查找信息
您可以使用“Workday 文档 AI 生成”搜索结果，仅在“向导”和“发布中心”中查找内容。结果通过摘要下方引文中引用的链接提供概念、任务和其他信息的摘要。您可以开启和关闭“人工智能生成的搜索”，以及向我们提供有关结果的反馈。
您还可以使用 Workday Community 的 AI 生成的搜索。搜索结果包括由 Workday 创作的所有 Workday Community 内容（包括知识库文章和培训材料），以及 Workday 指南、帮助中心和发布中心内容。结果不包括讨论或问题、回答、用户组帖子、提供的解决方案、提议或培训
您可以使用以下搜索选项
要在 Workday 文档中查找相关信息，请执行以下操作：
搜索确切字词
搜索查询 | 示例 |
|---|---|
在想搜索的字词前添加“+”号，可搜索完全匹配项。 | 如果您搜索“+performance”，结果仅包括含有该确切字词的主题，不包括含有变体（例如“performed”或“performing”）的主题。 |
您可以在同一查询中将确切字词和与普通字词组合使用。 | 如果您搜索“employee +performance engineering”，结果包括含有“employee”“engineering”的变体的主题，但仅包括含有“performance”的完全匹配项的主题，不包括含有“performance”的变体（例如“performed”“performing”）的主题。 |
- 匹配不区分大小写。
- 匹配会区分重音字符。 在搜索使用重音符号的语言（例如法语或西班牙语）时，您可能需要将确切字词与普通字词组合使用。
- 井号 (#) 与加号 (+) 具有相同的作用。
搜索精确短语
搜索查询 | 示例 |
|---|---|
使用引号来搜索精确短语。 | "Change Job business process"。 |
将引号内的搜索词与引号外的其他词组合起来。 | 如果您搜索“setup “time tracking””，结果包括含有单词“setup”和短语“time tracking”的主题，但结果中不会出现分别包含“time”“tracking”的主题。 |
如果您只想查找关键字的连续匹配项，可在这些关键字之间使用以下其中一种连续运算符。这些字符全都具有相同的作用：
| 搜索 “tax_form Canada_Revenue_Agency” 时，结果与 "tax form" "Canada Revenue Agency" 相同。 |
使用通配符进行搜索
使用通配符（* 和 ?）可扩大搜索范围。如果您不确定拼写是否准确或不熟悉某项功能，则通配符非常有用。
搜索查询 | 示例 |
|---|---|
在想搜索的字词末尾添加星号 (*)，可搜索以该字词开头的词。 | 如果您搜索“micro*”，结果包括“Microsoft”“microphone”或“microprocessor”等字词。 |
在字词末尾或中间添加问号 (?)，可搜索在问号位置包含任意字符的字词。 | 如果您搜索“gr?y”，结果包括“grey”或“gray”等词。 |
- 不能在字词中间使用星号 (*)。请改用问号 (?)。
- 至少需要在通配符前面添加 2 个字符。这意味着搜索查询不能以通配符开头。
- 默认情况下，搜索结果仅包括按字母顺序查找的前 32 个通配字词。如果提高结果的数量上限，可能会导致性能下降。
使用比较运算符和布尔值运算符进行搜索
您可以在搜索查询中使用运算符来优化结果：
运算符 | 类型 | 搜索查询示例 | 结果 |
|---|---|---|---|
= | 比较 | @title=tax | 标题中包含“tax”的主题。 |
== | 比较 | @title=="Enterprise Search" | 标题与“Enterprise Search”完全相同的主题。 |
<> | 比较 | @title <> "Enterprise Search" | 已定义标题字段且标题不包含“Enterprise Search”的主题。 |
AND | Boolean | expense AND report | 同时包含“expense”和“report”的主题。 |
OR | Boolean | expense OR report | 包含“expense”或“report”的主题。 |
NOT | Boolean | expense NOT report | 包含“expense”但不包含“report”的主题。 |
NEAR:[number] | Boolean | expense NEAR:5 report | “expense”与“report”的间隔不超过五个字词的主题。 |
布尔值运算符区分大小写。如果以小写格式书写，Workday 会将这些运算符视为普通的搜索词。
筛选搜索结果
您可以使用以下分面来筛选搜索结果：
- 出版物：用于查找特定出版物中的内容。
- 产品：用于查找与特定 Workday 产品相关的内容。
- 使用 Workday：用于按产品中的功能进一步筛选。
每次使用分面时，Workday 都会更新搜索结果。 您可以执行以下操作：
- 使用分面进行搜索，而无需在搜索框中输入字词。
- 在不输入搜索词的情况下，单击搜索栏中的放大镜，然后选择相关分面。