安全性設定」
    顯示已登入的階段作業,
    監控任何可疑的帳戶活動。
  • 維護多種帳戶或密碼復原方法。
如果您認為您的密碼已遭盜用,請盡快重設密碼。
如何設定不同的密碼復原方法?
  1. 在Workday Central Login 的基本資料頁面上,選取
    「管理您的帳戶」
  2. 「個人資訊」
    中,選取
    「聯絡資訊」
  3. 若要新增用於密碼復原的行動電話號碼,請選取
    「新增行動電話號碼」
  4. 如果要用其他電子郵件取代目前的主要電子郵件地址來驗證並複原您的帳戶,請按一下
    新增電子郵件地址
Workday建議您同時啟用這兩種複原方法,個案您無法存取電話或電子郵件。
如何使用電子郵件重設密碼?
  1. 在登入頁面中,輸入您的電子郵件地址,然後按一下
    忘記密碼?
  2. 按一下
    重設您的密碼
  3. 請輸入來自您身分驗證應用程式的 6 位數驗證碼。
  4. 輸入傳送到您電子郵件地址的 6 位數密碼。
我要如何使用行動電話重設密碼?
只有在WCL帳戶的
「聯絡資訊」
區段中新增並驗證電話號碼後,才能使用
「嘗試使用SMS 簡訊
密碼重設選擇權。若要使用SMS 簡訊簡訊重設密碼︰
  1. 在登入頁面中,輸入您的電子郵件地址,然後按一下
    忘記密碼?
  2. 按一下
    重設您的密碼
  3. 請輸入來自您身分驗證應用程式的 6 位數驗證碼。
  4. 按一下
    「使用SMS 簡訊嘗試」
    並輸入傳送到您行動電話的 6 位數驗證碼 ()。
目前, WCL僅支援目標北美地區的行動電話號碼。
如果我沒有行動裝置怎麼辦?
如果您沒有行動裝置,則可使用瀏覽器型選擇權(例如 1Password) 進行多重要素驗證。透過瀏覽器的選項,您可以掃描WCL中的 QR 碼。
如果我沒有身分驗證應用程式,該怎麼辦?
如果您沒有身分驗證應用程式,可以在到職流程或現有帳戶的設定中設定電話號碼,以用於多重要素驗證。請參閱「建立Workday Central Login (WCL) 帳戶」,以取得有關設定SMS 簡訊以進行驗證的詳細資訊。
WCL支援目標以下國家/地區和電話代碼進行SMS 簡訊驗證︰
  • 美國 (1)
  • 加拿大 (1)
  • 阿爾及利亞 (213)
  • 阿根廷 (54)
  • 澳洲 (61)
  • 奧地利 (43)
  • 南非 (27)
  • 意大利 (39)
  • 日本 (81)
  • 大韓民國 (82)
  • 黎巴嫩 (961)
  • 盧森堡 (352)
  • 摩洛哥 (212)
  • 墨西哥 (52)
  • 馬來西亞 (60)
  • 荷蘭 (31)
  • 新西蘭 (64)
  • 菲律賓 (63)
  • 波蘭 (48)
  • Venezuela (58)
  • 台灣 (886)
  • 瑞典 (46)
  • 新加坡 (65)
  • 沙地阿拉伯 (966)
  • 哈薩克 (7)
  • 卡達 (974)
  • 葡萄牙 (351)
  • 韓國 (850)
  • 以色列 (972)
  • 愛爾蘭 (353)
  • 印度 (91)
  • 匈牙利 (36)
  • 香港 (852)
  • 希臘 (30)
  • 英國 (44)
  • 法國 (33)
  • 芬蘭 (358)
  • 西班牙 (34)
  • 埃及 (20)
  • 丹麥 (45)
  • 德國 (49)
  • 哥斯達黎加 (506)
  • 中國 (86)
  • 智利 (56)
  • 瑞士 (41)
  • 巴西 (55)
  • 比利時 (32)
  • 阿拉伯聯合酋長國 (971)
  • Angola (244)
  • 伯利茲 (501)
  • 百慕大 (1)
  • 哥倫比亞 (57)
  • 科特迪瓦 (225)
  • 捷克 (420)
  • 厄瓜多爾 (593)
  • Estonia (372)
  • 印度尼西亞 (62)
  • 牙買加 (1)
  • 拉脫維亞 (371)
  • 列支敦士登 (423)
  • 立陶宛 (370)
  • Malta (356)
  • Mozambique (258)
  • 挪威 (47)
  • 巴基斯坦 (92)
  • 波多黎各 (1)
  • 羅馬尼亞 (40)
  • 斯洛伐克 (421)
  • 土耳其文 (90)
  • 多米尼加共和國 (503)
  • 薩爾瓦多 (503)
  • 危地馬拉 (502)
  • 洪都拉斯 (504)
  • Nicaragua (505)
  • 巴拿馬 (507)
  • 秘魯 (51)
  • 泰國 (66)
  • 烏克蘭 (380)
  • Albania (355)
  • 保加利亞 (359)
  • 克羅地亞 (385)
  • 佐敦 (962)
  • Kenya (254)
  • 科威特 (965)
  • Mauritius (230)
  • 尼泊爾 (977)
  • 塞爾維亞 (381)
  • 敘利亞 (963)
  • 冰島 (354)
  • 巴林 (973)
  • 烏拉圭 (598)
  • 阿富汗 (93)
  • 亞美尼亞 (374)
  • 亞塞拜然 (994)
  • 巴哈馬 (1)
  • 孟加拉 (880)
  • 巴巴多斯 (1)
  • 白俄羅斯 (375)
  • Bolivia (591)
  • 博茨瓦納 (267)
  • Burundi (257)
  • 柬埔寨 (855)
  • 乍得 (235)
  • 剛果 (242)
  • 剛果民主共和國 (243)
  • 賽普勒斯 (357)
  • Ethiopia (251)
  • 喬治亞 (995)
  • Ghana (233)
  • Guyana (592)
  • 海地 (509)
  • 伊朗 (98)
  • 伊拉克 (964)
  • 吉爾吉斯斯坦 (996)
  • 寮國文 (856)
  • 利比里亞 (218)
  • 北馬其頓 (389)
  • 馬達加斯加 (261)
  • 馬拉維 (265)
  • 馬里 (223)
  • Mauritania (222)
  • Moldova (373)
  • 蒙古 (976)
  • 納米比亞 (264)
  • Nigeria (234)
  • 巴布亞新幾內亞 (675)
  • 巴拉圭 (595)
  • Rwanda (250)
  • 塞內加爾 (221)
  • 斯洛文尼亞 (386)
  • Sri Lanka (94)
  • 蘇丹 (249)
  • 塔吉克斯坦 (992)
  • 坦桑尼亞 (255)
  • 特立尼達和多巴哥 (1)
  • 突尼斯 (216)
  • 土庫曼斯坦 (993)
  • Uganda (256)
  • 烏茲別克斯坦 (998)
  • 越南 (84)
  • 贊比亞 (260)
  • 津巴布韋 (263)
  • 俄羅斯聯邦 (7)
  • 格陵蘭 (299)
  • Brunei (673)
  • Niger (227)
  • 喀麥隆 (237)
  • Guinea (224)
  • Liberia (231)
  • Sierra Leone (232)
  • 波斯尼亞和黑塞哥維那 (387)
  • 黑山 (382)
  • 萊索托 (266)
  • 阿曼 (968)
  • 也門 (967)
  • Eswatini (268)
  • 科摩羅 (269)
  • 多米尼加 (1)
  • Fiji (679)
  • 格林納達 (1)
  • 馬爾代夫 (960)
  • 瑙魯 (674)
  • 帕勞 (680)
  • 聖基茨和尼維斯 (1)
  • 聖盧西亞 (1)
  • Benin (229)
  • 布基納法索 (226)
  • 中非共和國 (236)
  • 吉布提 (253)
  • Eritrea (291)
  • 加蓬 (241)
  • Guinea-Bissau (245)
  • 索馬里 (252)
  • 安提瓜和巴布達 (1)
  • 多哥 (228)
  • Andorra (376)
  • 不丹 (975)
  • Cabo Verde (238)
  • 赤道幾內亞 (240)
  • 岡比亞 (220)
  • 基里巴斯 (686)
  • 馬紹爾群島 (692)
  • 密克羅尼西亞聯邦 (691)
  • 摩納哥 (377)
  • 緬甸 (95)
  • 聖文森特和格林納丁斯 (1)
  • 薩摩亞 (685)
  • 聖馬力諾 (378)
  • 聖多美和普林西比 (239)
  • 塞舌爾 (248)
  • 所羅門群島 (677)
  • 蘇里南 (597)
  • 東帝汶 (670)
  • 湯加文 (676)
  • 圖瓦盧 (688)
  • 瓦努阿圖 (678)
  • 澳門 (853)
  • 根西島 (44)
  • 古巴 (53)
  • 安奎拉 (1)
  • Aruba (297)
  • 英屬處女群島 (1)
  • 開曼群島 (1)
  • 法屬圭亞那 (594)
  • 關島 (1)
  • 球衣 (44)
  • Curaçao (599)
  • 特克斯和凱科斯群島 (1)
  • 西撒哈拉 (212)
  • 新喀裡多尼亞 (687)
  • 重聚 (262)
  • 瓜德羅普島 (590)
  • 馬提尼克 (596)
  • 巴勒斯坦國 (970)
  • 法屬波利尼西亞 (689)
  • South Sudan (211)
  • 荷屬聖馬登 (1)
  • 馬恩島 (44)
  • Kosovo (386)
  • Kosovo (381)
  • Kosovo (377)
  • 直布羅陀 (350)
  • 北馬里亞納群島 (1)
  • U美屬維京群島 (1)
  • 美屬薩摩亞 (1)
  • 福克蘭群島 (500)
  • 羅馬教廷 (39)
  • 英屬印度洋領地 (246)
  • 法羅群島 (298)
  • 美國本土島嶼 (1)
  • 庫克群島 (682)
  • 蒙特塞拉特 (1)
  • 瓦里斯和福圖納 (681)
  • 斯瓦爾巴與揚馬延 (47)
  • 皮特坎群島 (64)
  • 博內爾島、聖尤斯特歇斯島和薩巴島 (599)
  • 聖誕島 (61)
  • 奧蘭群島 (358)
  • 紐埃 (683)
  • 科科斯群島 (61)
  • 馬約特島 (262)
  • 聖皮爾和密克隆 (508)
  • 托克勞 (690)
  • 諾福克島 (672)
  • 聖巴特勒米 (590)
  • 聖赫勒拿、亞森欣、特里斯坦達庫尼亞群島 (247)
  • 聖赫勒拿、亞森欣、特里斯坦達庫尼亞群島 (290)
  • 聖馬丹 (590)
  • Kosovo (383)
如果我取得了新手機,是否需要重設身分驗證應用程式?
是。若要重設您的身分驗證應用程式,並將其與新的裝置配對︰
  1. 當WCL提示您輸入身分驗證裝置的 6 位數驗證碼時,請按一下提示下方的
    重設身分驗證器
  2. 輸入傳送到您電子郵件地址的 6 位數密碼。
  3. 在新裝置上使用身分驗證應用程式,掃描QR 碼。
如果我忘記密碼且無法存取身分驗證應用程式,要如何復原我的帳戶?
  1. 在WCL登入頁面中,輸入您的電子郵件地址,然後按一下
    忘記密碼?
  2. 「讓我們驗證您的帳戶身分」
    頁面上,按一下
    「復原帳戶」
  3. 「復原帳戶」
    快顯視窗中,確認您要重設帳戶。
  4. 輸入傳送到您電子郵件信箱的 6 位數單次通行碼,然後按一下
    驗證碼
  5. 輸入並確認新的WCL帳戶密碼。
  6. 「設定驗證方法」
    頁面中,為身分驗證應用程式啟用多重要素驗證。
如果我無法存取Workday Central Login 或網站上的任何相關連結,該怎麼辦?
如果您無法存取WCL,刪除瀏覽器記錄、聯絡客戶管理者,然後重新登入。
如果您嘗試按一下
「忘記密碼?」
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