Perguntas frequentes: configurações de segurança do Workday Central Login (WCL)
- Como posso manter minha conta segura?
- Crie uma senha forte com pelo menos:
- 8 caracteres.
- 5 ou mais caracteres exclusivos.
- 1 caractere maiúsculo, minúscula, numérico e especial.
- Evite criar senhas que:
- Contém espaços.
- Use palavras, abreviações ou acrônimos comuns.
- Estão comprometidas ou já foram usadas.
- Monitorar qualquer atividade suspeita de conta verificando se há notificações de segurança em seu e-mail ou acessando .
- Mantenha vários métodos de recuperação de conta ou senha.
Se você acha que sua senha está comprometida, redefina-a assim que possível.- Como posso definir métodos diferentes de recuperação de senha?
- Em sua página de perfil no Workday Central Login, selecioneManage Your Account.
- EmInformações pessoais, selecioneInformações de contato.
- Para adicionar um número de celular para recuperação de senha, selecioneAdicionar número de celular.
- Para substituir seu e-mail principal atual por outro a fim de verificar e recuperar sua conta, clique emAdicionar endereço de e-mail.
- Como faço para redefinir minha senha usando o e-mail?
- Na página de conexão, insira seu endereço de e-mail e clique emEsqueci minha senha?
- Clique emRedefinir sua senha.
- Insira o código de segurança de 6 dígitos gerado pelo aplicativo de autenticação.
- Insira a senha de 6 dígitos enviada para o seu endereço de e-mail.
- Como faço para redefinir minha senha usando meu celular?
- A opção de redefinição de senhaTente com SMSsó está disponível se você adicionou e verificou seu número de telefone na seçãoInformações de contatoda sua conta WCL. Para redefinir sua senha usando SMS:
- Na página de conexão, insira seu endereço de e-mail e clique emEsqueci minha senha?
- Clique emRedefinir sua senha.
- Insira o código de segurança de 6 dígitos gerado pelo aplicativo de autenticação.
- Clique em<1>Tentar com SMS</1>e insira o código de 6 dígitos enviado para o seu celular.
Atualmente, o WCL oferece suporte apenas a números de celular da América do Norte. - E se eu não tiver um dispositivo móvel?
- Se você não tem um dispositivo móvel, pode usar uma opção baseada em navegador, como o 1Password, para autenticação multifator. As opções com base no navegador podem escanear códigos QR no WCL.
- Se eu usar um novo telefone, preciso redefinir meu aplicativo de autenticação?
- Sim. Para redefinir o aplicativo de autenticação e emparelhá-lo com um novo dispositivo:
- Quando o WCL solicitar que você insira um código de verificação de 6 dígitos do seu aplicativo de autenticação, clique emRedefinir aplicativo de autenticaçãoabaixo da lista de opções.
- Insira a senha de 6 dígitos enviada para o seu endereço de e-mail.
- Usando o aplicativo de autenticação no novo dispositivo, escaneie o código QR.
- Como recupero minha conta se esqueci minha senha e não consigo acessar meu aplicativo de autenticação?
- Na página de conexão do WCL, informe seu endereço de e-mail e clique emEsqueci minha senha?
- Na páginaVamos verificar sua identidade, clique emRecuperar conta.
- Na janela pop-upRecuperar conta, confirme que você quer redefinir sua conta.
- Insira o código de acesso único de 6 dígitos enviado para o seu e-mail e clique emVerificar código.
- Insira e confirme a nova senha da conta WCL.
- Na páginaSet Up Authentication Métodos, habilite um aplicativo de autenticação para autenticação multifator.
- E se eu não conseguir acessar o Workday Central Login ou qualquer link relacionado no site?
- Se você não conseguir acessar o WCL, exclua seu histórico de navegação, entre em contato com o administrador do cliente e faça login novamente.Se você tentou clicar no linkEsqueci minha senha?O link na página de conexão não funcionou, limpe os cookies e o cache do navegador da Web e tente novamente.O Workday coleta cookies e outras informações sobre sua atividade no WCL.