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Workday User Guide
Ultimo aggiornamento: 2025-09-19
Domande frequenti: Accesso fornitore e sicurezza dell'account

Domande frequenti: Accesso fornitore e sicurezza dell'account

Ho già un account Strategic Sourcing. Come ci si iscrive a Workday Central Login?
  1. Accedere alla pagina
    di accesso
    di Workday Strategic Sourcing.
  2. Accedere a Strategic Sourcing con le credenziali correnti.
  3. Disconnettersi dal portale fornitore.
  4. Nella pagina
    Accesso
    , fare clic sul collegamento
    Sei un fornitore - accedi qui
    e accedere con le credenziali utilizzate per Strategic Sourcing.
    Non è più possibile accedere direttamente a Strategic Sourcing ed è necessario accedere a Workday Central Login (WCL).
  5. Seguire i passaggi da 2 a 9 in Iscrizione a Strategic Sourcing per completare la registrazione a WCL.
Cosa succede se non si dispone di un dispositivo mobile?
Se non si dispone di un dispositivo mobile, è possibile utilizzare un'opzione basata su browser, come 1Password, per l'autenticazione a più fattori. Le opzioni basate su browser possono scansionare i codici QR in WCL.
Se si acquista un nuovo telefono, è necessario reimpostare l'app di autenticazione?
Sì. Per reimpostare l'app di autenticazione e associarla a un nuovo dispositivo:
  1. Quando viene richiesto di immettere un codice di verifica a 6 cifre dall'autenticatore, fare clic su
    Reimposta autenticatore
    sotto l'elenco di valori.
  2. Immettere la password di 6 cifre inviata all'indirizzo e-mail prima di sincronizzare l'autenticatore sul nuovo dispositivo.
  3. Eseguire la scansione del codice QR con il nuovo dispositivo per sincronizzare l'app di autenticazione.
La mia password scadrà?
No, la password non scadrà con Workday Central Login.
Come si reimposta la password?
In che modo è possibile modificare l'indirizzo e-mail del mio account Strategic Sourcing?
  1. Passare il puntatore del mouse sul proprio nome e fare clic su
    Profilo utente
    .
  2. Fare clic su
    Modifica e-mail
    .
  3. Immettere l'indirizzo e-mail nel campo
    E-mail
    .
  4. Salvare la modifica.
  5. Accedere al precedente indirizzo e-mail e seguire le istruzioni contenute nel messaggio ricevuto.
Gli utenti non possono modificare il proprio indirizzo e-mail se l'azienda utilizza un'integrazione SSO (Single Sign-On). Se l'azienda non utilizza l'integrazione SSO, le modifiche all'indirizzo e-mail di un utente vengono applicate automaticamente a tutte le altre aziende con le quali collabora in Workday Strategic Sourcing.
In che modo è possibile modificare l'indirizzo e-mail del mio account Portale fornitore unificato?
Quando è necessario modificare l'indirizzo e-mail per il WCL, contattare i clienti per aggiornare l'indirizzo e-mail di lavoro principale in Workday, in modo che l'indirizzo e-mail WCL e l'indirizzo e-mail di verifica corrispondano. Per ulteriori informazioni, consultare Concetto: Unified Supplier Portal for Suppliers.
Come si mantiene il mio account al sicuro?
  • Creare una password complessa con almeno:
    • 8 caratteri
    • 5 o più caratteri univoci
    • 1 carattere maiuscolo, minuscolo, numerico e speciale.
  • Evitare di creare password che:
    • Contengono spazi.
    • Utilizzare parole, abbreviazioni o acronimi comuni.
    • Sono compromessi o utilizzati in precedenza.
  • Monitorare eventuali attività sospette dell'account controllando la posta elettronica per le notifiche di sicurezza o accedendo a
    Gestione
    impostazioni di sicurezza account
    Mostra sessioni di accesso
    .
  • Gestire più metodi di recupero dell'account o della password.
Se si ritiene che la password sia compromessa, reimpostarla il prima possibile.
Come si impostano diversi metodi di recupero della password?
  1. Nella pagina del profilo in Workday Central Login, selezionare
    Manage Your Account
    .
  2. Nella scheda
    Informazioni personali
    è possibile:
    • Aggiungere un numero di cellulare per il recupero della password con il pulsante
      Modifica numero di cellulare
      .
    • Sostituire l'e-mail principale corrente con un'altra e-mail per verificare e recuperare l'account con il pulsante
      Aggiungi indirizzo e-mail
      .
È consigliabile attivare entrambi i metodi di ripristino, nel caso in cui si perda l'accesso al telefono o all'e-mail.
Cosa succede se non riesco ad accedere a Workday Central Login o ai collegamenti correlati nel sito?
Se non è possibile accedere a WCL, eliminare lo storico del browser, contattare l'amministratore del cliente e accedere nuovamente.
Se si è tentato di fare clic su
Password dimenticata?
collegamento nella pagina di accesso e non ha funzionato, cancellare i cookie e la cache del browser Web e riprovare.
Il sistema raccoglie cookie e altre informazioni sull'attività dell'utente in WCL.
Cosa succede se si dispone di un conto fornitore e di un conto acquirente?
Se si dispone di entrambi i tipi di conto, verrà richiesto di accedere tramite WCL quando si seleziona
Portale fornitore
nella pagina
Selezione azienda
.
È necessario accedere al Portale fornitore con l'autenticazione a più fattori anche se è stato configurato SSO.
Ho dimenticato la password e non ho accesso all'app di autenticazione. Cosa devo fare?
È possibile reimpostare l'account. Consultare Recupero conti per fornitori.
Come è possibile contattare Workday Strategic Sourcing se non riesco ancora ad accedere?
Contattare il team di assistenza di Workday all'indirizzo scoutsupport@workday.com se:
  • Impossibile accedere dopo aver esaminato tutta la documentazione.
  • L'app di autenticazione ha perso.
  • L'app di autenticazione e la password sono andate perdute.