개념: 스코어카드 점수 로직

평가를 사용하면 이해 관계자에게 공급자 성과에 대한 피드백을 요청할 수 있습니다. 평가의 각 질문 및 섹션에 대해 가중치 적용 점수를 맞춤 설정할 수 있습니다. Strategic Sourcing에서는 모든 이해 관계자로부터 결과를 자동으로 집계하고 계산합니다.

이 스코어카드 점수 로직은 성과 리뷰 및 소싱 이벤트에 적용됩니다.

총 점수 계산

Strategic Sourcing은 총 점수를 계산하기 위해 다음을 수행합니다.

가중치 적용 섹션 점수를 모두 더하여 총 점수를 소수점 첫째 자리로 반올림합니다.

각 공급자의 총 점수에 대한 평균을 구하고 총점을 산출합니다.

Strategic Sourcing에서는 가중치 적용 섹션 점수를 계산하기 위해 소수인 섹션 가중치에 총 섹션 점수를 곱합니다.

섹션	섹션 가중치	총 섹션 점수	가중치 적용 섹션 점수
가격 및 재무	0.20	86.7%	0.20 × 86.7% = 17.3%
서비스 품질 및 수준	0.25	97.5%	0.25 × 97.5% = 24.4%
유지관리	0.25	90%	0.25 × 90% = 22.5%
계정 관리	0.10	95%	0.10 × 95% = 9.5%
혁신	0.20	80%	0.20 × 80% = 16%

이 예에서 총 공급자 점수는 89.7%입니다. 총 공급자 점수는 모든 가중치 적용 섹션 점수의 총 합계입니다.

Strategic Sourcing은 가중치가 동일한 질문의 총 섹션 점수를 계산하기 위해 다음을 수행합니다.

답변이 '해당 없음'인 질문 및 답변이 없는 질문을 제외하고 각 이해 관계자의 모든 질문 점수에 대한 평균을 구합니다.

이해 관계자 평균 점수의 평균을 계산합니다.

섹션에 가중치가 동일한 질문이 2개 있습니다. 이해 관계자 4명이 5점 만점에 1 ~ 5점으로 질문에 답변합니다.

답변이 '해당 없음'인 질문 및 답변이 없는 질문을 제외하고 각 이해 관계자 점수의 평균이 계산됩니다.

모든 이해 관계자 점수의 평균이 백분율로 계산됩니다. ((0.4 + 0.4 + 0.9 + 0.6) ÷ 4) × 100% = 57.5%

Strategic Sourcing은 가중치가 서로 다른 질문의 총 섹션 점수를 계산하기 위해 다음을 수행합니다.

답변이 '해당 없음'인 질문 및 답변이 없는 질문을 제외하고 각 이해 관계자의 모든 질문 점수에 대한 평균을 구하고 100%를 곱합니다.

이해 관계자 평균 점수의 평균을 계산합니다.

섹션에 질문이 2개 있으며, 질문의 가중치는 각각 25%와 75%입니다. 이해 관계자 4명이 5점 만점에 1 ~ 5점으로 질문에 답변합니다.

답변이 '해당 없음'인 질문 및 답변이 없는 질문을 제외하고 각 이해 관계자 점수에 100%가 곱해집니다.

모든 이해 관계자 점수의 평균이 백분율로 계산됩니다. (40% + 40% + 95% + 60%) ÷ 4 = 58.8%

Strategic Sourcing에서는 질문 점수를 계산하기 위해 (이해관계자 점수 ÷ 답변한 이해 관계자 수) × 가중치 백분율 수식을 사용합니다.

이해 관계자 4명 중 3명만 5점 만점에 1~5점으로 답변합니다.

답변한 이해 관계자 수로 나눠 점수 평균이 계산됩니다. (((2 ÷ 5) + (5 ÷ 5) + (3 ÷ 5)) ÷ 3) x 100% = 66.7%