常见问题：供应商登录和账户安全性
- 我已有 Strategic Sourcing 帐户。如何注册 Workday Central Login？
- 导航到 Workday Strategic Sourcing 的登录页面。
- 使用您的当前凭据登录 Strategic Sourcing。
- 注销供应商门户。
- 在“登录”页面上，单击“Are you a Supplier - sign in此处”链接，然后使用用于 Strategic Sourcing 的凭据登录。您无法再直接登录 Strategic Sourcing，必须通过 Workday Central Login (WCL) 进行登录。
- 按照 “Sign Up for Strategic Sourcing” 中的步骤 2 到 9 完成 WCL 注册。
- 如果我没有移动设备怎么办？
- 如果您没有移动设备，可以使用基于浏览器的选项（例如 1Password）进行多重身份验证。基于浏览器的选项可以扫描 WCL 中的二维码。
- 如果我换了新手机，是否需要重置身份验证器应用？
- 是。如要重置身份验证器应用并将其与新设备配对，请执行以下操作：
- 当 WCL 提示您输入通过身份验证器生成的 6 位数验证码时，请单击提示下方的“重置身份验证器”。
- 先输入发送到您电子邮件地址的 6 位数密码，然后再在新设备上同步身份验证器。
- 使用新设备扫描二维码，以同步您的身份验证器应用。
- 我的密码会过期吗？
- 不会，使用 Workday Central Login 后，您的密码不会过期。
- 如何重置密码？
- 请参见 为供应商重置密码。
- 如何更改 Strategic Sourcing 账户的电子邮件地址？
- 将鼠标指针悬停在您的姓名上，然后单击“用户基本资料”。
- 单击“更改电子邮件”。
- 在“电子邮件”字段中输入您的电子邮件地址。
- 保存变更。
- 访问您的原电子邮件地址，按照收到的电子邮件中的说明执行操作。
如果您的公司使用 SSO（单点登录）集成，则用户无法更改其电子邮件地址。如果您的公司未使用单点登录，则用户的电子邮件地址变更会自动反映到 Workday Strategic Sourcing 中用户所合作的其他任何公司。- 如何更改我的统一供应商门户帐户的电子邮件地址？
- 当您需要更改用于 WCL 的电子邮件地址时，请联系您的客户，在 Workday 中更新工作常用电子邮件，从而确保 WCL 电子邮件地址和验证电子邮件地址相同。有关更多信息，请参见 概念：供应商的统一供应商门户。
- 如何保证我的帐户安全？
- 创建一个强度高的密码，至少应：
- 8 个字符。
- 5 个或更多唯一字符。
- 1 个大写字母、小写字母、数字和特殊字符。
- 避免创建符合以下条件的密码：
- 包含空格。
- 使用常用词、缩写或首字母缩略词。
- 已被泄露或以前被使用过。
- 检查您的电子邮件中是否有安全通知，或访问 ，以监控任何可疑的帐户活动。
- 维护多种帐户或密码恢复方法。
如果您认为您的密码已被泄露，请尽快重置。- 如何设置不同的密码恢复方法？
- 在“Workday Central Login”中您的个人资料页面上，选择“管理您的帐户”。
- 在“个人信息”选项卡中，您可以：
- 使用“编辑移动电话号码”按钮添加用于恢复密码的移动电话号码。
- 使用“添加电子邮件地址”按钮，将当前的常用电子邮件地址替换为其他电子邮件地址，以验证和恢复您的帐户。
- 如果我无法访问 Workday Central Login 或网站上的任何相关链接，该怎么办？
- 如果您无法访问 WCL，请删除浏览器历史记录，联系客户管理员，然后重新登录。如果您尝试单击“忘记密码？”登录页面上的链接未生效，请清除 Web 浏览器的 Cookie 和缓存，然后重试。Workday 会收集有关您在 WCL 上的活动的 Cookie 和其他信息。
- 如果我有一个供应商账户和一个采购员账户，该怎么办？
- 如果您同时拥有这两种账户类型，则当您在“选择公司”页面上选择“供应商”门户时，您将需要通过 WCL 登录。即使设置了单点登录，您也需要使用多重身份验证 (MFA) 登录供应商门户。
- 我忘记了密码，也无权访问身份验证器应用。我该怎么办？
- 您可以重置账户。请参见 恢复供应商账户。
- 如果我仍然无法登录，如何联系 Workday Strategic Sourcing？
- 如果您有以下需求，请通过 scoutsupport@workday.com 与 Workday 技术支持团队联系以寻求帮助：
- 检查所有文档后仍无法登录。
- 身份验证器应用丢失。
- 丢失身份验证器应用和密码。