Domande frequenti: Accesso fornitore e sicurezza dell'account
- Ho già un account Strategic Sourcing. Come ci si iscrive a Workday Central Login?
- Accedere alla paginadi accessodi Workday Strategic Sourcing.
- Accedere a Strategic Sourcing con le credenziali correnti.
- Disconnettersi dal portale fornitore.
- Nella paginaAccesso, fare clic sul collegamentoSei un fornitore - accedi quie accedere con le credenziali utilizzate per Strategic Sourcing.Non è più possibile accedere direttamente a Strategic Sourcing ed è necessario accedere a Workday Central Login (WCL).
- Seguire i passaggi da 2 a 9 in Iscrizione a Strategic Sourcing per completare la registrazione a WCL.
- Cosa succede se non si dispone di un dispositivo mobile?
- Se non si dispone di un dispositivo mobile, è possibile utilizzare un'opzione basata su browser, come 1Password, per l'autenticazione a più fattori. Le opzioni basate su browser possono scansionare i codici QR in WCL.
- Se si acquista un nuovo telefono, è necessario reimpostare l'app di autenticazione?
- Sì. Per reimpostare l'app di autenticazione e associarla a un nuovo dispositivo:
- Quando viene richiesto di immettere un codice di verifica a 6 cifre dall'autenticatore, fare clic suReimposta autenticatoresotto l'elenco di valori.
- Immettere la password di 6 cifre inviata all'indirizzo e-mail prima di sincronizzare l'autenticatore sul nuovo dispositivo.
- Eseguire la scansione del codice QR con il nuovo dispositivo per sincronizzare l'app di autenticazione.
- La mia password scadrà?
- No, la password non scadrà con Workday Central Login.
- Come si reimposta la password?
- Consultare Reimpostazione password per fornitori.
- In che modo è possibile modificare l'indirizzo e-mail del mio account Strategic Sourcing?
- Passare il puntatore del mouse sul proprio nome e fare clic suProfilo utente.
- Fare clic suModifica e-mail.
- Immettere l'indirizzo e-mail nel campoE-mail.
- Salvare la modifica.
- Accedere al precedente indirizzo e-mail e seguire le istruzioni contenute nel messaggio ricevuto.
Gli utenti non possono modificare il proprio indirizzo e-mail se l'azienda utilizza un'integrazione SSO (Single Sign-On). Se l'azienda non utilizza l'integrazione SSO, le modifiche all'indirizzo e-mail di un utente vengono applicate automaticamente a tutte le altre aziende con le quali collabora in Workday Strategic Sourcing.- In che modo è possibile modificare l'indirizzo e-mail del mio account Portale fornitore unificato?
- Quando è necessario modificare l'indirizzo e-mail per il WCL, contattare i clienti per aggiornare l'indirizzo e-mail di lavoro principale in Workday, in modo che l'indirizzo e-mail WCL e l'indirizzo e-mail di verifica corrispondano. Per ulteriori informazioni, consultare Concetto: Unified Supplier Portal for Suppliers.
- Come si mantiene il mio account al sicuro?
- Creare una password complessa con almeno:
- 8 caratteri
- 5 o più caratteri univoci
- 1 carattere maiuscolo, minuscolo, numerico e speciale.
- Evitare di creare password che:
- Contengono spazi.
- Utilizzare parole, abbreviazioni o acronimi comuni.
- Sono compromessi o utilizzati in precedenza.
- Monitorare eventuali attività sospette dell'account controllando la posta elettronica per le notifiche di sicurezza o accedendo a .
- Gestire più metodi di recupero dell'account o della password.
Se si ritiene che la password sia compromessa, reimpostarla il prima possibile.- Come si impostano diversi metodi di recupero della password?
- Nella pagina del profilo in Workday Central Login, selezionareManage Your Account.
- Nella schedaInformazioni personaliè possibile:
- Aggiungere un numero di cellulare per il recupero della password con il pulsanteModifica numero di cellulare.
- Sostituire l'e-mail principale corrente con un'altra e-mail per verificare e recuperare l'account con il pulsanteAggiungi indirizzo e-mail.
- Cosa succede se non riesco ad accedere a Workday Central Login o ai collegamenti correlati nel sito?
- Se non è possibile accedere a WCL, eliminare lo storico del browser, contattare l'amministratore del cliente e accedere nuovamente.Se si è tentato di fare clic suPassword dimenticata?collegamento nella pagina di accesso e non ha funzionato, cancellare i cookie e la cache del browser Web e riprovare.Il sistema raccoglie cookie e altre informazioni sull'attività dell'utente in WCL.
- Cosa succede se si dispone di un conto fornitore e di un conto acquirente?
- Se si dispone di entrambi i tipi di conto, verrà richiesto di accedere tramite WCL quando si selezionaPortale fornitorenella paginaSelezione azienda.È necessario accedere al Portale fornitore con l'autenticazione a più fattori anche se è stato configurato SSO.
- Ho dimenticato la password e non ho accesso all'app di autenticazione. Cosa devo fare?
- È possibile reimpostare l'account. Consultare Recupero conti per fornitori.
- Come è possibile contattare Workday Strategic Sourcing se non riesco ancora ad accedere?
- Contattare il team di assistenza di Workday all'indirizzo scoutsupport@workday.com se:
- Impossibile accedere dopo aver esaminato tutta la documentazione.
- L'app di autenticazione ha perso.
- L'app di autenticazione e la password sono andate perdute.